Meilleures alternatives à net2phone les mieux notées
Avis sur 185 net2phone
Sentiment de l'avis global pour net2phone
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There is nothing to like, the service and response time is terrible. There is no direction in how the process works and who is involved. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Everything, the onboarding and provisioning tasks were a complete nightmare, emails and requests are ignored or it takes days and reminders to get a response. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
We have been using this company for a few years now. Any time I need help their staff is always there, always know what they are talking about and always friendly. What's not to like? Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
When the internet goes down so does our company but that's the sad part about VOIP in general. It's rare so not a deal breaker. I would recommend VOIP to anyone. I recently learned (this past weekend) that all the people who have copper lines with Bell Canada will be switching over to FIBE and they will now lose their dedicated phone lines in case of a power outage. If there is no power you will no longer be able to call anyone, not even 911 so if you don't have a cell phone....... I guess you are SOL. Oh wait, this was supposed to be a dislike. Nope, sorry can't think of anything bad all things considered. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La facilité de mise en œuvre est essentielle. Tous les téléphones sont préprogrammés et les boîtes sont étiquetées avec le nom de l'utilisateur et le numéro d'extension. Les téléphones arrivent avant la date de portage afin que nous puissions nous assurer qu'ils fonctionnent et que les tests de la date de portage sont approfondis. Les supports de formation sont facilement accessibles et les utilisateurs/administrateurs peuvent assister à une formation en direct avant ou après l'installation. Si j'ai besoin de soutien, la réponse en direct et par e-mail est très rapide et les techniciens sont très compétents et minutieux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Des informations plus détaillées sur l'étendue des capacités et les limitations des téléphones/caractéristiques avant la vente seraient utiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'adore pouvoir personnaliser tout dans notre système en un clic de bouton. Au cours des dernières années, nous avons pu rapidement modifier le fonctionnement du système pour qu'il convienne le mieux à notre entreprise à mesure qu'elle se développe et que les besoins changent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je ne peux penser à rien qui soit le moins utile, mais j'aimerais voir quelques fonctionnalités améliorées ou ajoutées. Ce serait formidable de pouvoir avoir une liste de contacts d'entreprise à laquelle tout le monde pourrait accéder, ajouter, modifier, etc., pour toute personne extérieure à l'organisation. De plus, l'application est merveilleuse mais nous avons eu des problèmes de connectivité et de clarté lors des appels via cette fonctionnalité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Jeff était très informatif et m'a expliqué tout ce qu'il faisait. Il a mis à jour notre firmware sur le téléphone parce qu'il a vu qu'il était obsolète. Il était patient et savait ce qu'il faisait. Nous avons été déconnectés, et il m'a rappelé sans hésitation. M. Jeff était formidable; vous avez de la chance de l'avoir dans votre équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Rien. Je n'ai aucun problème avec net2phone pour le moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nous permet de travailler de n'importe où. Fluide et efficace, jamais de problèmes ! Le prix est également très raisonnable ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Parfois, l'application n'est pas aussi fluide que je pense qu'elle devrait l'être. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
aimer leur plateforme en ligne simple. facile de se connecter avec les clients par texte. nous aimons aussi que les appels téléphoniques soient enregistrés pour l'assurance qualité. le système de messagerie vocale est également pratique ; permettant des transcriptions qui peuvent aider à dissiper la confusion de l'audio. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
il n'y a pas beaucoup de choses avec lesquelles notre bureau a eu des problèmes concernant les systèmes offerts par net2phone. c'est l'un des rares fournisseurs que notre agence utilise qui ne se termine pas par de la frustration chaque semaine lol. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Net2Phone a une bonne interface pour gérer facilement le système téléphonique de chaque emplacement sans nécessiter de connaissances techniques approfondies. La gestion de l'accueil automatique est facile car le système vous montre visuellement ce que chaque bouton fera. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La compatibilité avec des opérateurs populaires tels que Rogers est assez médiocre. Il existe des problèmes connus avec les modems standard utilisés par Rogers qui entraîneront des coupures fréquentes des appels. Malheureusement, ni Rogers ni Net2Phone ne sont prêts à accepter la responsabilité de ce problème et vous serez coincé avec un système téléphonique défectueux à moins que vous ne soyez prêt à changer de fournisseur de services Internet. Ce qui est dommage car le système lui-même est bon dans des endroits avec d'autres fournisseurs de services. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Not needing a physical desk phone is convenient. Especially, since we have remote workers that sometime come into the office to do their work. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Customer service is not that great and the call often cuts in and out so most of the conversation is missed. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'adore l'intégration sur toutes les plateformes auxquelles je l'accède. Je peux transférer sans problème entre l'utilisation de mon téléphone de bureau fixe wifi, ou en me connectant à l'application sur mon téléphone portable, ou via le site web pour répondre, filtrer ou transférer mes appels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je pense que les limitations sont basées sur mon manque de connaissances. Je suis sûr que si je connaissais les bonnes questions à poser aux développeurs, je recevrais le service dont j'ai besoin. Je ne peux penser à rien de flagrant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
