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Meilleures alternatives à net2phone les mieux notées

Avis et détails du produit de net2phone

Présentation de net2phone

Qu'est-ce que net2phone?

net2phone est un fournisseur de services téléphoniques d'entreprise basé sur le cloud, aidant les entreprises à améliorer leurs performances grâce à des logiciels et outils de communications unifiées puissants. Fiable pour les clients et partenaires à travers le monde, net2phone a bouleversé le marché des télécommunications en offrant des solutions téléphoniques de la plus haute qualité, une gamme diversifiée de fonctionnalités avancées, un support technique localisé et des innovations au-delà d'une simple connexion téléphonique d'entreprise. Unite, la solution phare de net2phone pour les entreprises, offre une solution tout-en-un pour la voix, la vidéo et la messagerie, permettant des communications fluides. Avec plus de 40 fonctionnalités VoIP innovantes, vous garderez vos clients satisfaits tout en améliorant la communication globale de l'entreprise. Restez flexible et passez et recevez des appels en utilisant un navigateur, une application mobile ou un téléphone de bureau depuis n'importe où dans le monde. Accomplissez plus avec les équipes et les clients en utilisant notre outil de visioconférence inclus, Huddle. Utilisez l'enregistrement vidéo, le partage d'écran, les salles de sous-groupe et d'autres fonctionnalités améliorant la productivité sans abonnements supplémentaires. Utilisez les SMS et le chat inclus pour garder votre numéro personnel privé et maintenir votre identité professionnelle lors de la communication avec les équipes et les partenaires. Envoyez des mises à jour, des photos, des vidéos et des fichiers pour partager rapidement des informations. Intégrez votre système téléphonique d'entreprise avec vos outils existants pour rationaliser les processus et créer des flux de travail structurés. Intégrez de manière transparente avec les meilleures applications de productivité ou créez les vôtres avec notre API ouverte. Rationalisez, améliorez la satisfaction client et réduisez les coûts avec nos solutions de communication d'entreprise riches en fonctionnalités.

Détails de net2phone
Langues prises en charge
English, French, Portuguese, Spanish
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Description du produit

Solution VOIP hébergée

Comment vous positionnez-vous par rapport à vos concurrents?

net2phone fournit des solutions téléphoniques basées sur le cloud de pointe aux entreprises. Une suite complète de fonctionnalités, des intégrations avec des plateformes en ligne populaires, un accès sans frais et des appels internationaux illimités vers plus de 40 pays sont inclus dans tous nos plans. Plus qu'une simple tonalité, net2phone propose également des services de visioconférence, une application mobile gratuite et des outils d'analyse des données d'appel.

Chaque entreprise a besoin d'une solution de communication fiable pour rester connectée à ses clients, partenaires et membres de l'équipe. La solution net2phone permet aux utilisateurs d'appeler, de messager et de discuter en vidéo avec des contacts importants et d'exploiter divers outils pour offrir aux appelants une expérience d'appel professionnelle et interactive. Grâce au portail convivial de net2phone et aux outils d'analyse intuitifs, les administrateurs peuvent superviser l'utilisation de leur système téléphonique et examiner les données d'appel pour obtenir des informations organisationnelles plus approfondies.


Détails du vendeur
Vendeur
net2phone
Année de fondation
1996
Emplacement du siège social
Newark, NJ
Twitter
@net2phone
1,928 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
260 employés sur LinkedIn®
Description

net2phone is a leading provider of cloud-based communication solutions, specializing in VoIP services for businesses. Offering a range of products including virtual phone systems, unified communications, and international calling services, net2phone aims to enhance connectivity and collaboration for organizations of all sizes. Their platform integrates with various business applications, enabling seamless communication and scalability. For more information, visit their website at https://net2phone.com/.


Ziad G.
ZG
Aperçu fourni par:

Avis récents sur net2phone

Utilisateur vérifié
A
Utilisateur vérifiéPetite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Excellent service and support. True 24/7 US based knowledgeable techs."
Easy to set up and uncomplicated onboarding process. 24/7 US based tech support.
DS
Dennis S.Petite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Un guichet unique"
Ils installent avec le soutien d'un spécialiste de l'intégration. Cette personne vous est dédiée du début à la fin et au-delà. Tout le support est ...
Utilisateur vérifié
C
Utilisateur vérifiéPetite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Excellent customer service at a great price"
Pretty much all features are included with base price with helpful training videos

Tarification de net2phone

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Média de net2phone

Démo de net2phone - SONAR Client Portal
SONAR is the client portal used by net2phone's Canada-based customers. It is a self-service portal where users can manage a variety of call and system preferences as well as review messages, call history, contacts, and more.
Démo de net2phone - Unite Client Portal
Unite is the client portal used by net2phone's U.S.-based customers. It is a self-service portal where users can manage a variety of call and system preferences as well as review messages, call history, contacts, and more.
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net2phone Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour net2phoneQuestion

Temps de mise en œuvre
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plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
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10 (Facile)
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Terry S.
TS
Bookkeeper
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
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Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de net2phone?

Facile à configurer

Convivial

Flexibilité, peut connecter le téléphone partout où il y a une connexion Internet Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de net2phone?

L'assistance technique n'est pas cohérente dans leur expérience, donc votre problème est résolu en temps opportun. L'assistance technique s'est améliorée au fil du temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant net2phone:

Bien planifier dès le début pour ne manquer aucune extension nécessaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que net2phone résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Un service téléphonique plus fiable que l'ancien système PBX que nous utilisions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SM
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
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Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
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Qu'aimez-vous le plus à propos de net2phone?

La meilleure chose avec Net2Phone est qu'il y a des appels qui peuvent être passés à l'échelle mondiale, et donc, soutenir les nombreux rôles qui nécessitent la communication. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de net2phone?

Je souhaite que le développeur de Net2Phone puisse établir des vidéoconférences avec Net2Phone. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant net2phone:

Bonne et viable aide pour les communications avancées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que net2phone résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Les idées que le développeur de Net2Phone avait concernent les appels, et donc, Net2Phone est là pour cet objectif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Consumer Goods
UC
Entreprise(> 1000 employés)
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Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de net2phone?

competitive pricing with good quality of service that meets all requirements Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de net2phone?

sometimes there is a lag in connection causing delay, this is specially the case for conference calls and also depends on quality of network and bandwidth Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant net2phone:

Do a trial run to check network and connection quality this is really important for large number of attendees on a conference call Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que net2phone résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

mostly cost savings with a user friendly tool that meets all our requirements Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Brock M.
BM
Co-Founder / COO
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de net2phone?

J'aime que les téléphones soient faciles à utiliser, j'aime les fonctionnalités permettant de modifier la file d'attente des appels et les annuaires en ligne, j'adore la messagerie vocale en texte (par e-mail) et le service client est génial. J'aime qu'ils soient une entreprise locale (comme nous), ce qui est agréable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de net2phone?

Je ne peux vraiment pas dire que je n'aime rien avec ce service. Vraiment, ils sont de premier ordre ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant net2phone:

Je recommanderais de faire une liste de toutes les lignes dont vous avez besoin et de tous leurs mots de passe d'accès, etc., afin de ne pas perdre de vue tous vos utilisateurs. Et configurer l'enregistrement des appels ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que net2phone résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

La capacité à évoluer est essentielle. Nous avons pu ajouter facilement des lignes chaque fois que nous embauchons un nouvel employé, ce qui me fait gagner beaucoup de tracas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aaron D.
AD
Analyst
Entreprise(> 1000 employés)
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de net2phone?

La plateforme hébergée est la plus facile à gérer et à modifier. J'ai apprécié l'utiliser au cours des 3 dernières années et l'ensemble des fonctionnalités n'a cessé de croître, tandis que les coûts sont restés les mêmes. Versature a récemment ajouté la transcription des messages vocaux par e-mail. Cela a plutôt bien fonctionné. Je peux passer/prendre des appels depuis mon extension et en utilisant l'application Bria qui peut être achetée ou payée mensuellement. Je peux également faire sonner les appels simultanément à mon bureau et sur l'application, que je peux transférer à d'autres utilisateurs de mon entreprise. La qualité des appels a été exceptionnelle et leur support a toujours été utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de net2phone?

Je n'ai rien de négatif à dire sur leur service. Le léger problème de statique sur les lignes a été résolu à chaque fois et la capacité de gérer les files d'attente des appels, les temps d'attente, la musique d'attente a été améliorée dans leur plateforme SONAR, rendant la gestion une tâche facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant net2phone:

Si vous cherchez une plateforme qui dépasse vos attentes, je ne recommanderais personne d'autre que Versature. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que net2phone résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Les utilisateurs de notre entreprise peuvent travailler de chez eux, passer/prendre des appels depuis notre numéro de bureau et même être dans une file d'attente d'appels tout en étant à différents endroits. Je peux avoir plusieurs numéros dans différentes villes à faible coût, y compris des services de fax par email. J'ai littéralement résolu mes problèmes de coût et de service en choisissant Versature. Si je les avais trouvés avant de signer avec Bell il y a 5 ans, les économies auraient été énormes en évitant une infrastructure physique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.