Avis et détails du produit de net2phone

Avec une excellente application mobile, des fonctionnalités personnalisables et une interface simple qui permet à nos employés de configurer facilement leurs propres options, c'est l'une des décisions commerciales les plus intelligentes que nous ayons prises depuis des années. Nous économisons beaucoup d'argent et avons simplifié notre système téléphonique complexe. Pas que nous en ayons eu beaucoup besoin, mais le service client est attentif et les questions sont résolues rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le seul problème que nous avons rencontré est de faire nos paiements via le portail web, mais encore une fois, le service client a été exceptionnel ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Net2phone m'a permis de déployer un système téléphonique virtuel à mon équipe de services clients pendant notre expérience Covid hors site. Josh à leur service d'assistance était efficace, compétent et professionnel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'avais aucun problème, bien sûr, j'aurais aimé avoir cette solution en place comme mesure de précaution. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Système de réponse et de messagerie vocale impeccable. Une mise à niveau par rapport à notre ancien système Verizon. Très professionnel tout en étant facile à utiliser et à modifier selon les besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La seule chose que je n'aime pas, c'est d'avoir attendu si longtemps pour passer à Net2phone. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils sont amicaux et serviables et vous aideraient en cas de besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne peux pas penser à grand-chose mais cela s'est produit à un certain moment où personne ne décroche le téléphone. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La capacité de changer la direction des téléphones et des files d'attente très rapidement Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Temps de traitement lent pour l'ajout de nouveaux utilisateurs et numéros de téléphone. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

They are always available and very happy to help with any of my questions. Calls are always answered promptly. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

There have been a few times that our calls did not show up to be able to attach to our broker system, however problem was rectified quickly. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lorsque le problème rare est survenu, Net2Phone a été excellent pour résoudre le problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

quelque peu dépendant d'un bon service Internet pour le bâtiment Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The phone system is easy to use and move around the office. When I need to work from home, I can use the web functions or just bring a phone home. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Making changes to the autoattendants can be tricky. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Net2Phone customer service is one of the best services I have experienced. Onboarding was easy and efficient. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The thing that I like least is that many of my clients don't have this so conference calls are not automatic. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

We've worked with Net2phone (previously Versature) as a partner/reseller/user for a few years now. We've always had great interactions with them. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The admin interface isn't all that intuititive sometimes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.