I really liked that we had amazing support during the transition from MCT/SCT to MCO that allowed us to perform user acceptance testing prior to rolling MCO out to our employees. I appreciate that we always receive prompt responses when we reach out to support. The UX is friendly, especially for our more challenged employees. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I wish some things were more customizable out of the box. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
50 sur 51 Avis au total pour MyComplianceOffice
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Il existe de nombreuses fonctionnalités, certaines en option à la carte, qui permettent aux administrateurs de personnaliser la plateforme selon leurs besoins. Les flux directs, la reconnaissance optique de caractères pour les relevés et les technologies de surveillance (c'est-à-dire les contributions politiques de tiers) aident tous à rendre la supervision de la conformité plus facile et rationalisée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La conversion de notre ancien système était un désastre catastrophique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The client services team is often very quick to acknowledge questions and provide feedback. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Although the team is quick to provide feedback, the feedback is not always relevant to the specific case. I have had numerous situations where the feedback was not plausible, which made me seek other outside support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le soutien est toujours très utile et réactif. Surtout avec la transition vers le nouveau portail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Était un peu difficile de comprendre le nouveau portail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'équipe de support chez MCO est attentive et serviable lorsqu'il s'agit de résoudre les problèmes que nous rencontrons et expérimentons dans l'administration de MCO. En raison des contraintes du système, ils sont prêts à essayer de trouver des solutions de contournement pour résoudre le problème immédiat. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Les limitations et contraintes du système lui-même. Il a un design très maladroit qui a peut-être servi son but initialement, cependant, il y a un certain nombre de complexités et de flux de travail qui semblent rendre l'ensemble difficile à utiliser et à mettre en œuvre du point de vue de l'utilisateur. Que cela ait été l'intention lors de la conception du système, le design actuel du système nécessite un soutien administratif important de la part de l'utilisateur final, ce qui pourrait être évité.
En termes de design, il y a un certain nombre de limitations dans la conception du système qui peuvent être modifiées ou configurées pour répondre à certains besoins des utilisateurs, dont certains incluent la messagerie du système. Il serait bénéfique que, là où la messagerie du système ne peut pas être modifiée, les notifications et les étiquettes soient cohérentes tout au long de MCO. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Quand j'ai pris le rôle de CCO, le système utilisé pour la conformité n'était pas convivial. Après avoir fait des recherches, nous avons trouvé que MCO répondait le mieux à nos besoins en matière de divulgation des employés. Le système était très facile à utiliser pour le personnel et me permet de surveiller les transactions et les divulgations requises et de créer des tâches pour les employés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La seule chose que j'aimerais voir changée, c'est que lors de la création de tâches pour les employés, je n'ai pas la possibilité de programmer des tâches récurrentes dont la récurrence est supérieure à un an, comme les renouvellements de licence. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
MCO est un outil facile à utiliser - à la fois pour les utilisateurs et les administrateurs - qui fonctionne de manière fiable et nous sert bien depuis presque 10 ans maintenant. C'est un outil simple, sans fioritures, qui fait ce qu'il doit faire et s'il y a des problèmes, le service d'assistance est très réactif et serviable. Il est basé sur le web, donc accessible à tout moment et en tout lieu en tant qu'administrateur et offre une application qui est très appréciée par les utilisateurs. Évaluation de 5 étoiles de notre part ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il n'y a honnêtement rien que je n'aime pas dans le système, il fonctionne très bien pour nous de la manière dont nous l'utilisons. Peut-être que pour les bureaux plus grands, l'inconvénient est qu'il n'est pas facilement configurable individuellement d'après ce que je comprends, mais comme nous n'avons pas eu à le faire de toute façon, ce n'était pas un problème pour nous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
User friendly yet multi-functional for effective maintenance of different aspects of compliance and internal controls. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Migration to new user interface has been sporadic and confusing for sections that are not fully functional yet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
MyComplianceOffice est un portail tout-en-un pour tous nos besoins en matière de conformité. Il a été essentiel pour rationaliser nos processus de conformité en interne, et nous y avons trouvé une grande valeur ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je n'ai pas encore éprouvé de véritables aversions avec MCO. Il serait utile si certains des questionnaires/formulaires permettaient des modifications de formatage plus approfondies. Il serait également utile si certaines des affectations découlant des tâches obtenaient des boutons d'approbation/refus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
C'est très convivial et facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le fait que l'entreprise doive payer un supplément une fois le temps alloué initialement écoulé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Being able to centralize all your important Compliance related processes in a single place. Scheduling these processes and relying on MCO to do the 'chasing' for you in case users forget to complete their assignments by their due date! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Having to use two different interfaces (an old and a new UI) is not ideal. But I understand MCO is working hard to having this resolved soon and work is clearly progressing on this. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
