Meilleures alternatives à My AskAI les mieux notées
Le soutien qu'il apporte pour améliorer la relation client et employé est très, très excellent.
Il est très convivial et permet à mon équipe et moi de rechercher des informations à travers plusieurs documents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Cela peut être un peu délicat à configurer depuis le backend.
Cela peut s'améliorer et être plus informatif à l'avenir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
5 sur 6 Avis au total pour My AskAI
C'était facile de télécharger des FAQ et des documents de base de connaissances pour mon entreprise, et la disposition de la fenêtre principale semble dégagée. En 5 minutes, j'avais la forme la plus simple d'un chatbot capable de gérer quelques requêtes de clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je trouve agaçant qu'il faille des saisies répétitives pour dicter le format des réponses. Les sous-titres incluent : Le formatage est partiellement réalisable par le logiciel ; cependant, je ne peux pas formater les puces ou les listes numérotées d'une manière qui soit propice à l'image de marque de notre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Mon Ask AI est très facile à mettre en œuvre et à configurer. Il a la capacité d'apprendre sur le produit par lui-même et de commencer à répondre aux questions de vos clients en déplacement et à donner des références à l'article. Dans le cas où le bot ne peut pas répondre aux questions, il transmet la requête à l'équipe de support de manière très intelligente et résumée, ce qui permet de gagner du temps pour le client ainsi que pour l'employé.
Il dispose d'un bon nombre de supports d'intégration, ce qui est très bénéfique pour notre équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La seule chose que je ne sais pas à leur sujet est la tarification, ils ont une structure de tarification très étrange qui n'est pas faisable pour les équipes à grande échelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Avec Mon AskAI, la création d'un service de support client pour une application devient une tâche rapide et facile. Cela permet d'économiser beaucoup de temps et d'argent. Il offre beaucoup de personnalisation comme le design de l'interface utilisateur et la réponse à certaines questions liées à un scénario spécifique. J'aime la fonctionnalité d'avoir l'IA en plus du support humain qui peut être fourni. L'IA peut être formée avec les informations de l'application en un temps relativement court. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'espère que My AskAI offre un soutien à long terme pour leurs chatbots et propose de nouvelles fonctionnalités pour rester à jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Parfois, cela aide et fait gagner du temps si une question est posée par le client. C'est évidemment une fonctionnalité innovante et c'est excitant. Le logiciel est très simple et facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Manque d'option pour améliorer la réponse au fil du temps avec des retours négatifs Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
It has very easy to understand features and they customize exactly as per our requirement! They also use GPT tool which is a boon for customer service! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Few aspects were little difficult to comprehend, but since it is ever evolving, have full confidence it will be resolved! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
