J'enseigne dans un système scolaire public, et c'est rapide et facile (moins de 2 minutes) de soumettre une demande de support technologique. Mon temps est précieux, donc je l'adore. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je n'ai rien trouvé que je n'aime pas à propos des bons de travail. C'est un gain de temps pour tout le monde ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
70 sur 71 Avis au total pour ML Work Orders by Follett Software
Sentiment de l'avis global pour ML Work Orders by Follett Software
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Les connexions entre les ordres de travail, les actifs, l'utilisation des installations et les dessins, qui nous permettent d'accéder, de manipuler et de suivre une grande quantité d'informations dans un seul système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Les mises à jour fréquentes et la faible vitesse pour filtrer les données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
ML Work Orders est une belle plateforme basée sur mes expériences jusqu'à présent. En tant que directeur d'école, mon équipe et moi devons nous assurer que nos ordres de travail sont pris en charge en temps opportun par le personnel scolaire pertinent du département des installations. Elle est conviviale, facile à suivre et maintient toutes les parties responsables. Je suis heureux de l'utiliser quotidiennement plutôt que des e-mails ou des messages texte, car j'obtiens des résultats et je peux également suivre les progrès. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Rien jusqu'à présent ! Il semble que la plateforme ML Work Orders offre un bon service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Easy to do. I can manage to do it fast and easy. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
There is not a lot i can say bad. Maybe done the road I will have somthing come up. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le système est facile à utiliser pour les utilisateurs. Le support est toujours réactif et leurs réponses ne sont pas seulement des liens vers des articles de la base de connaissances. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Une option SSO serait excellente pour les utilisateurs et la possibilité de supprimer les méthodes de connexion non utilisées de la page du portail. Les utilisateurs finaux essaient toujours la première option disponible pour eux.
Si la synchronisation Google pour les utilisateurs désactivait également les utilisateurs lorsqu'ils sont supprimés de Google Admin
Le système fonctionne très bien pour un système de billetterie de base. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il rassemble toutes les demandes de travail sur une plateforme organisée et améliore le flux de travail. Il est facile à utiliser et à mettre en œuvre. Plus d'emails, d'appels téléphoniques ou de notes autocollantes. Toutes les demandes de travail proviennent de la même source. Il est riche en fonctionnalités et les demandes de travail contiennent suffisamment d'informations pour effectuer la tâche sans avoir à contacter le demandeur pour plus d'informations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nous sommes de nouveaux clients ayant utilisé cette plateforme depuis seulement 3 mois, passant à ML Work Orders d'une autre entreprise. Jusqu'à présent, nous l'aimons mieux et ne pouvons spécifier aucun inconvénient. Il n'y a rien à ne pas aimer à ce sujet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La facilité avec laquelle je peux entrer un ordre de travail et ensuite le suivre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je ne peux pas voir si quelqu'un d'autre a mis un ordre de travail pour la même chose. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nous utilisons les ordres de travail ML pour traiter tous nos problèmes d'installations et de technologie. Il est très facile à utiliser et accélère de nombreux de nos problèmes. L'outil est utilisé par la plupart de notre personnel et ils l'utilisent assez fréquemment. Il est facile de voir les progrès sur n'importe quel élément. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il n'y a pas une seule chose discernable que je n'aime pas à propos du produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La large gamme de gestion des ordres de travail. Ayant 5 bâtiments et près de 10 000 ordres de travail au cours de 3 ans, nous avons pu suivre et compléter le travail avec précision à un niveau sans précédent depuis que nous avons commencé avec les ordres de travail ML. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Rien, c'est un système fantastique ! Tous les problèmes que j'ai sont dirigés directement vers le support et ils s'en occupent. Aucune plainte !!!! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
aide à suivre vos bons de travail.
aide également à organiser Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
voudrais simplement pouvoir appeler pour obtenir de l'aide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Staff is automatically assigned a ticket when it falls into their scope or area. Staff can be grouped into zones, and tickets are automatically assigned to a tech based upon their zone. When a ticket is submitted, the tech is immediately alerted and assigned to the issue. This reduces blow by and tickets going stale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I honestly don't have any negative opinions. It is good for its function and intended use. It would be an awesome help desk system for IT if there were a knowledge base feature and an asset tracking feature that were built in. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
