Avis et détails du produit de MiVoice Business

I like that the Mitel Micollab allows us to do so many things. We can set up recurring or individual conference calls, we can use the chat (instant messanger) function, or we have regular VOIP phone service. It works great and is easy to use. I did not do the IT portion of the setup, but I am the person who sets up the phones and systems for new users, and the setup is simple - just plug it in!! User instructions are quite easy for staff to follow when it comes to voicemail, messaging, etc. and the actual hard copy guide has step by step instructions you can just pass on. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The three way calling feature is a little difficult, so to combat that we use the conference call setup, and that way it allows for others to join as needed with the conference code. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The softphone app is a very handy feature as I spend a lot of time away from my desk. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

This is the most complicated phone system that could possibly exist. The phones themselves are very complicated to set up and use plus the online portal is essentially useless you also pay for tech support. It has taken over a month for them to simply help me monify our call tree and add on-hold music with a message. The on-hold music still has not been implimented. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore que vous puissiez composer rapidement en surlignant un numéro et en appuyant sur un bouton. Rend la vie si facile ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas grand-chose à ne pas aimer. C'est en fait un outil très fluide pour nous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I like that I can use the service across multiple platforms. It allows flexibility in an ever-changing environment. I can use the service on my cell phone, computer and landline handset. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

There are a few hiccups in the system that I have run into when trying to communicate with others within my organization. Mitel has a little ways to go when it comes to seamless communication. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I enjoy being able to see my missed, incoming, and outgoing calls. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I am unable to chat. It says I'm offline. They had someone come look at it and it still does not work. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mi support est une équipe de qualité qui aide l'utilisateur et le client à tirer le meilleur parti de leurs produits. S'ils rencontrent des difficultés... Ils peuvent contacter à tout moment... 24/7 sans aucune hésitation...

Mi est bon pour son produit ainsi que pour le meilleur support pour son produit aussi.

C'est l'entreprise qui ne vous évitera jamais ou ne vous ignorera pas. Ils seront avec vous jusqu'à ce que votre problème soit résolu. Bonne chance !! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En fait, il y a un petit désagrément. Si Mi peut aider avec un support par e-mail 24/7, ils devraient commencer un support par chat afin que tout client urgent puisse obtenir de l'aide facilement.

Sinon, les services sont excellents... Pas d'autre perte de haine... Je les aime... !! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mitel is great for something things, and we use it in many different ways. I like the audio portion best as it’s simple and gets the job done in quick communication. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Technology always has its glitches which is frustrating. Sometimes it won’t always connect from those instances but overall we are normally able to correct it. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Easy to use office chat and audio for our office- 100 staff, share files and texts as well Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sharing links, call history and the interface- not great Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I like that I know when I call the contact support center I will always speak to a person. I get he help that I need to get back to work. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The startup of it. I does take a while to log me in when I start my computer in the morning. Also sometimes I am unable t log in at all so it leads me to call support for help Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I like that I can stay in touch with coworkers from all over the country in real time without having to pick up the phone, or , use Mitel to contact them via phone without memorizing extensions or keeping an extensive phonebook Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

nothing. I think it's a good program and am happy. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.