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Meilleures alternatives à MetricStream Case and Incident Management les mieux notées

Avis et détails du produit de MetricStream Case and Incident Management

Présentation de MetricStream Case and Incident Management

Qu'est-ce que MetricStream Case and Incident Management?

La gestion des cas et des incidents de MetricStream, construite sur la plateforme de risque intégrée M7 - intelligente par conception, vous permet d'établir et de suivre des procédures cohérentes pour la planification et l'administration des cas et des incidents, l'enregistrement, le triage, l'acheminement, l'enquête, le suivi et la clôture. Les cas peuvent être signalés à partir de multiples sources, telles que les courriels, les lignes d'assistance téléphonique et les portails intranet, avec l'option de l'anonymat. Les cas/incidents peuvent être alignés sur les organisations, les processus, les contrôles, les risques, les politiques et les réglementations pour identifier le risque de conformité ou réglementaire. Les rapports et tableaux de bord offrent une visibilité sur le programme de gestion des cas et des incidents.

Détails de MetricStream Case and Incident Management
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Description du produit

La gestion des cas et des incidents de MetricStream, construite sur la plateforme de risque intégrée M7 - intelligente par conception, vous permet d'établir et de suivre des procédures cohérentes pour la planification et l'administration des cas et des incidents, l'enregistrement, le triage, l'acheminement, l'enquête, le suivi et la clôture. Les cas peuvent être signalés à partir de multiples sources, telles que les courriels, les lignes d'assistance téléphonique et les portails intranet, avec l'option de l'anonymat. Les cas/incidents peuvent être alignés sur les organisations, les processus, les contrôles, les risques, les politiques et les réglementations pour identifier le risque de conformité ou réglementaire. Les rapports et tableaux de bord offrent une visibilité sur le programme de gestion des cas et des incidents.


Détails du vendeur
Année de fondation
1999
Emplacement du siège social
San Jose, CA
Twitter
@MetricStream
4,472 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
1,301 employés sur LinkedIn®
Badge de sécurité
Ce vendeur n'a pas encore ajouté ses informations de sécurité. Informez-les que vous aimeriez qu'ils les ajoutent.
0 personnes ont demandé des informations de sécurité

Média de MetricStream Case and Incident Management

Répondez à quelques questions pour aider la communauté MetricStream Case and Incident Management
Avez-vous déjà utilisé MetricStream Case and Incident Management auparavant?
Oui
Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.

Il n'y a pas assez d'avis sur MetricStream Case and Incident Management pour que G2 puisse fournir des informations d'achat. Voici quelques alternatives avec plus d'avis :

1
Logo de ClickUp
ClickUp
4.7
(10,041)
ClickUp est une application pour les remplacer toutes. C'est l'avenir du travail. Plus qu'une simple gestion des tâches - ClickUp offre des documents, des rappels, des objectifs, des calendriers, et même une boîte de réception. Entièrement personnalisable, ClickUp fonctionne pour tous les types d'équipes, afin que toutes les équipes puissent utiliser la même application pour planifier, organiser et collaborer.
2
Logo de NinjaOne
NinjaOne
4.7
(1,830)
NinjaOne, la plateforme de gestion automatisée des points de terminaison, offre une visibilité, une sécurité et un contrôle en temps réel sur tous les points de terminaison pour augmenter la productivité de plus de 20 000 clients.
3
Logo de Freshservice
Freshservice
4.6
(1,238)
Freshservice est une solution de service desk informatique et de gestion des services informatiques (ITSM) facile à utiliser, conçue selon les meilleures pratiques ITIL, qui permet aux organisations de se concentrer sur une prestation de service exceptionnelle.
4
Logo de PagerDuty
PagerDuty
4.5
(889)
PagerDuty est une plateforme de gestion et de réponse aux incidents de bout en bout qui fournit aux développeurs, aux opérations informatiques et aux parties prenantes de l'entreprise les informations dont ils ont besoin pour résoudre et prévenir rapidement les incidents ayant un impact sur l'entreprise. PagerDuty facilite la surveillance de votre infrastructure, la mise en place de plannings d'astreinte, l'établissement de politiques d'escalade, la création de flux de travail automatisés et l'alerte des bonnes personnes au bon moment.
5
Logo de ServiceNow IT Service Management
ServiceNow IT Service Management
4.3
(872)
ServiceNow offre une expérience de gestion des services informatiques plus rapide, plus intelligente et plus automatisée que jamais.
6
Logo de Jira Service Management
Jira Service Management
4.2
(779)
Construit sur Jira d'Atlassian, Jira Service Desk offre une expérience de service sans effort, s'adapte à vos besoins, avec un temps de configuration et un prix à une fraction de ceux des concurrents.
7
Logo de SolarWinds Service Desk
SolarWinds Service Desk
4.3
(742)
SolarWinds Service Desk est une solution de gestion des services informatiques et des services aux employés qui vous aide à redéfinir les expériences de service des employés de manière fluide, intelligente et significative.
8
Logo de xMatters
xMatters
4.5
(637)
xMatters est une plateforme de communication intelligente qui relie les informations de n'importe quel système aux personnes importantes.
9
Logo de New Relic
New Relic
4.4
(482)
New Relic est la plus grande et la plus complète plateforme d'instrumentation basée sur le cloud de l'industrie pour aider les clients à créer des logiciels plus parfaits.
10
Logo de Squadcast
Squadcast
4.4
(308)
Squadcast est une plateforme de réponse aux incidents de bout en bout facile à utiliser qui aide les équipes techniques à adopter les meilleures pratiques SRE pour maximiser la fiabilité du service, accélérer la vitesse d'innovation et offrir des expériences client exceptionnelles.
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