Meera Avantages et Inconvénients

Meera offre une opportunité incroyable d'implémenter la messagerie IA à toutes les étapes des parcours clients. Capacité à configurer la messagerie IA en masse pour les événements, et même les campagnes post-événement. La capacité à connecter les clients des parcours de messagerie aux appels téléphoniques en direct a été incroyable.

Le côté support client est sans conteste l'un des meilleurs que j'ai mis en œuvre, tout ce dont vous avez besoin quand vous en avez besoin, ils sont là. Ils cherchent constamment à identifier d'autres opportunités pour leur service également. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tableau de bord et configuration, cependant l'équipe de Meera est toujours disponible pour accomplir la tâche pour nous. La possibilité de supprimer les anciens trajets serait bénéfique par rapport à simplement les désactiver. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Meera se distingue des autres produits d'IA conversationnelle car leur plateforme peut passer les appels automatiquement et les connecter à vos agents. Cela élimine tous les soucis de planification. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas encore rencontré de véritable inconvénient. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai été ravi de découvrir qu'ils non seulement aident à tout mettre en place, mais fournissent également un soutien continu pour s'assurer que tout fonctionne bien. Leur équipe de support a été constamment disponible chaque fois que j'ai eu besoin d'assistance, garantissant que je tire le maximum de valeur de leurs services.

La capacité de génération de texte par l'IA est vraiment remarquable et nous a déjà fait gagner d'innombrables heures de travail, notamment dans les tâches qui impliquent de contacter des personnes. Cette efficacité a considérablement rationalisé nos opérations, nous permettant de nous concentrer davantage sur des initiatives stratégiques plutôt que sur des tâches administratives.

Dans l'ensemble, je suis très impressionné par leur service et l'impact qu'il a eu sur notre productivité. Savoir que leur support est fiable me donne confiance que nous pouvons continuer à exploiter leur technologie à son plein potentiel. J'ai hâte d'explorer davantage de façons d'intégrer leurs solutions dans notre flux de travail pour améliorer encore l'efficacité et l'efficacité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela a pris du temps pour que tout fonctionne pleinement. Je souhaite que ce soit plus rapide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore le personnel @Meera. Ils répondent rapidement et sont très serviables ! Expérience incroyable de travailler avec cette entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas connu de désavantages. Ils ont été une excellente équipe avec laquelle travailler ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La manière dont Meera est un flux facile et est capable de communiquer de manière naturelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien de négatif que je puisse dire à ce sujet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le contrôle que j'ai sur les pistes que je poursuis et quand. la prise de rendez-vous est irréelle Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Si je suis honnête, je souhaite que la facturation soit plus simple, ou que vous puissiez voir votre solde actuel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

We liked Meeras ability to send multiple messages as if the customer was talking to a support agent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The way meera sends messages and converses doesn't align with the clients interests in keeping costs down. We have to send 6x more messages than if we just sent one message with a link. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le service client a été excellent et le prix est bas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas le fait qu'ils ne composent pas de numéros sortants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Meera has a great support team who will work with you to get everything set up and dialed in. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Many changes to campaigns and other settings must be done on the back end through support. This is great for less tech savvy businesses/individuals, but it is somewhat of a restraint for those accustomed to having a more hands on approach. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Travailler avec une équipe techniquement compétente qui comprend également les besoins de notre programme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les différences de fuseaux horaires peuvent être un défi, mais elles pâlissent en comparaison des avantages. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.