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Avis et détails du produit de Meera

Chad S.
CS
University Director of Admissions
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Meera?

Meera offre une opportunité incroyable d'implémenter la messagerie IA à toutes les étapes des parcours clients. Capacité à configurer la messagerie IA en masse pour les événements, et même les campagnes post-événement. La capacité à connecter les clients des parcours de messagerie aux appels téléphoniques en direct a été incroyable.

Le côté support client est sans conteste l'un des meilleurs que j'ai mis en œuvre, tout ce dont vous avez besoin quand vous en avez besoin, ils sont là. Ils cherchent constamment à identifier d'autres opportunités pour leur service également. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Meera?

Tableau de bord et configuration, cependant l'équipe de Meera est toujours disponible pour accomplir la tâche pour nous. La possibilité de supprimer les anciens trajets serait bénéfique par rapport à simplement les désactiver. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Meera résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Envoyer des messages tout au long de plusieurs parcours clients élimine le besoin pour les individus d'envoyer des messages aux clients. Les parcours automatisés par le système envoient des messages corrects et conformes aux clients dans le but de les amener à un appel en direct avec un agent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Présentation de Meera

Qu'est-ce que Meera?

Meera est une plateforme de messagerie texte IA qui utilise des messages semblables à ceux des humains pour automatiser 80 % du travail chargé de votre équipe. De cette façon, vos agents n'ont pas à perdre de temps à relancer et qualifier des prospects qui sont presque impossibles à joindre par téléphone ou par email. Meera engage automatiquement les prospects, les nourrit jusqu'à ce qu'ils soient prêts à parler aux ventes, puis soit planifie une réunion, soit transfère un appel directement à un membre de votre équipe. Le résultat est plus de réunions qualifiées avec moins d'effort et des coûts d'acquisition réduits.

Détails de Meera
Langues prises en charge
English, Spanish
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Description du produit

Les taux de contact augmentent, les conversions sont plus élevées et les coûts sont réduits avec une seule conversation. La plateforme d'IA conversationnelle Meera est une innovation récemment développée par Mantra Digital. Nos années d'optimisation de la génération de leads grâce au marketing de performance ont conduit à la nécessité de créer une technologie qui aide les clients à optimiser leurs dépenses marketing et à construire efficacement leur entonnoir de vente et de marketing.


Détails du vendeur
Année de fondation
2023
Emplacement du siège social
New York, New York, United States
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
33 employés sur LinkedIn®
Description

Meera is an AI text messaging platform that uses human-like messages to automate 80% of your team's busy work. That way, your agents don't have to waste time following up and qualifying leads that are nearly impossible to reach by phone.


Hitesh D.
HD
Aperçu fourni par:

Avis récents sur Meera

JF
JaiMarie F.Petite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Facile et agréable"
La manière dont Meera est un flux facile et est capable de communiquer de manière naturelle.
JS
Joseph S.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
5.0 sur 5
"Meera a changé le paysage des messages dans le domaine de l'éducation."
Meera se distingue des autres produits d'IA conversationnelle car leur plateforme peut passer les appels automatiquement et les connecter à vos age...
Chad S.
CS
Chad S.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
5.0 sur 5
"Meera révolutionnaire dans l'automatisation du texte par l'IA"
Meera offre une opportunité incroyable d'implémenter la messagerie IA à toutes les étapes des parcours clients. Capacité à configurer la messagerie...
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Meera Avantages et Inconvénients

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Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

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plus de 12 mois
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moins de 6 mois
48+ mois
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JS
National Director of Call Center Services
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Meera?

Meera se distingue des autres produits d'IA conversationnelle car leur plateforme peut passer les appels automatiquement et les connecter à vos agents. Cela élimine tous les soucis de planification. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Meera?

Je n'ai pas encore rencontré de véritable inconvénient. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Meera résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous donnons à Meera deux groupes de dossiers chaque mois. Ceux qui ont planifié des visites dans nos écoles mais ne se sont jamais présentés. Et ceux qui ont visité les écoles mais ne se sont jamais inscrits. L'IA de Meera travaille pour contacter intelligemment ces prospects par une série de messages texte et les connecter aux agents commerciaux des écoles. Les résultats ont été incroyables ! Nous voyons environ 35 à 45 inscriptions supplémentaires par mois grâce à Meera ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Stephen J. R.
SR
CEO
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Meera?

J'ai été ravi de découvrir qu'ils non seulement aident à tout mettre en place, mais fournissent également un soutien continu pour s'assurer que tout fonctionne bien. Leur équipe de support a été constamment disponible chaque fois que j'ai eu besoin d'assistance, garantissant que je tire le maximum de valeur de leurs services.

La capacité de génération de texte par l'IA est vraiment remarquable et nous a déjà fait gagner d'innombrables heures de travail, notamment dans les tâches qui impliquent de contacter des personnes. Cette efficacité a considérablement rationalisé nos opérations, nous permettant de nous concentrer davantage sur des initiatives stratégiques plutôt que sur des tâches administratives.

Dans l'ensemble, je suis très impressionné par leur service et l'impact qu'il a eu sur notre productivité. Savoir que leur support est fiable me donne confiance que nous pouvons continuer à exploiter leur technologie à son plein potentiel. J'ai hâte d'explorer davantage de façons d'intégrer leurs solutions dans notre flux de travail pour améliorer encore l'efficacité et l'efficacité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Meera?

Cela a pris du temps pour que tout fonctionne pleinement. Je souhaite que ce soit plus rapide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Meera résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Aider à joindre des personnes qui prendraient des heures. Fatigué de la messagerie vocale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nichole M.
NM
Chief of Operations
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Partenaire commercial du vendeur ou concurrent du vendeur, non inclus dans les scores G2.
Qu'aimez-vous le plus à propos de Meera?

J'adore le personnel @Meera. Ils répondent rapidement et sont très serviables ! Expérience incroyable de travailler avec cette entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Meera?

Je n'ai pas connu de désavantages. Ils ont été une excellente équipe avec laquelle travailler ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Meera résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Cela nous a aidés à atteindre des prospects et à les réengager pour qu'ils s'inscrivent de notre côté commercial de l'entreprise. Dans l'ensemble, notre expérience n'a été que positive. Le personnel de Meera va au-delà pour vous aider à vous intégrer le plus rapidement possible et répond toujours très rapidement à tous les e-mails ou questions. Leur service a permis une augmentation de 35 % de nos ventes et de 20 % de la fidélisation de la clientèle. Merci, Meera, pour tout votre soutien !! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

JF
Executive Secretary
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Meera?

La manière dont Meera est un flux facile et est capable de communiquer de manière naturelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Meera?

Il n'y a rien de négatif que je puisse dire à ce sujet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Meera résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Être capable de fournir des compétences en service à la clientèle et d'aider à la présélection des prospects pour nous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

TS
OWNER
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Meera?

Le contrôle que j'ai sur les pistes que je poursuis et quand. la prise de rendez-vous est irréelle Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Meera?

Si je suis honnête, je souhaite que la facturation soit plus simple, ou que vous puissiez voir votre solde actuel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Meera résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

trouver un preneur de rendez-vous HUMAIN engagé est difficile à suivre et ils deviennent paresseux. L'IA ne le fait pas ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Marketing and Advertising
UM
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Meera?

We liked Meeras ability to send multiple messages as if the customer was talking to a support agent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Meera?

The way meera sends messages and converses doesn't align with the clients interests in keeping costs down. We have to send 6x more messages than if we just sent one message with a link. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Meera résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

We are trying to send text messages smartly by leveraging ai and having conversations with consumers instead of just sending a link. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

JC
Operations Manager
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Meera?

Le service client a été excellent et le prix est bas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Meera?

Je n'aime pas le fait qu'ils ne composent pas de numéros sortants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Meera résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous avons Meera qui contacte notre campagne de leads âgés pour essayer d'entrer en contact avec les clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Insurance
AI
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Meera?

Meera has a great support team who will work with you to get everything set up and dialed in. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Meera?

Many changes to campaigns and other settings must be done on the back end through support. This is great for less tech savvy businesses/individuals, but it is somewhat of a restraint for those accustomed to having a more hands on approach. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Meera résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

It is taking a lot of the time needed to contact existing customers for follow up tasks off of my CS team and allowing them to focus more on the customer and less time on the follow up tasks. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Chris W.
CW
Senior Vice President
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Meera?

Travailler avec une équipe techniquement compétente qui comprend également les besoins de notre programme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Meera?

Les différences de fuseaux horaires peuvent être un défi, mais elles pâlissent en comparaison des avantages. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Meera résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Augmenter le taux de contact sur les formulaires remplis par les prospects qui ont visité notre site web et augmenter le contact avec les clients qui ont manqué des paiements. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

TD
Director Marketing
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Meera?

Meera nous donne la possibilité de contacter des prospects et de prendre des rendez-vous le week-end, après les heures de travail, et si nous sommes au téléphone. La rapidité de contact est essentielle pour maximiser les revenus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Meera?

Rien à ce stade, le personnel est formidable et a donné un bon soutien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Meera résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Augmenter notre conversion des ventes pour la rapidité de réponse. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.