Avis et détails du produit de MaintainX

MaintainX a une interface utilisateur intuitive et facile à apprendre. Ils ont une base de connaissances qui est tout aussi facile à naviguer et qui favorise le processus d'auto-formation pour les nouveaux administrateurs, utilisateurs finaux et techniciens. Les fonctionnalités du logiciel garantissent qu'il s'agit d'une solution puissante, capable de s'adapter à la hiérarchie croissante des actifs d'une organisation.

C'est vraiment une excellente approche pratique pour s'assurer que le client est satisfait et que le système est conçu pour répondre à ses besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le seul reproche que j'aurais à propos de MaintainX est qu'ils n'ont pas de représentation graphique de la hiérarchie des actifs, que ce soit sous la forme d'un plan virtuel de l'usine/emplacement ou d'un diagramme.

Cependant, en raison de la nature de notre projet actuel, ce n'était pas l'une des exigences. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La chose que j'aime le plus à propos de l'utilisation quotidienne de MaintainX, en plus de sa navigation facile, de sa stabilité et de sa praticité, c'est que l'aide est toujours à moins d'une minute. J'ai rencontré un problème de connexion où je ne pouvais pas accéder au système. Ma demande a reçu une réponse en moins d'une minute et ils ont immédiatement commencé à travailler pour essayer de résoudre mon problème. Il s'est avéré que c'était un problème assez difficile à résoudre, mais l'équipe de MaintainX a travaillé jusqu'à ce qu'ils résolvent le problème. J'étais de retour au travail rapidement ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jusqu'à présent, je n'ai vu pratiquement aucun inconvénient à MaintainX. Le système a toujours fonctionné rapidement, efficacement, et a toujours opéré avec stabilité, ce qui équivaut à zéro temps d'arrêt. C'est important lorsque vous devez terminer vos tâches et passer au reste de votre journée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Coming into a company that was still using a carbonfiber filled out form for WO and no real PM work order process, this system has definetly been easy to learn. The ease of implementation is great. Having the great customer support has also made the process extremly happy. We have become a daily user of the system and taking advantage of all the features has been a fun way to implement the system for all. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nothing at all! Since we have had the system it all seems to be great! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Can easily track our assets and work orders in the system. They did a great job working with us to create everything we needed on a spread sheet to be loaded into the system to get us up and running. Our users are happy with the ease of use. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

There is a lot to it and we probably wont be able to use all the features as we don't really have a dedicated maintenance planner to monitor it all day long. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La flexibilité de l'accès à la plateforme et des fonctionnalités sur différentes plateformes est excellente. Je peux effectuer ma gestion quotidienne d'équipe depuis mon smartphone dans l'usine ou au bureau sur mon ordinateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Très occasionnellement, l'application se bloque lors du téléchargement de photographies à l'aide de l'appareil photo du smartphone, cela pourrait bien être un problème de l'appareil car mes ingénieurs de terrain ne m'ont pas signalé ce problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

MaintainX est excellent pour de nombreuses raisons qui facilitent mon travail. La gestion des ordres de travail, des actifs et des procédures permet à mon équipe de faire 5 fois plus de travail parce que nous sommes organisés. Peut-être que la meilleure "fonctionnalité" est le service client et l'équipe de développement. Ils mettent constamment à jour le logiciel pour l'améliorer pour l'utilisateur. Chaque fois que je remarque une fonctionnalité qui pourrait être améliorée, il semble qu'elle soit améliorée avec la nouvelle mise à jour presque à chaque fois. De plus, chaque personne avec qui je parle est extrêmement gentille et serviable. J'ai aidé mon entreprise à mettre en œuvre de nombreux logiciels, et cela a été de loin le plus facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, je ne peux penser à aucun inconvénient. Si je devais dire une chose, j'aimerais que les niveaux inférieurs de tarification aient plus de fonctionnalités d'entreprise, mais je comprends qu'il doit y avoir une différence et cela ne me dérange pas vraiment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

With MaintainX, all of our operational procedures, assets, parts, repair, prevenative maintenance and training documents are housed here. Has cut down signifigant time for our teams in communication and status of repairs. Helps us schedule our recurring maintenance and assignment of work orders. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

As we are growing our operation, new ideas come to mind and so far the MaintainX development team has been listening and helping us achieve these ideas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I'm still learning and implimenting MaintainX into my facility. Having the Academy to look up anything and everything makes it easy to learn Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Completing WO's is a little time consuming. I don't always use Inventoried parts, just my time and some shop misc. stuff that I don't keep track of. Being able to choose to "skip" that section would save time. A reminder of it is good though, just not making it required. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La flexibilité dans son fonctionnement. Nous faisons les choses un peu différemment de la plupart. MaintainX nous a permis de conserver cette "culture" mais nous a aidés à nous organiser et nous a fourni un format intuitif pour que notre équipe puisse fonctionner. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas beaucoup !! Comparé à ce que nous utilisions auparavant, c'est une amélioration majeure. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime l'organisation que Maintain X offre avec la documentation des bons de travail. Les fonctionnalités de maintenance préventive et de suivi du temps/coût sont également très utiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La seule chose que je changerais à propos de Maintain X serait de pouvoir ajuster les permissions spécifiques de chaque utilisateur complet dans le système. À part cela, je pense que le logiciel est incroyable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.