Meilleures alternatives à Maestra les mieux notées
J'ai utilisé Mindbox tout en travaillant dans le SaaS MarTech & EdTech, et j'ai été surpris par sa flexibilité : j'ai pu personnaliser Mindbox pour notre modèle d'abonnement et adopter son architecture produit pour les processus d'apprentissage de nos étudiants. En conséquence, nous avons mis en place de nombreux flux de marketing automatisés : déclencheurs autonomes, tunnels de bienvenue et communications de masse. En plus de cela, il y a un système intégré de variables dynamiques flexible.
L'un des meilleurs aspects est que j'ai réussi à configurer des notifications transactionnelles et techniques via Mindbox : cela nous a permis de gagner beaucoup de temps pour nos équipes de développeurs, donc toutes les communications par email (et autres communications directes) sont concentrées au sein d'une seule équipe marketing.
Personnellement, j'ai trouvé le processus d'intégration assez transparent et le schéma de transfert de données facile à comprendre :
1. API
2. Suivi des données sur la page avec SDK
Ainsi, une équipe marketing avec un bagage technique moyen serait capable de maintenir la performance technique du CDP. Le CDP dispose d'une équipe de réussite client incroyable : l'équipe fournit un support en temps réel et des suggestions sur la façon d'améliorer notre segmentation client, nos déclencheurs, et de résoudre des problèmes difficiles avec les propriétaires de produits. Et nos gestionnaires de compte (j'ai travaillé avec 4 gestionnaires différents au fil des ans) sont toujours utiles pour répondre aux besoins commerciaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Ce qui pourrait être amélioré
1. Parfois, il est difficile de comprendre la structure UX de la plateforme, il vous faudra un certain temps pour explorer la plateforme (1,5 - 2 mois)
2. Il y a un besoin constant d'optimiser et de gérer le traitement des données (il faut s'en occuper constamment)
3. Système de personnalisation avancé avec des variables dynamiques (les gestionnaires et le support aident avec cela cependant)
4. Malheureusement, il n'y a pas assez d'outils pour inspecter les données des utilisateurs sous une forme agrégée : par exemple, vous ne pouvez pas créer un tableau de bord pour une ventilation des champs de profil utilisateur (vous pouvez télécharger les données via l'API pour les utiliser dans vos propres tableaux de bord à la place) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
26 sur 27 Avis au total pour Maestra
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Nous sommes récemment passés d'une autre plateforme de marketing par e-mail, et j'ai été impressionné par la fluidité de la transition. Le processus d'intégration a été rapide, et nous avons pu tout configurer sans aucun problème. L'un des meilleurs aspects de cette plateforme est la facilité avec laquelle il est possible de segmenter les clients et de cibler des groupes spécifiques. Elle offre une large gamme d'outils qui rendent la création de campagnes personnalisées incroyablement simple.
Le design de la plateforme est également excellent : propre, intuitif et très convivial.
L'équipe de support a été incroyable aussi. Ils répondent rapidement, et leurs conseils ont été très utiles pour optimiser nos campagnes. Ils font vraiment tout leur possible pour s'assurer que tout fonctionne bien.
Dans l'ensemble, je recommande vivement cette plateforme à quiconque recherche un outil d'automatisation du marketing fiable avec un support de premier ordre ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Jusqu'à présent, aucune plainte ! Tout a fonctionné parfaitement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Avant Maestra, nos efforts de marketing par e-mail étaient chronophages et donnaient des résultats incohérents. Maintenant, nous pouvons :
Créer des campagnes d'e-mails hautement ciblées qui résonnent avec notre base de clients diversifiée.
Automatiser une grande partie de notre processus de marketing par e-mail, économisant d'innombrables heures chaque semaine.
Analyser et améliorer notre performance d'e-mail avec une plus grande précision.
L'équipe de support de Maestra est vraiment exceptionnelle, toujours prête à aider avec la configuration et l'intégration de fonctionnalités non standard. Leur expertise et leur volonté de dépasser les attentes ont été cruciales pour optimiser notre utilisation de la plateforme.
Maestra a été un véritable atout pour Reks.com. Ce n'est pas juste un outil ; c'est devenu une partie intégrante de notre stratégie marketing. L'augmentation de notre CTR d'e-mail et le temps économisé sur la gestion des campagnes ont directement contribué à notre résultat net. Pour toute entreprise de commerce électronique cherchant à améliorer son marketing par e-mail, nous recommandons vivement Maestra. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Bien que notre expérience avec Maestra ait été extrêmement positive, il y a toujours de la place pour la croissance :
Plus d'intégrations avec les plateformes de commerce électronique pourraient encore améliorer son utilité pour les détaillants en ligne comme nous.
Des options de personnalisation supplémentaires pour les rapports nous aideraient à approfondir nos métriques de performance des e-mails. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Toutes les données et flux en un seul endroit. Nous avons un outil unique qui nous permet de collecter et d'analyser des données, ainsi que de configurer des communications omnicanales. Cela nous permet de fournir des informations détaillées sur l'abonnement payant dans les flux d'e-mails et ensuite de suivre avec une offre de réduction dans une notification push mobile.
Segmentation de l'audience. Par exemple, les entraîneurs et les joueurs nécessitent des communications différentes — grâce à Maestra, nous pouvons segmenter notre audience en fonction de leurs rôles et leur envoyer des communications personnalisées.
Interface conviviale et éditeur de flux de communication visuelle. L'éditeur intuitif permet à ceux qui n'ont pas d'expérience en informatique de créer des flux marketing sans effort. Même les flux complexes sont faciles à comprendre et à modifier.
Support technique et marketing exceptionnel. L'expertise fournie par l'équipe Maestra a été cruciale pendant la phase d'intégration et lors de la rédaction des parcours. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Honnêtement, j'apprécie vraiment le produit et l'équipe derrière. Il n'y a rien de spécifique que je n'aime pas dans Maestra. Je veux profiter de ce moment pour exprimer ma gratitude pour l'amélioration continue du produit ! C'est certainement un investissement qui en vaut la peine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
After years of hopping between ESPs, Maestra has been a breath of fresh air. It’s the first platform we’ve used with a true integrated CDP, giving us one place for email, SMS, product recommendations, loyalty, and unified customer data.
I find Maestra's real-time site personalization capabilities very impressive. The platform's ability to deliver tailored content and product recommendations based on in-session customer behavior significantly enhances user engagement and conversion rates. The Maestra team has done an awesome job turning AI prediction models into unique visitor experiences that's delivering conversion lift for our business. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nothing to report at this time, the platform works great, and the team has been fantastic—always open to feedback and super responsive. They’ve been a big help with building complex segments and making things easy for us. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le processus d'intégration a été principalement fluide, nous permettant de démarrer rapidement. Maestra rassemble et traite toutes les données au sein d'un système unique, ce qui simplifie grandement l'analyse et la prise de décision. Les gestionnaires incroyablement réactifs aident même avec les plus petits détails, résolvant les problèmes rapidement et efficacement. De plus, l'équipe de développement chez Maestra écoute constamment les retours des utilisateurs et travaille activement à l'amélioration du système. Nous recommandons vivement Maestra à quiconque recherche un système CDP fiable et fonctionnel avec un excellent support ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nous n'avons pas remarqué d'inconvénients à l'échelle mondiale jusqu'à présent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'utilise Maestra depuis 6 mois maintenant et c'est sans aucun doute l'une des meilleures solutions CRM disponibles – je lui donnerais une note parfaite de 10/10.
Le support client est exceptionnel – toujours disponible, amical et patient. Ils vont au-delà pour aider, peu importe la taille de la question.
Ce qui distingue Maestra, c'est sa convivialité. C'est intuitif, avec pratiquement aucune courbe d'apprentissage, ce qui le rend facile à naviguer. La vitesse est un autre point fort : Maestra fonctionne à des vitesses fulgurantes, assurant un accès rapide aux informations vitales.
De plus, il offre une large gamme d'outils et de fonctionnalités d'analyse, rendant les décisions basées sur les données très faciles.
Je le recommande vivement à quiconque a besoin d'une solution CRM fiable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je n'ai rencontré aucun inconvénient jusqu'à présent ; tout fonctionne à merveille. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
En tant qu'agence de marketing, nous avons essayé différentes plateformes d'automatisation du marketing. Et maintenant à la question : « Quelle plateforme choisir ? » nous pouvons recommander en toute confiance Maestra car il n'y a jamais eu de situation où la plateforme ne pouvait pas soutenir l'une des idées marketing. Bon support, intégration flexible, personnalisation détaillée des flux - c'est ce que nous apprécions chez la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Rien de spécial qui empêcherait la mise en œuvre d'une stratégie marketing et l'augmentation des bénéfices de l'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
We are so happy with our experience at maestra. Philipp goes above and beyond to make sure we know what we are doing and give us advice. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Segmenting our audiences but our account rep Philipp helps us out so much Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nous sommes vraiment satisfaits du service client — nous recevons toujours des réponses rapides et utiles à toutes nos questions. L'équipe est formidable.
Notre processus de préparation et d'envoi de campagne est devenu beaucoup plus fluide depuis que nous avons mis en place la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Notre expérience aurait été encore plus parfaite si la documentation d'intégration avait été un peu plus détaillée, mais en tout cas, l'équipe Maestra est toujours prête à aider – la communication est claire et immédiate. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
