Avis vidéo
Goto Assist est très utile.
Tout ce que j'ai à faire est d'envoyer un lien
Avis sur 439 LogMeIn Resolve
Sentiment de l'avis global pour LogMeIn Resolve
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Pouvoir attribuer les machines à des groupes uniques et les alertes que vous pouvez configurer pour le département informatique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le coût de la mise à niveau n'était pas dans notre budget, ce qui nous a obligés à obtenir une approbation spéciale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La chose la plus utile à propos de GoTo Resolve est la facilité avec laquelle vous pouvez synchroniser les tâches quotidiennes et les communications dans un seul forum. GoTo Resolve permet une excellente organisation de toutes les tâches nécessaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il est parfois difficile de synchroniser avec mon calendrier existant ou d'autres logiciels que je pourrais utiliser tout en utilisant GoTo Resolve. Ce problème est facile à résoudre en utilisant un deuxième écran. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
C'était vraiment facile à utiliser pour les réunions avec les clients. Ils ont pu se connecter sans aucun problème. Nous avons pu suivre notre productivité et l'augmenter grâce à l'utilisation de ce logiciel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Ce logiciel était très facile à utiliser et nous n'avons rencontré aucun problème. Nous avons eu une très bonne formation et le support était excellent et bien accueilli par les employés de notre groupe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The day to day use lined up with the claims the company made and provided our company some much-needed solutions to problems we had at the time. Overall, it worked well and helped us save time and money. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
We encountered issues when connecting with clients who used more than one monitor. It requires a few extra steps and can be cumbersome, especially with less technically inclined clients. Sometimes there was an issue with lag or slow file transfers, but it was manageable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
C'est l'une des applications les plus sécurisées parmi les autres applications de support à distance. La disposition de ses fonctionnalités est simple et donc facile à expliquer aux clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il a quelques problèmes de connexion où, sur certaines machines de destination, il est nécessaire soit de mettre à jour le logiciel, soit d'installer une nouvelle version pour se connecter à la machine hôte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
That I can work from home and still perform actions on a users computers as if I was standing at their desk. A common problem for users is not to be able to install the software they need to perform their job and with this software I can access their laptop and provide the administrator credentials to do the install without having to risk security. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
If the users connection is not great then it can take a long time to perform some of the tasks. I've been disconnected a few times and had to re-restablish the session but not a huge deal. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
GoToResolve est un outil facile à utiliser pour le support à distance. Le programme permet des temps de connexion rapides et un outil précieux pour permettre le partage d'écran et le contrôle à distance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il y a plus d'étapes impliquées pour se connecter qu'il ne devrait y en avoir, mais elles sont faciles. Les multiples étapes rendent GoToResolve plus sécurisé, mais certaines pourraient être mieux encapsulées tout en maintenant la sécurité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
GoToAssist performs reliably every time I need to connect with a customer's computer. It's fairly easy to get them connected, and there never seems to be any downtime. Plus if I'm traveling and I need information or a document that's only on my home computer, it's easy to connect from anywhere and get what I need. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The only downside I can think of is the name "fastsupport." Somehow about half the people I tell the URL to seem to think I'm saying "staff support," and they end up on staff-recruitment sites until I spell it for them. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'apprécie le fait que je puisse aller sur ce site pour m'aider à naviguer dans tout nouveau logiciel à distance. Toute question ou défi que je pourrais avoir, Go To Resolve m'aidera ou m'apprendra à l'utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le principal inconvénient est de ne pas avoir toute la disponibilité des nouveaux logiciels dans mon domaine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Simple et facile à utiliser une fois que vous vous connectez une ou deux fois avec d'autres ordinateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Un peu dépassé et lent. L'application iOS est maladroite et très difficile de voir l'écran des autres utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
