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Avis et détails du produit de LogMeIn Resolve

Présentation de LogMeIn Resolve

Qu'est-ce que LogMeIn Resolve?

LogMeIn Resolve est la solution de gestion et de support informatique tout-en-un conçue pour aider les organisations de toutes tailles à prendre le contrôle de leur infrastructure informatique. Notre plateforme combine des fonctionnalités essentielles telles que la surveillance à distance, l'accès et le support avec des outils permettant de gagner du temps comme la gestion des tickets, l'automatisation des tâches assistée par l'IA et la gestion des correctifs, permettant une résolution des problèmes plus rapide et une meilleure supervision informatique. Construit avec les premiers contrôles d'accès zéro confiance de l'industrie, Resolve permet aux agents de contenir les menaces numériques et de sécuriser les appareils de l'entreprise en toute confiance. Avec des intégrations à travers des outils comme MS Teams, Logitech et Jira Service Desk, nous aidons les organisations à maximiser leurs ressources informatiques grâce à notre plateforme consolidée.

Détails de LogMeIn Resolve
Site Web du produit
Langues prises en charge
German, English, French, Italian, Portuguese, Spanish
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Description du produit

LogMeIn Resolve est le seul logiciel avec des fonctionnalités natives de surveillance et de gestion à distance (RMM), de support et d'accès à distance, et de gestion des tickets, ce qui en fait la solution de gestion informatique la plus rapide et la plus facile à déployer. LogMeIn Resolve offre un logiciel de gestion et de support informatique remarquablement simple et sécurisé, conçu pour les méthodes de travail des équipes d'aujourd'hui.


Détails du vendeur
Vendeur
GoTo
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2003
Emplacement du siège social
Boston, MA
Twitter
@goto
46,472 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
1,144 employés sur LinkedIn®
Description

GoTo makes IT and business communications easy so its customers can do what matters most. The GoTo portfolio, which includes GoTo Connect UCaaS and CCaaS solutions, as well as LogMeIn Resolve, and LogMeIn Rescue, helps securely connect and support businesses to what’s most important: their teams and customers.


TJ
Aperçu fourni par:

Avis récents sur LogMeIn Resolve

Utilisateur vérifié
C
Utilisateur vérifiéPetite entreprise (50 employés ou moins)
0.5 sur 5
"Excellent produit - facturation discutable"
Très bon logiciel. J'ai utilisé Goto Assist pendant de nombreuses années.
DI
David I.Petite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Produit merveilleux pour une petite MSP"
le tableau de bord est simple et facile à naviguer, l'installation du client est facile et rapide. Le produit a tellement de fonctionnalités que c'...
Bhavesh B.
BB
Bhavesh B.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
4.5 sur 5
"Beau produit de support à distance"
Connectivité sécurisée entre l'hôte et le client
Badge de sécurité
Ce vendeur n'a pas encore ajouté ses informations de sécurité. Informez-les que vous aimeriez qu'ils les ajoutent.
0 personnes ont demandé des informations de sécurité

Média de LogMeIn Resolve

Démo de LogMeIn Resolve - Dashboard - Fleet Summary
Dashboard - Fleet Summary
Démo de LogMeIn Resolve - Alerting - Policy Setup
Alerting - Policy Setup
Démo de LogMeIn Resolve - Antivirus - Scan Report
Antivirus - Scan Report
Démo de LogMeIn Resolve - GoPilot - Interactive AI Assistant
GoPilot - Interactive AI Assistant
Démo de LogMeIn Resolve - MDM - Configuration Profile (Android)
MDM - Configuration Profile (Android)
LogMeIn Resolve Product Overview
Lancer la vidéo de LogMeIn Resolve
LogMeIn Resolve Product Overview

Téléchargements officiels

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Oui

Avis vidéo

Avis sur 439 LogMeIn Resolve

4.4 sur 5
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Avis sur 439 LogMeIn Resolve
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LogMeIn Resolve Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour LogMeIn ResolveQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Utilisateur vérifié à Information Technology and Services
AI
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de LogMeIn Resolve?

Link based desktop sharing and controls. Incredibly easy to enter a remote support session for desktop and client break-fix. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de LogMeIn Resolve?

Its a bit pricey but seems to be working out in terms of ROI Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que LogMeIn Resolve résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Remote Support to outlying offices and remote workers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

David T.
DT
Applications Development Manager
Law Practice
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de LogMeIn Resolve?

Rien en particulier - fonctionne de manière similaire à d'autres produits similaires Rien en particulier - fonctionne de manière similaire à d'autres produits similaires Rien en particulier - fonctionne de manière similaire à d'autres produits similaires Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de LogMeIn Resolve?

rien ne vient à l'esprit rien ne vient à l'esprit rien ne vient à l'esprit Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que LogMeIn Resolve résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

connectivité Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Management Consulting
AM
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de LogMeIn Resolve?

the ease of use. I also have had no issues with latency Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de LogMeIn Resolve?

Not really sure I have one.This product just works for us Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que LogMeIn Resolve résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

I have several outside salesmen and it really helps me when they are out on the road Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Erin D.
ED
Epic Grand Central Credentialed Trainer
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de LogMeIn Resolve?

Qu'il s'agit d'un programme à distance basé sur le cloud et qu'il est relativement peu coûteux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de LogMeIn Resolve?

Parfois, c'est lent et parfois cela ne fonctionne pas toujours. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que LogMeIn Resolve résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous économisons du temps et de l'argent. La fonctionnalité d'accès à distance est géniale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Daniel G.
DG
Director of Information Technology
Education Management
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de LogMeIn Resolve?

Facile à utiliser et facile à se connecter avec des amis, j'aide avec leurs problèmes. Il est facile de leur faire télécharger le fichier et d'exécuter l'installation de GoToAssist. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de LogMeIn Resolve?

Je ne semble plus pouvoir payer des frais uniques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant LogMeIn Resolve:

TeamViewer Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que LogMeIn Resolve résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Qualité du service ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Information Technology and Services
UI
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de LogMeIn Resolve?

Works flawless. Everything you can rely on with GTM you can rely on with GTA. Great product.

Works flawless. Everything you can rely on with GTM you can rely on with GTA. Great product.

Works flawless. Everything you can rely on with GTM you can rely on with GTA. Great product. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de LogMeIn Resolve?

Nothing. Product is perfect for what I need.

Nothing. Product is perfect for what I need.

Nothing. Product is perfect for what I need.

Nothing. Product is perfect for what I need. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que LogMeIn Resolve résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Technical support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à International Trade and Development
UI
Entreprise(> 1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de LogMeIn Resolve?

Use it remote connect to my office computer through Citrix GotoAssist and Xenapp and it works flawlessly always. Never an issue but sometimes depending on the network speed we may find some lagging. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de LogMeIn Resolve?

The lagging caused by this software sometimes slows down the work but otherwise this is a great software. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant LogMeIn Resolve:

check your network speed before using this. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que LogMeIn Resolve résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Remote connections to my desktop during inclement weather without disturbing the deliverables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Computer Software
UC
Entreprise(> 1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de LogMeIn Resolve?

Efficiency, ease of use. This product is great! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de LogMeIn Resolve?

Interface. Sometimes it can be hard to find things without saving favorites Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que LogMeIn Resolve résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Good platform Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Information Technology and Services
AI
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de LogMeIn Resolve?

Remote Desktop Unattended support. We have remote users all over the world and when the unattended support worked properly, this was a valuable tool. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de LogMeIn Resolve?

Restrictions with help desk ticket features. Inconsistency with the product. Sometimes computers would drop out of unattended support and we could not reach them. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que LogMeIn Resolve résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

We kept this until this year and we were able to get Kaseya for MUCH less per year and it does many more things than GTA. Since we only support internally, it works for us. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Valerie D.
VD
Registered Nurse
Hospital & Health Care
Entreprise(> 1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de LogMeIn Resolve?

Très fiable. Me permet d'accéder aux informations depuis chez moi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de LogMeIn Resolve?

Rien. Ce produit est bien construit. Rend mon travail à la maison plus facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que LogMeIn Resolve résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Capable d'accéder à mon travail depuis chez moi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.