Avis vidéo
Goto Assist est très utile.
Tout ce que j'ai à faire est d'envoyer un lien
Avis sur 439 LogMeIn Resolve
Sentiment de l'avis global pour LogMeIn Resolve
Connectez-vous pour consulter les sentiments des avis.
Ease of use for the end user and the ability to tie into AD as well as GTM Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Cumbersome to setup and very ridged with customization. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
It is easy to have multiple sessions running without taking up a lot of resources on client PC. Allows unassisted support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The screen will sometimes disconnect when the user logs off and you need to open a new session. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il offre une fonctionnalité complète de support à distance, l'agent peut soutenir à distance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il nécessite des droits administratifs pour que l'utilisateur soit pris en charge pour certaines actions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Price
Easue of Use
Nice User Interface
Reliable
Easy for customer to get into session
All the features you need Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
File Transfer seems a little slow(might be related to customer's internet to be fair)
They were bought by their biggest competitor Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
It's easy to walk a customer through to the screen sharing session so that I can assist them. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Sometimes it gives the customer the error that you must close your session before asking any questions and we haven't even connected yet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
It was easy to send a link to someone to remote into their computers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
It was very expensive for what we are trying to use it for. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I like that it allows me to see what the client sees while troubleshooting an issue. The performance is great, there is very little latency when moving the cursor, etc. I also like the ability to transfer the clipboard and send files, which is very helpful. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Some feedback we have received from clients has been that it's not simple to get connected, depending on browser and firewall settings. Some clients click and connect, while others are presented with several browser-based popup warnings and the inconsistency makes it tricky for our support staff to direct them. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
C'est très facile à utiliser et ne nécessite pas beaucoup d'effort pour installer. J'ai trouvé que c'était l'un de mes préférés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je voudrais plus d'outils comme d'autres modules similaires, peut-être mieux pour les présentations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La facilité avec laquelle vous pouvez configurer l'accès sans surveillance et la capacité de fonctionner en tant que service afin que le programme persiste après un redémarrage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le prix. C'est vraiment le seul facteur négatif de ce logiciel, c'est à quel point il est incroyablement cher. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
