Avis vidéo
Goto Assist est très utile.
Tout ce que j'ai à faire est d'envoyer un lien
Avis sur 439 LogMeIn Resolve
Sentiment de l'avis global pour LogMeIn Resolve
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Easy for the end user. Also, the unattended client for machines you need to administer is great because it always works. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The domain name for end users is terrible. Saying "fastsupportdotcom" on a phone call results in a lot of misheard trials and errors. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The unattended installer is very useful. The remote support client is very fast Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I cant think of anything I dislike. If I had to pick something I would say I would like the option to setup endpoint groups. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
fonctionnalité de plonger dans l'ordinateur de quelqu'un et de prendre le contrôle sans latence et sans interruption. Parfait pour la présentation et la mise en œuvre de logiciels à distance. Je l'ai beaucoup utilisé pour le logiciel de surveillance NetCrunch dans le passé. Avec d'autres solutions, j'ai eu des problèmes pendant la présentation parce que ce que je discutais pendant la démo n'était pas synchronisé avec le bureau du client et cela a causé des malentendus. Avec GoToAssist, cela s'est produit seulement quelques fois, mais principalement le problème était dû à ma connexion. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Prix de détail un peu élevé par rapport à d'autres produits gratuits Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
GoToAssist is a great remote support solution for technicians to access and control devices remotely, transfer documents, and remotely configure and reboot devices for customers Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
For me I have no really cons to point out. It does everything I need. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I love that you can connect to anyone's laptop and help them immediately and if they do not have the application then you can send them an instant link to connect, and the ability to take control and give control is great. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
There is nothing I dislike about the application, it is great. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'AIME la facilité avec laquelle on peut se connecter à la machine d'un client. C'est vraiment ce dont tout le monde dans le monde de l'informatique a besoin pour être efficace dans son travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je n'aime pas.....si je devais choisir quelque chose.....ce serait que cela ne fonctionne parfois pas dans certains navigateurs web. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
it's an easy way to connect to users. email them the code, have em run the software, bing bam boom, you're on the PC with the ability to copy-pasta from your PC to their clipboard, can run-as, and manipulate and send files to that PC. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
It only allows for single profile work. as soon as you sign out, the session is closed, so any profile administration has to be done locally. depending on the group policy applied, GoToAssist can be locked out of any administrative action. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
This is a great tool easy to use for any IT support personnel. Loved how easy it was to use all the features. Pricing is reasonable for what you receive. Also liked the two way screen sharing. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
There truly wasn't anything that I did not like. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Très facile à configurer. J'aime la fonctionnalité de Bureau à distance qui permet d'accéder à l'ordinateur d'un client même lorsqu'il n'est pas présent ou en ligne. Le logiciel était facile à télécharger et à utiliser. J'aime aussi le fait que vous avez l'option d'acheter un "Day Pass" pour seulement 6,95 $ car je n'ai pas besoin d'utiliser ce logiciel très souvent, donc je ne verrais pas de retour sur investissement si je devais l'acheter à plein tarif.
***MISE À JOUR : Je viens de recevoir un e-mail de Citrix le 12/11/16 indiquant qu'ils arrêtent leur offre de Day Pass, ce qui est TRÈS DÉCEVANT. Je pensais que d'autres devraient être informés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La console d'administration est quelque peu déroutante. J'ai eu du mal à ajouter des utilisateurs et à comprendre ce qu'est techniquement un "utilisateur". Je pensais qu'ils étaient des clients mais ce sont en fait des agents. Le coût pour le produit complet est cher et ils ont récemment arrêté mon offre de produit préférée qui était la possibilité d'acheter un pass journalier au lieu de payer un abonnement mensuel coûteux de 69 $. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
