Avis et détails du produit de LogMeIn Resolve

I was able to start a meeting with colleagues to collarbate on current issues or work that needed to be done Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Something having to describe to colleagues how to get it themselves or to join me felt cumbersome Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est très simple de commencer une session à distance, vous envoyez le code (lien) par messagerie instantanée ou par email. Cela fonctionne à la fois pour MAC et PC, qui peuvent être facilement personnalisés pour la connexion. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il devrait être plus simple d'obtenir les autorisations d'administrateur, mais honnêtement, ce n'est pas compliqué non plus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facile à connecter, facile à naviguer, facile à utiliser, facile pour le client à utiliser, interface utilisateur attrayante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aucun auquel je puisse penser. L'outil est simple et utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'outil peut être facilement accessible par les clients pour nous donner accès. J'aime la fonctionnalité d'envoi et de réception de fichiers ainsi que le panneau de contrôle de diagnostic qui montre toutes les statistiques de l'ordinateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas parfois quand l'identifiant se fige. La fonctionnalité du service d'assistance est également inutile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It was easy to share both screens and slides between multiple presenters to allow a smooth presentation and meeting. This cut travel times by allowing large groups to meet on one platform to discuss projects, ideas, presentations, and more while each individual worked remotely or from various office locations throughout the geographic region of our business. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

For first time users and those who are not frequent users of the system, it was difficult to get meetings started. The software needed to be continuously downloaded on new desktops as users switched computers or work stations which was a time intensive process when starting meetings or collaborations between team members. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The simplicity in creating and managing requests and incidents Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The indexing of tickets is very slow and makes searching through previous tickets very time consuming. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facile à utiliser

Rend la démonstration et l'explication faciles

Pas de problèmes de réseau Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien, le logiciel est convivial et facile à naviguer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

What I liked most was the ease of use. The Help desk gave me a website to go to. Once there I was given a code to put to start our session. I was prompted to start a small download. I was a gain prompted to "allow" access to my computer and they was remoted in to my PC to troubleshoot my problem. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I did not noticed anything I disliked and bout the product. It was easy to sue and did not affect my PC. We have very low bandwidth at my job and I did not notice any performance issues while they were in my PC. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La capacité d'aider les autres de n'importe où dans le monde Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas grand-chose que je puisse dire pour exprimer une aversion pour le produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pratique à utiliser lors de la gestion des utilisateurs. Ils cliquent sur un lien et vous pouvez vous connecter à leur machine et examiner les problèmes en temps réel au lieu de vous fier aux descriptions placées dans les tickets de problème ou de résoudre un problème par téléphone avec des employés à distance. Aucun problème de connexion avec les utilisateurs à travers le pays. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y avait pas grand-chose à ne pas aimer. Cela fait très bien ce qu'il est censé faire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.