Avis et détails du produit de LogMeIn Resolve

GotoAssist est un programme puissant basé sur un service de support à distance dans des domaines de grande importance, ou brièvement, là où des inconvénients plus fréquents se produisent, ce qui est dans les domaines du marché et de l'administration du centre de service de l'infrastructure interne de l'informatique, qu'une entreprise acquiert, parce que j'aime ce logiciel, en raison de sa grande capacité à résoudre certains problèmes de manière automatique, en mentionnant qu'il est extrêmement facile à utiliser, ainsi qu'à mettre en œuvre, soulignant qu'il ne nécessite pas de connaissances de base pour l'utiliser car il est très flexible pour tout utilisateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il convient de noter que ce logiciel présente des défauts, qui sont pris en compte par de nombreux utilisateurs, car il ne fonctionne pas toujours avec les ordinateurs MAC, ce qui représente un gros problème, étant donné qu'une grande proportion des utilisateurs qui résident sur le web maintiennent cette classe de systèmes d'exploitation, et il n'est pas polyvalent dans cet aspect de l'implémentation, bien que ses installateurs soient faciles à exécuter dans d'autres opérateurs, y compris que ces processus peuvent parfois être lents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'une des qualités qui attire le plus mon attention à propos de ce logiciel est qu'il nous permet de nous connecter à différents serveurs sans aucun problème existant, en mentionnant que beaucoup des systèmes que nous achetons sont en ligne, donc cela nous aide de la même manière à gérer nos connexions de manière sophistiquée et inégalée, résultant en d'excellents rapports sur la situation de la vitesse de l'internet qui est maintenue à ce moment-là, pour continuer à exercer le devoir de travail, à travers le réseau, étant assez utile et significatif pour les entreprises qui se consacrent à promouvoir leur activité, à travers les médias numériques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

D'un point de vue critique, nous pouvons faire savoir que la plupart de vos graphiques et expériences, tant internes qu'externes, présentent des qualités similaires de mauvais design et peu de ressources créatives, pour atteindre un point frappant, afin d'acquérir plus d'utilisateurs possibles pour ses installations numériques, en mentionnant qu'il est quelque peu lent en raison de l'excès d'informations qu'il conserve enregistrées, dont la plupart de ces données principales sont inutiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

GotoAssist maintient une compatibilité extraordinaire avec les différents systèmes d'implémentation, ce qui fait qu'il est largement utilisé par de nombreux utilisateurs de ces installations physiques, qui sont une ressource utile pour la performance de ce logiciel, attirant l'attention en grandes quantités exorbitantes déjà qu'il est l'un des produits multiplateformes, étant crucial pour l'environnement de nombreuses entreprises pour cette raison d'accessibilité, sans exclure qu'il est l'un des programmes leaders dans l'offre de support à distance, disponible sur le marché, puisqu'il garantit ses fonctions dans un pourcentage relativement considérable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Beaucoup d'utilisateurs inscrits à cette application demandent plus d'informations sur leurs fournisseurs les plus remarquables, concernant les adresses et les changements futurs qui pourraient se produire, principalement pour générer plus de confiance entre les acheteurs et ladite entreprise qui offre les produits d'intérêt, sans exclure qu'il serait formidable si ce logiciel intégrait des solutions d'intelligence artificielle, pour une gestion plus flexible à comprendre et à gérer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

i like the email alerts with the entire ticket information Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

the method of moving tickets to different services was odd. i had to delete and recreate a lot of the times Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Accès facile pour les questions de support. Techniciens formés qui peuvent aider à tout moment. Il offre une intégration Slack, ce qui est un grand avantage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela peut être un peu coûteux si vous ne choisissez pas le plan annuel mais que vous le testez plutôt sur une base mensuelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je l'aime parce qu'il fonctionne très bien et est facile à utiliser et commencer une section me permet de faire tout ce qui est nécessaire en un instant, la gestion des appels est très fonctionnelle, il ne faut pas beaucoup d'expérience pour l'utiliser, facile à installer et peu coûteux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, j'ai rencontré des problèmes de rendu, car cela prend beaucoup de temps à démarrer dans certaines occasions, cependant, cela a été utile, d'autre part, parfois, cela ne s'ouvre pas et cela me donne différents types d'erreurs, mais je me suis habitué à l'utiliser de cette manière, j'aimerais qu'il s'améliore. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

In my work I have used many customer support solutions based on the cloud and I must say that GotoAssist is one of the best provides the ability to connect to a remote computer quickly and easily, is compatible with both IOS and android and its applications are just as good as the desktop, among the most powerful features of this software we find, its ability to control unattended computers, provides a remote service for mobile devices you also have the option of bi-directional screen sharing, a live end user support and the option to transfer data which I must say is very fast compared to other applications I have used Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Among the details that I do not like GotoAssist are its interface is outdated and needs to improve its design however the functionality is quite good, I have tried on occasion to record a session and simply not recorded complete should make arrangements in this function, the price of the plan is a little high can be a problem for small organizations, has very few integrations with applications this help the application is much more versatile and to complete the download of customer support by browsers such as safari or Firefox can be problematic Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Among the remote support programs that I have had the opportunity to use GotoAssist is one that stands out and is that it offers many solutions and remote capabilities that allow us to access the different devices and control them easily and safely and its mobile application is just as complete which I consider is a very positive point, has a fairly good and fast file transfer even has the option of using computers neglected the truth is that it is the ideal tool to work without stepping on the office to finish also has integrated service desk module which is quite good Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

One of the first things I did not like when I started using GotoAssist was its poor integration with other applications, the price seemed very high unlike other remote support software that exist, the chat session is uncomfortable to use and does not offer many annotation tools, the changes and password unlocks are made by the company GotoAssist directly when it would be better if it took care of this internal technical support is a point that I would like to take into account and to close we have its interface which I must say is very intuitive but the design leaves much to be desired Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

GotoAssist is a solution tool that provides support to different clients in such a way that the company's professionals can solve the problem remotely by accessing their devices whether they are mobile or desktop to eradicate the difficulty they are experiencing. It is important to emphasize that GotoAssist is software of much help and easy handling and of much utility in these times of pandemic since as it has been mentioned previously it counts on a remote attendance on the part of the technicians in real time, besides this this tool counts on the virtue of interconnections of up to a maximum of 8 people in which files can be transferred live chat with the connected participants and remote handling of the connected people Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Within GotoAssist the only drawbacks that I have encountered using this software have been the integrations with operating systems belonging to the MAC and mobile devices IOS as they have a different system and when transferring files from another operating system persists a difficulty for the extraction of information integrated into the files transferred, and adding to this the support by phone to solve this problem is lousy compared to Windows and Android Avis collecté par et hébergé sur G2.com.