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Avis sur 439 LogMeIn Resolve
Sentiment de l'avis global pour LogMeIn Resolve
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Reconnects after computer restart without user intervention Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Promote to local admin could be done outside of the users screen. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
GoToAssist rend le support à distance très facile pour notre équipe informatique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Les employés à distance sont confus lorsqu'ils suivent les instructions fournies lorsqu'ils cliquent sur le lien de support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nothing working as it should as of January 2022 - reported to support but no answers other than un-install reinstall Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Pre LogMeIn ownership used extensively for unattended access - have had to source an alternative provider as support have had zero answers Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Easy to use. Easy to organize systems for automatic connection, or single support sessions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Sometimes the end users have problems connecting. Especially Mac users as they have to change settings to allow remote sharing. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I like that you can allow unattended access to work on pcs when the user isnt there. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Sometimes it can take a little while to get logged in. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
It is very easy to send remote support invitations to users. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Sometimes it is a little tricky remoting into workstations that have mutiple monitors. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
It's simple to use for both the support technician as well as the customer. Easy to understand the process of connecting, never had an issue with it. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Sometimes downloading the software takes a while based on the customer's network connection. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aime que ce logiciel offre un système à distance de premier plan dans le domaine du support d'une organisation, mentionnant qu'il fournit une programmation intuitive et confortable dans l'intelligence et l'extraction de données dans les domaines liés à l'informatique, soulignant que vous n'avez pas besoin d'une documentation extensive pour l'initiation de ses fonctionnalités, une fois que vous implémentez GotoAssist sur vos serveurs informatifs, sans exclure qu'une des caractéristiques qui attire le plus mon attention en grande quantité, est qu'il dispose d'une application mobile disponible, ce qui facilite généralement son utilisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Apparemment, GotoAssist présente des problèmes lorsqu'il s'agit de l'implémentation dans un système d'exploitation tel que Mac, ce qui constitue un gros problème puisqu'il y a un grand nombre d'utilisateurs et d'entreprises qui acquièrent généralement ce type de serveurs pour fournir un service plus agile et complet dans les affaires professionnelles, y compris sa dextérité numérique, soulignant que parfois cela peut être lent en raison des mêmes problèmes puisque avec Windows, ce n'est pas la meilleure option pour ce logiciel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'un des points frappants de ce logiciel est qu'il permet à une application mobile de gérer toutes ses fonctions de manière plus controversée et confortable dans son ensemble, puisque la gestion du centre de service basé sur des bibliothèques informationnelles et avancées ou mieux dit plateforme IT n'a jamais été aussi facile, grâce à GotoAssist, étant l'une des tendances systématiques pour les organisations cherchant à augmenter leurs opérations formelles et à réduire drastiquement les coûts alternatifs offerts par d'autres applications à usages similaires, y compris des économies économiques, avec de grandes fonctionnalités technologiques, étant considéré comme un excellent investissement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Apparemment, nous ne pouvons maintenir qu'un seul siège simultanément, puisque leurs forfaits de support sont strictement coûteux, et nécessitent l'un d'eux chaque fois que vous avez un problème et que vous ne pouvez pas le résoudre avec votre intégration principale qui apporte le logiciel, ce qui est un problème, car cela devrait être gratuit dans ces domaines, puisque ces mises en œuvre doublent leur coût au cours de leur utilisation future, tant que le support supplémentaire est ajouté à vos désaccords. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nous pouvons utiliser GoToAssist pour aider nos utilisateurs avec leurs systèmes d'entreprise possédés et gérés ainsi que leurs systèmes personnels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'ai eu quelques problèmes pour trouver le fichier d'installation du client GoToAssist. Une fois que je l'ai trouvé, l'installation a été un jeu d'enfant et établir des sessions est un jeu d'enfant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.