Avis vidéo
Goto Assist est très utile.
Tout ce que j'ai à faire est d'envoyer un lien
Avis sur 439 LogMeIn Resolve
Sentiment de l'avis global pour LogMeIn Resolve
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Ce produit facilite grandement le soutien de notre vaste zone de couverture géographique. Il possède toutes les fonctionnalités qui le rendent aussi proche que possible d'être assis devant le moniteur sans être sur place. Cela réduit le temps de réponse et les coûts de déplacement associés au soutien d'un grand nombre de membres du personnel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Avant d'être acheté par LogMeIn, ce produit était très fiable. Après LogMeIn, il est très discutable qu'il fonctionne du tout. Parfois, il fonctionne, parfois non, et il n'y a aucune raison que nous puissions trouver. Nous l'avons comparé sur deux ordinateurs, avec le même logiciel et les mêmes niveaux de mise à jour... l'un fonctionnera et l'autre non. Nous sommes même allés jusqu'à inverser les ports de commutation et toujours le même fonctionnait et l'autre non. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
They had helped me to for the remote desktop connection,
As well as for some of the MS office thinigs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
They time they took for the support and resolving my query Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Remote support features, specially the mobile remote support access Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Not much about the downside, but if the GUI will upgrade it would be great. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'ai aimé la connexion à distance avec les clients et le fait qu'il y avait une application pour les utilisateurs d'iPad. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le fait que les touches numériques du clavier étaient généralement perdues lors de la connexion via Windows. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nous aimons la facilité avec laquelle nous pouvons connecter nos utilisateurs et notre personnel technique. Avoir une seule adresse pour atterrir et ensuite entrer le code le rend rapide et facile pour nos utilisateurs. Cette facilité d'utilisation en fait le premier choix pour résoudre les problèmes reçus à notre HelpDesk. Obtenir une vue des processus exacts de l'utilisateur et reproduire les erreurs rend la résolution plus susceptible de résoudre le véritable problème et non pas seulement un symptôme mal rapporté. Cette capacité a révolutionné notre capacité à offrir un excellent support de bureau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je souhaite qu'il soit plus facile de passer en mode Admin. Parfois, le champ de mot de passe n'est pas visible pour nous en tant que techniciens, donc nous devons demander à l'utilisateur de saisir le mot de passe. Pratique terrible. Cela a été le plus grand obstacle. Je crois que c'est mieux maintenant mais je ne veux pas connaître le mot de passe de l'utilisateur et je ne veux vraiment pas qu'ils connaissent le mien. Changer les mots de passe administratifs et les mots de passe administrateur local sur 1500 PC est un cauchemar. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
A very User-friendly tool. Easy access and setup Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nothing. To be very honest, this is a very simple and straightforward tool. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
