Avis vidéo
Goto Assist est très utile.
Tout ce que j'ai à faire est d'envoyer un lien
Avis sur 439 LogMeIn Resolve
Sentiment de l'avis global pour LogMeIn Resolve
Connectez-vous pour consulter les sentiments des avis.
La grande voie de connexion et l'utilisation douce de la télécommande Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Les options les plus utiles sont uniquement sous paiement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La configuration de sessions non surveillées sur des machines distantes est rapide, elles restent connectées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Capacité de changer la taille de la police à la volée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I love that this suite has desktop support tools integrated. You can track the issue and resolve the issue on one place. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
It can be a little confusing finding your way around, and managing users. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aime ce produit car il a des interfaces utilisateur faciles à utiliser et conviviales. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
je n'ai rien expérimenté jusqu'à présent trouvé dans ce produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Tout problème que vous avez avec un produit goto, ils sont rapides à aider. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Pas trop de choses que je n'aime pas. Les temps de réponse sont impressionnants et ils sont si polis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aime qu'il soit facile à utiliser, il est également facile d'apprendre aux gens comment l'utiliser. C'est un téléchargement léger et il permet même aux utilisateurs les moins technophiles d'accéder à une aide à distance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je n'aime pas que vous deviez guider l'utilisateur à travers le téléchargement à chaque fois. Il a également tendance à être lent et à être du côté le plus lent de l'aide et du support à distance. C'est difficile de discuter à travers le client à distance aussi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The learning curve for new users is minimal to nonexistent, and the same is true for end-users working with clients. The ability to open multiple sessions on a single machine simplifies remote access to many computers. This product has been critical in resolving customer issues, remotely upgrading our software solutions, inspecting computer specifications, and monitoring customers' daily activities to achieve efficient communication. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
When I had questions about new features or just basic GoToAssist assistance, their customer service was either insufficient to respond quickly or took too long to respond to my emails. The connection is occasionally poor. Customers must download and run this software, which will prompt them for a password after installation. There are online app options that require no password at all, as well as other similar tools, to make things go more smoothly. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Really easy to use piece of technology. After creating a support link, I can send it/receive it via email and the software temporarily installs. Since most people are already familiar with GoTo the aesthetic is easy to recognize use and interact with as there is continuity across their suite of products. So easy to use for remote support!! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
To be honest, I have yet to see any. A few organizations will have to whitelist the IP but otherwise, nothing comes to mind immediately. I think that if you have tried Bomgar or fast support, you will find GoTo Assist far superior and easier to use. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Having unlimited workstation installs is a must as our company grows. My previous remote software would charge more for every workstation added. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Having multiple dashboards. I use a different dashboard for apple products compared to PC. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
C'est peu coûteux et facile à comprendre pour mes clients. Cela me permet également de me connecter à des ordinateurs non surveillés ainsi que de transférer des fichiers facilement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je n'ai trouvé aucun inconvénient à l'application. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
