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Meilleures alternatives à Lightyear les mieux notées

Avis sur 13 Lightyear

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Lightyear Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients
Ce produit n'a pas encore reçu de sentiments négatifs.
Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Luis G.
LG
Connectivity
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Lightyear?

Leur portail web, gestion des stocks, facilite pour mon équipe et moi l'obtention de plusieurs devis simultanément et leur centralisation au lieu de gérer des courriels et plusieurs réunions avec différents fournisseurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Lightyear?

Je crois qu'il y a de la place pour la fonctionnalité de chat 1:1. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Telecommunications
UT
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Lightyear?

- Access to the entire ecosystem for all procurement for any telecom project

- Competitive pricing through actual competition

- Project life-cycle management Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Lightyear?

Not a single downside -- they do exactly what they say. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Eric L.
EL
Infrastructure Engineer
Entreprise(> 1000 employés)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Lightyear?

Lightyear est fantastique pour nous obtenir des devis compétitifs et raisonnables à temps à chaque fois que nous les utilisons. Lightyear nous donne la confiance que nous obtenons les meilleures offres avec une expérience haut de gamme. C'est tellement agréable d'avoir toute une équipe de notre côté pour traiter avec les FAI. Peu importe où nous avons besoin d'un circuit, Lightyear est là pour nous ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Lightyear?

Parfois, je passe par le processus de devis, et l'adresse de notre unité n'est pas une option, donc je dois envoyer un email à Lightyear pour obtenir un devis pour ce site. Ce serait bien d'avoir cette étape au début avant de passer par le processus et de devoir recommencer. Habituellement, cela n'arrive que pour les circuits en Asie, donc l'adresse que nous tapons pourrait être mal traduite de mon côté. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jeremy H.
JH
Director of IT
Entreprise(> 1000 employés)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Lightyear?

Je suis tombé sur Lightyear en cherchant péniblement sur Internet un nouveau site. Maintenant, pour tous les emplacements que nous lançons, nous soumettons simplement l'adresse sur leur site web et recevons de nombreux devis en retour en quelques jours. Des alertes sont fournies tout au long du processus pour savoir exactement où ils en sont pour vous trouver ce service parfait. Nous les avons utilisés à l'échelle nationale et ils semblent connaître tous les marchés américains. Cela semble trop beau pour être vrai et je cherche toujours le piège ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Lightyear?

Il n'y a rien à ne pas aimer de Lightyear. Je regrette seulement de ne pas les avoir découverts il y a de nombreuses années ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lou E.
LE
Director of Operations
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Lightyear?

Facilité d'utilisation : le portail en libre-service est incroyablement rapide et facile à utiliser, il vous permet de demander des devis sans avoir besoin de faire plus que de déposer une adresse ou une paire de coordonnées avec le type de services dont vous avez besoin.

Sensation de petite entreprise, capacités d'entreprise : lightyear assigne une équipe à votre compte pour rendre le processus aussi fluide que possible car les transporteurs ne sont jamais faciles à gérer. De plus, après m'être plaint auprès d'eux d'un chef de projet incompétent du côté du transporteur, ils ont décidé de changer leur modèle. Maintenant, lightyear dispose d'un chef de projet dédié des transporteurs qu'ils connaissent et avec qui ils travaillent. Je peux témoigner de la différence d'obtenir un circuit avec 7 mois d'écart et c'est le jour et la nuit. Le premier chef de projet que j'ai eu du transporteur ne connaissait aucune des étapes et a causé un retard de 30 jours sur l'installation. Mon deuxième circuit avec le chef de projet dédié s'est déroulé beaucoup plus facilement, je suis certain que si nous n'avions pas essayé de le mettre en place pendant les vacances, ils auraient pu me connecter à un emplacement hors réseau en 60 jours.

Tarification compétitive : pour mon premier circuit, lightyear a pu sous-coter le transporteur de 33 %, pour mon deuxième circuit, nous n'avons pas eu besoin d'obtenir une deuxième offre lorsque lightyear est revenu avec un tarif très raisonnable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Lightyear?

Pas grand-chose à quoi je peux penser, j'aimerais payer mes circuits via le portail de Lightyear, mais les opérateurs bloquent cela parce que leurs portails sont la façon dont je soumets mes tickets et surveille la connexion de leur point de vue. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

JN
CTO
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Lightyear?

Nous avons essayé de travailler avec plusieurs agents de télécommunications et avons appris que le processus est pénible. Ensuite, nous avons découvert Lightyear et avons décidé de les essayer. C'était presque incroyable, leur outil de devis en ligne était parfait et les prix des devis étaient tous inférieurs à ceux que les autres agents nous avaient présentés. Après avoir choisi notre devis préféré, ils ont aidé à négocier un prix encore plus bas avec le fournisseur ! Tout au long de l'installation, Lightyear était constamment impliqué et a essentiellement géré toutes les communications avec le fournisseur pour nous. Leur équipe est manifestement très expérimentée.

Le fournisseur a fait une erreur lors de l'installation du circuit. Lightyear a immédiatement travaillé avec le fournisseur pour tout résoudre, ce qui aurait été une énorme perte de temps pour nous de gérer nous-mêmes. Nous sommes tellement impressionnés par les gens de Lightyear. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Lightyear?

Rien du tout. Nous sommes plus que satisfaits de tous les aspects de notre collaboration avec Lightyear. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Greg K.
GK
Director of IT
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Lightyear?

J'ai travaillé avec de nombreux revendeurs internet/agents principaux par le passé, et à chaque fois j'ai été déçu. Quand quelqu'un a suggéré Lightyear, j'ai d'abord pensé, "super, encore un autre..." mais mon opinion a rapidement changé après avoir parlé à l'équipe. L'équipe de Lightyear a une vision exceptionnelle de ce à quoi devrait ressembler l'approvisionnement en FAI et l'exécute très bien. De plus, l'équipe est composée de vétérans de l'industrie des télécommunications, ce qui est extrêmement précieux lorsqu'il s'agit de trouver la bonne personne qui connaît la bonne personne chez un géant comme AT&T.

Ayant acquis au moins dix services via Lightyear, chaque expérience a été meilleure que la précédente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Lightyear?

Rien du tout - l'équipe de développement qui construit leur plateforme est très réceptive à nos retours. Je suis enthousiaste pour ce qu'ils ont en réserve et je souhaite seulement que cela puisse arriver plus vite. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Skye V.
SV
G
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Lightyear?

Nous dirigeons une entreprise en pleine expansion et à un rythme rapide. Lightyear a été capable de respecter tous les délais dont nous avons besoin, même à court terme. L'attention personnelle que vous recevez de la part de ceux avec qui vous travaillez aide vraiment à faire en sorte que votre entreprise se sente soutenue. Je sais que LightYear est investi dans le succès de mon entreprise, c'est pourquoi je continuerai à les utiliser et à les recommander à quiconque a besoin de leurs services. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Lightyear?

Rien ! Vraiment une brise à travailler avec, je souhaite seulement qu'ils puissent gérer davantage des services essentiels de mon entreprise ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

HC
Procurement
Entreprise(> 1000 employés)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Lightyear?

Lightyear est un changeur de jeu pour l'approvisionnement en circuits.

Voici ce que j'aime à propos de la plateforme.

1. Libre-service – plus besoin de suivre et de traquer un courtier pour obtenir un prix compétitif.

2. Visibilité du flux de travail – Lightyear offre une visibilité complète à chaque étape (du devis à l'installation).

3. Devis - Comparaison côte à côte/transparence des transporteurs, le tout dans un seul tableau de bord.

4. Inventaire – visibilité complète de tout votre inventaire acheté via Lightyear avec les dates d'expiration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Lightyear?

Pas un inconvénient, mais pour les nouveaux emplacements (en construction). Vous devrez contacter l'équipe via la plateforme pour obtenir des devis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Internet
CI
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Lightyear?

I was impressed with the user interface and the speed at which I was able to get responses from vendors to set up internet in several new offices in a building I am leasing with several other companies in NYC. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Lightyear?

They do not have control over the underlying service provider, which can cause issues, but our experience has been mostly good. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.