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Avis et détails du produit de Kore.AI

Présentation de Kore.AI

Qu'est-ce que Kore.AI?

Kore.ai se concentre sur l'accélération de la génération de valeur à partir de l'IA pour les grandes marques du monde entier. Il offre des solutions complètes pour le travail d'IA, l'automatisation des processus et les cas d'utilisation de services, associées à une plateforme d'agents IA et des outils sans code pour le développement et le déploiement personnalisés à l'échelle de l'entreprise. Kore.ai adopte une approche agnostique des modèles, des données, du cloud et des applications utilisés, offrant aux clients la liberté de choix. Fiable par plus de 500 partenaires et 400 entreprises du Fortune 2000, Kore.ai les aide à naviguer dans leur stratégie d'IA. L'entreprise dispose d'un solide portefeuille de brevets dans le domaine de l'IA et a été reconnue comme un leader et un innovateur par les principaux analystes. Basée à Orlando, Kore.ai dispose d'un réseau de bureaux pour soutenir les clients, notamment en Inde, au Royaume-Uni, au Moyen-Orient, au Japon, en Corée du Sud et en Europe.

Détails de Kore.AI
Site Web du produit
Langues prises en charge
Arabic, Catalan, German, English, Finnish, French, Hindi, Indonesian, Italian, Japanese, Kazakh, Korean, Marathi, Malay, Dutch, Polish, Portuguese, Russian, Slovenian, Spanish, Swedish, Tamil, Telugu, Ukrainian, Chinese (Simplified), Chinese (Traditional)
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Description du produit

Kore.ai est un fournisseur de premier plan d'IA avancée avec une décennie d'expérience dans l'aide aux entreprises à réaliser de la valeur commerciale grâce à l'utilisation sûre et responsable de l'IA. La plateforme innovante de l'entreprise, ses outils et solutions sans code sont utilisés pour offrir des expériences client et employé de bout en bout, de l'automatisation à l'assistance humaine, et pour construire des applications activées par l'IA générative. Kore.ai adopte une approche ouverte permettant aux entreprises de choisir les LLM et l'infrastructure qui répondent le mieux à leurs besoins commerciaux. Fié par plus de 200 partenaires et 400 entreprises du Fortune 2000, Kore.ai les aide à naviguer dans leur stratégie d'IA. L'entreprise possède un solide portefeuille de brevets dans le domaine de l'IA et a été reconnue comme un leader et un innovateur par les principaux analystes. Basée à Orlando, Kore.ai dispose d'un réseau de bureaux pour soutenir les clients, notamment en Inde, au Royaume-Uni, au Moyen-Orient, au Japon, en Corée du Sud et en Europe.


Détails du vendeur
Vendeur
Kore.ai
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2013
Emplacement du siège social
Orlando, FL
Twitter
@koredotai
5,620 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
1,104 employés sur LinkedIn®
Description

Kore.ai is focused on accelerating value generation from AI for leading brands around the world. It provides comprehensive offerings for AI work, process automation and service use cases coupled with an AI agent platform and no-code tools for custom development and deployment at Enterprise scale. Kore.ai takes an agnostic approach to model, data, cloud and applications used, giving customers freedom of choice. Trusted by over
00 partners and 400 Fortune
000 companies, Kore.ai helps them navigate their AI strategy. The company has a strong patent portfolio in the AI space and has been recognized as a leader and an innovator by top analysts. Headquartered in Orlando Kore.ai has a network of offices to support customers including in India, the UK, Middle East, Japan, South Korea, and Europe. Visit Kore.ai to learn more. From generative AI applications to RAG/LLM-based search to optimizing experiences, Kore.ai empowers businesses with easy-to-use AI across use cases. With an all-in-one platform, no-code tools, and pre-built solutions, businesses have everything they need to adopt AI easily and safely.


Abhijit Balkrishna M.
AM
Aperçu fourni par:

Avis récents sur Kore.AI

Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifiéEntreprise (> 1000 employés)
4.5 sur 5
"Overall Experience"
very simple and easily understandable platform. Even a person not having AI background can learn Kore AI platform easily
Utilisateur vérifié
C
Utilisateur vérifiéMarché intermédiaire (51-1000 employés)
5.0 sur 5
"Great product and training"
The capability to add structure and Gen AI together is excellent, as it creates a very conversational but controlled experience for the end user. I...
GC
Gangineni C.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
5.0 sur 5
"Advanced Technology"
Features in kore.ai was really very amazing.
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1 personne a demandé des informations de sécurité

Média de Kore.AI

Démo de Kore.AI - Chatbot Dashboard
Real-time analytics showing usage by channel, intent, behavior
Démo de Kore.AI - Bot Tasks
Kore.ai Bots platform supports the following types of tasks with different use cases
Démo de Kore.AI - Channels
Bring customers and brands together through personalized, omnichannel experiences
Démo de Kore.AI - Dialog Tasks
Kore.ai Dialog Tasks represent a full conversational flow between a user and a bot with a network of nodes that are connected using conditions.
Démo de Kore.AI - Knowledge Graph
Kore.ai Knowledge Graph (KG) helps you turn your static FAQ text into an intelligent, personalized conversational experience. It goes beyond the usual practice of capturing FAQs in the form of flat question-answer pairs.
Démo de Kore.AI - Storyboard
Visualizing how end-users are expected to interact with the bots is a very essential exercise in building successful bots
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Répondez à quelques questions pour aider la communauté Kore.AI
Avez-vous déjà utilisé Kore.AI auparavant?
Oui

Avis vidéo

Avis sur 385 Kore.AI

4.7 sur 5
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Kore.AI Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour Kore.AIQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Utilisateur vérifié à Computer Software
UC
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Utilisateurs invités ou non professionnels du logiciel, non inclus dans les scores G2.
Qu'aimez-vous le plus à propos de Kore.AI?

Ease of Use,Ease of Implementation,Ease of Integration Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Kore.AI?

Although Kore.ai is customizable, there might be some limitations in terms of designing highly specific user experiences or unique conversational flows Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Kore.AI résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Supporting Multiple Channels Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Srinivas Borra de Kore.AI

Bonjour,

Merci pour vos commentaires ! Nous sommes ravis que vous appréciez la facilité d'utilisation, la mise en œuvre et l'intégration de notre plateforme. Bien que nous nous concentrions sur une personnalisation robuste, nous améliorons continuellement les capacités pour soutenir des flux conversationnels uniques. Le support multi-canal reste une priorité, aidant les entreprises à offrir des expériences cohérentes et efficaces. Votre contribution est inestimable pour façonner nos améliorations !

Cordialement,

L'équipe Kore.ai :)

Anshu G.
AG
associate
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Kore.AI?

Kore.ai était très convivial et le processus d'automatisation était facile et explicite. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Kore.AI?

Dans la plateforme XO11, le tableau de données était assez difficile à créer et à intégrer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Kore.AI résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Cela facilite le processus d'automatisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Srinivas Borra de Kore.AI

Bonjour Anshu,

Merci pour vos commentaires ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre plateforme conviviale et le processus d'automatisation intuitif. Bien que nous visons à rendre chaque fonctionnalité fluide, nous reconnaissons les défis liés à l'intégration des tableaux de données de la plateforme XO11 et nous travaillons à l'améliorer. Vos commentaires nous aident à affiner notre plateforme, et nous nous engageons à offrir une expérience encore meilleure à l'avenir !

Cordialement,

L'équipe Kore.ai :)

Umar F.
UF
Software Quality Assurance Engineer
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Kore.AI?

La chose la plus utile et innovante que j'ai ressentie à propos de KORE.AI était qu'elle a fourni toutes sortes de fonctionnalités couvrant tous les cas d'utilisation pour bénéficier aux administrateurs ainsi qu'à davantage d'utilisateurs finaux via des chatbots dans la FinTech et plusieurs autres grands domaines. Cela a presque réduit les tracas de la banque conventionnelle dans le monde entier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Kore.AI?

Eh bien, pour être très honnête, je n'ai trouvé aucun inconvénient à utiliser Kore Ai. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Kore.AI résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Kore.AI fournit des avantages conversationnels basés sur l'IA pour les utilisateurs finaux afin de résoudre leurs requêtes et problèmes liés aux domaines spécifiques pour lesquels il est développé et formé, tout en fournissant un suivi approprié et des insights au propriétaire du produit pour analyser correctement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Srinivas Borra de Kore.AI

Bonjour Umar,

Merci de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre produit innovant et bénéfique à la fois pour l'industrie technologique et les utilisateurs finaux. C'est formidable d'entendre que nos fonctionnalités complètes, en particulier dans le domaine de la FinTech, ont facilité votre vie et réduit les tracas de la banque conventionnelle. Nous sommes heureux que vous n'ayez rencontré aucun inconvénient. Assurer une expérience utilisateur fluide et positive est notre priorité absolue. C'est merveilleux de savoir que nos solutions basées sur l'IA résolvent efficacement les requêtes des utilisateurs et fournissent des informations précieuses aux propriétaires de produits. Autonomiser les utilisateurs pour créer et déployer des chatbots efficacement est au cœur de ce que nous faisons.

Merci d'avoir choisi Kore.ai. Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions, n'hésitez pas à nous contacter.

Cordialement,

L'équipe Kore.ai

Utilisateur vérifié à Computer Software
AC
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Kore.AI?

Designing flows & sub-flows for actions Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Kore.AI?

The NLP & spell corrector engine is bad. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Kore.AI résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Kore AI integrates a lot of pre-defined actions into a conversation flow, so it is ease of access for end-users. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Srinivas Borra de Kore.AI

Salut, Merci pour vos commentaires ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la capacité de notre plateforme à concevoir des flux et sous-flux pour les actions, facilitant ainsi la création de conversations efficaces et rationalisées. Nous apprécions également vos remarques concernant le moteur de PNL et de correction orthographique. Nous nous engageons à améliorer continuellement nos fonctionnalités et prendrons en compte vos commentaires dans les futures mises à jour pour améliorer cet aspect de la plateforme. L'intégration par la plateforme XO d'actions prédéfinies dans les flux de conversation est conçue pour simplifier le processus de développement et offrir une facilité d'accès aux utilisateurs finaux, et nous sommes heureux de savoir que cette fonctionnalité profite à votre flux de travail. Nous sommes impatients de continuer à soutenir votre succès !

Manav M.
MM
associate technical consultant
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Utilisateurs invités ou non professionnels du logiciel, non inclus dans les scores G2.
Qu'aimez-vous le plus à propos de Kore.AI?

L'interface utilisateur et la variété de plugins ainsi que la version du navigateur sont bonnes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Kore.AI?

documentation ou matériel pour apprendre en raison de différentes versions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Kore.AI résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

il fournit le rôle de développement au codeur à faible code. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Srinivas Borra de Kore.AI

Salut Manav,

Merci pour vos commentaires ! Nous sommes ravis que vous trouviez l'interface utilisateur de notre plateforme et la variété des plugins, ainsi que la version navigateur, bénéfiques. Nous comprenons que naviguer dans la documentation à travers différentes versions peut être difficile, et nous travaillons à rendre les ressources d'apprentissage plus cohérentes et accessibles. C'est formidable d'entendre que Kore.ai donne du pouvoir aux développeurs, leur permettant d'assumer plus facilement des rôles de développement. Vos commentaires sont cruciaux alors que nous continuons à améliorer la plateforme !

Cordialement,

L'équipe Kore.ai :)

CS
Technical Lead
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Kore.AI?

J'ai utilisé cette plateforme depuis un certain temps maintenant, et elle simplifie vraiment la plupart des tâches. Que vous construisiez des bots ou gériez des intégrations avancées, tout est rendu facile. La meilleure partie est les capacités de PNL—il y a tellement de modèles à essayer, et ils fonctionnent tous exceptionnellement bien. Ils ont le meilleur tableau de bord personnalisé qui nous est offert. C'est impressionnant à quel point cette plateforme est conviviale et puissante ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Kore.AI?

Le sondage de rétroaction devrait avoir un tableau de bord plus personnalisé disponible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Kore.AI résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Honnêtement, construire des chatbots avec la plateforme Kore me profite. L'intégration des canaux est l'une de ces choses qui est un grand casse-tête résolu en quelques étapes. Le NLP est super facile ici. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Srinivas Borra de Kore.AI

Bonjour Clinton,

Merci pour vos commentaires perspicaces ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre plateforme a facilité la création de bots et la gestion des intégrations pour vous, et que les capacités NLP et les tableaux de bord personnalisables ont été des caractéristiques remarquables. Nous travaillons constamment à améliorer la plateforme, donc nous apprécions votre suggestion pour un tableau de bord d'enquête de rétroaction plus personnalisable et nous la prendrons en compte pour de futures mises à jour. C'est formidable de savoir que les fonctionnalités d'intégration de canaux et de NLP de Kore.ai ont aidé à rationaliser votre flux de travail. Nous nous engageons à soutenir votre succès et nous nous réjouissons de continuer à améliorer votre expérience. Faites-nous savoir s'il y a autre chose que nous pouvons faire pour vous aider !

Cordialement,

L'équipe Kore.ai :)

PP
Process Associate
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Kore.AI?

Kore.AI XO platform est très bon pour quiconque est nouveau dans le développement de bots, il vous fournira un modèle initial pour commencer le développement du bot de votre choix. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Kore.AI?

La plateforme Kore.AI XO est pleine de toutes les fonctionnalités dont nous avons besoin pour le développement de bots, mais il manque quelque chose en termes de facilité d'utilisation lors de la sélection des modèles depuis le marché. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Kore.AI résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Kore.AI résout de très grands problèmes dans notre vie quotidienne en fournissant un support sur n'importe quel site web ou application mobile en offrant une application de chat conversationnelle automatisée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Srinivas Borra de Kore.AI

Bonjour Princy,

C'est formidable d'entendre que notre plateforme XO a été utile pour le développement de bots, surtout avec ses modèles initiaux. Nous comprenons que la facilité d'utilisation pour sélectionner des modèles depuis le marché pourrait être améliorée. La capacité à fournir un support conversationnel automatisé sur les sites web ou les applications mobiles est un grand avantage pour automatiser les tâches et améliorer l'engagement des utilisateurs.

Cordialement,

L'équipe Kore.ai :)

Ragüel L.
RL
consultor programador
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Traduit à l'aide de l'IA
Utilisateurs invités ou non professionnels du logiciel, non inclus dans les scores G2.
Qu'aimez-vous le plus à propos de Kore.AI?

la simplicité d'utilisation et la potentialité de s'adapter, d'implémentation, détail dans le support et facile à intégrer Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Kore.AI?

quelques emplacements de menus qui permettent un meilleur accès Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Kore.AI résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

manque de personnel ou automatisation de produits qui nous permet d'employer des ressources dans d'autres domaines et nous offre l'opportunité de mettre en œuvre sur de nombreuses plateformes et entreprises Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Srinivas Borra de Kore.AI

Salut Ragüel,

Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous appréciez la simplicité, l'adaptabilité et les capacités d'intégration de notre plateforme. C'est formidable que la plateforme vous permette de concentrer des ressources sur d'autres domaines tout en mettant en œuvre des solutions sur plusieurs plateformes. Nous comprenons votre préoccupation concernant l'accès au menu, et nous continuerons à travailler sur l'amélioration de l'interface utilisateur pour une navigation plus facile. Vos idées sont incroyablement précieuses alors que nous travaillons à améliorer davantage la plateforme.

Cordialement,

L'équipe Kore.ai :)

Hari P.
HP
Associate
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Kore.AI?

La plateforme Kore.Ai est très utile pour créer des chatbots. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Kore.AI?

La plateforme Kore.Ai a parfois des retards pendant le travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Kore.AI résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Kore.Ai plateforme aide à résoudre le développement de chatbot et elle aide à créer des bots utiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Srinivas Borra de Kore.AI

Salut Hari,

Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux d'apprendre que notre plateforme a été utile pour le développement de chatbots. Nous reconnaissons le problème de latence occasionnelle et nous travaillons constamment à améliorer les performances de la plateforme. C'est également formidable de savoir que la plateforme XO vous aide à créer des bots efficaces et utiles pour répondre à vos besoins !

Cordialement,

L'équipe Kore.ai :)

AC
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Kore.AI?

Votre style de formation était incroyablement efficace et engageant. La façon dont vous avez expliqué des concepts complexes avec clarté et simplicité a rendu cela facile à comprendre pour tout le monde. Votre enthousiasme et votre passion pour le sujet étaient évidents tout au long de la session, ce qui nous a tous gardés motivés et intéressés. Les exemples de la vie réelle et les exercices pratiques que vous avez intégrés ont aidé à solidifier notre compréhension et ont rendu le contenu plus pertinent. Dans l'ensemble, votre expertise et votre approche en tant que formateur ont laissé une impression durable, et j'ai hâte d'appliquer ce que j'ai appris grâce à votre orientation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Kore.AI?

Rien de tel. J'ai bien aimé la façon dont la formation a été menée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Kore.AI résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Kore.AI se spécialise dans les solutions d'IA conversationnelle, aidant les entreprises à automatiser les processus grâce aux chatbots et aux assistants virtuels. En mettant en œuvre la technologie de Kore.AI, les entreprises peuvent améliorer le service client, rationaliser les opérations et réduire les coûts. Ces solutions offrent des analyses avancées, fournissant des informations sur les interactions et comportements des clients pour favoriser une meilleure prise de décision et améliorer la compétitivité globale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Srinivas Borra de Kore.AI

Bonjour Ashish, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la formation efficace et engageante ! Notre objectif est de fournir des explications claires et compréhensibles ainsi que des exemples pratiques pour s'assurer que tout le monde puisse saisir des concepts complexes. Vos retours positifs nous motivent à continuer à offrir des sessions de formation de haute qualité. Merci de souligner notre enthousiasme et notre passion pour le sujet, ainsi que les exemples réels et les exercices pratiques que nous intégrons. Nous sommes heureux d'apprendre que vous n'avez aucune plainte concernant la formation et que vous avez trouvé l'approche de formation satisfaisante. Nous nous engageons à offrir une expérience d'apprentissage fluide à tous les participants. Quant aux solutions d'IA conversationnelle de Kore.AI, nous sommes enthousiastes à l'idée que vous soyez intéressé à appliquer ce que vous avez appris pour améliorer les opérations commerciales. Nos solutions sont conçues pour rationaliser les processus, améliorer le service client et fournir des informations précieuses grâce à des analyses avancées. Si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour soutenir votre parcours avec Kore.AI.

Cordialement,

L'équipe Kore.ai :)