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Avis et détails du produit de Kore.AI

Présentation de Kore.AI

Qu'est-ce que Kore.AI?

Kore.ai se concentre sur l'accélération de la génération de valeur à partir de l'IA pour les grandes marques du monde entier. Il offre des solutions complètes pour le travail d'IA, l'automatisation des processus et les cas d'utilisation de services, associées à une plateforme d'agents IA et des outils sans code pour le développement et le déploiement personnalisés à l'échelle de l'entreprise. Kore.ai adopte une approche agnostique des modèles, des données, du cloud et des applications utilisés, offrant aux clients la liberté de choix. Fiable par plus de 500 partenaires et 400 entreprises du Fortune 2000, Kore.ai les aide à naviguer dans leur stratégie d'IA. L'entreprise dispose d'un solide portefeuille de brevets dans le domaine de l'IA et a été reconnue comme un leader et un innovateur par les principaux analystes. Basée à Orlando, Kore.ai dispose d'un réseau de bureaux pour soutenir les clients, notamment en Inde, au Royaume-Uni, au Moyen-Orient, au Japon, en Corée du Sud et en Europe.

Détails de Kore.AI
Site Web du produit
Langues prises en charge
Arabic, Catalan, German, English, Finnish, French, Hindi, Indonesian, Italian, Japanese, Kazakh, Korean, Marathi, Malay, Dutch, Polish, Portuguese, Russian, Slovenian, Spanish, Swedish, Tamil, Telugu, Ukrainian, Chinese (Simplified), Chinese (Traditional)
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Description du produit

Kore.ai est un fournisseur de premier plan d'IA avancée avec une décennie d'expérience dans l'aide aux entreprises à réaliser de la valeur commerciale grâce à l'utilisation sûre et responsable de l'IA. La plateforme innovante de l'entreprise, ses outils et solutions sans code sont utilisés pour offrir des expériences client et employé de bout en bout, de l'automatisation à l'assistance humaine, et pour construire des applications activées par l'IA générative. Kore.ai adopte une approche ouverte permettant aux entreprises de choisir les LLM et l'infrastructure qui répondent le mieux à leurs besoins commerciaux. Fié par plus de 200 partenaires et 400 entreprises du Fortune 2000, Kore.ai les aide à naviguer dans leur stratégie d'IA. L'entreprise possède un solide portefeuille de brevets dans le domaine de l'IA et a été reconnue comme un leader et un innovateur par les principaux analystes. Basée à Orlando, Kore.ai dispose d'un réseau de bureaux pour soutenir les clients, notamment en Inde, au Royaume-Uni, au Moyen-Orient, au Japon, en Corée du Sud et en Europe.


Détails du vendeur
Vendeur
Kore.ai
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2013
Emplacement du siège social
Orlando, FL
Twitter
@koredotai
5,620 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
1,104 employés sur LinkedIn®
Description

Kore.ai is focused on accelerating value generation from AI for leading brands around the world. It provides comprehensive offerings for AI work, process automation and service use cases coupled with an AI agent platform and no-code tools for custom development and deployment at Enterprise scale. Kore.ai takes an agnostic approach to model, data, cloud and applications used, giving customers freedom of choice. Trusted by over
00 partners and 400 Fortune
000 companies, Kore.ai helps them navigate their AI strategy. The company has a strong patent portfolio in the AI space and has been recognized as a leader and an innovator by top analysts. Headquartered in Orlando Kore.ai has a network of offices to support customers including in India, the UK, Middle East, Japan, South Korea, and Europe. Visit Kore.ai to learn more. From generative AI applications to RAG/LLM-based search to optimizing experiences, Kore.ai empowers businesses with easy-to-use AI across use cases. With an all-in-one platform, no-code tools, and pre-built solutions, businesses have everything they need to adopt AI easily and safely.


Abhijit Balkrishna M.
AM
Aperçu fourni par:

Avis récents sur Kore.AI

Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifiéEntreprise (> 1000 employés)
4.5 sur 5
"Overall Experience"
very simple and easily understandable platform. Even a person not having AI background can learn Kore AI platform easily
Utilisateur vérifié
C
Utilisateur vérifiéMarché intermédiaire (51-1000 employés)
5.0 sur 5
"Great product and training"
The capability to add structure and Gen AI together is excellent, as it creates a very conversational but controlled experience for the end user. I...
GC
Gangineni C.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
5.0 sur 5
"Advanced Technology"
Features in kore.ai was really very amazing.
Badge de sécurité
Ce vendeur n'a pas encore ajouté ses informations de sécurité. Informez-les que vous aimeriez qu'ils les ajoutent.
1 personne a demandé des informations de sécurité

Média de Kore.AI

Démo de Kore.AI - Chatbot Dashboard
Real-time analytics showing usage by channel, intent, behavior
Démo de Kore.AI - Bot Tasks
Kore.ai Bots platform supports the following types of tasks with different use cases
Démo de Kore.AI - Channels
Bring customers and brands together through personalized, omnichannel experiences
Démo de Kore.AI - Dialog Tasks
Kore.ai Dialog Tasks represent a full conversational flow between a user and a bot with a network of nodes that are connected using conditions.
Démo de Kore.AI - Knowledge Graph
Kore.ai Knowledge Graph (KG) helps you turn your static FAQ text into an intelligent, personalized conversational experience. It goes beyond the usual practice of capturing FAQs in the form of flat question-answer pairs.
Démo de Kore.AI - Storyboard
Visualizing how end-users are expected to interact with the bots is a very essential exercise in building successful bots
Lancer la vidéo de Kore.AI
Répondez à quelques questions pour aider la communauté Kore.AI
Avez-vous déjà utilisé Kore.AI auparavant?
Oui

Avis vidéo

Avis sur 385 Kore.AI

4.7 sur 5
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Kore.AI Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour Kore.AIQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
SM
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Kore.AI?

Choses utiles

--> Intégration des services Web d'entreprise pour obtenir des données en temps réel à montrer à l'utilisateur

--> Personnalisation qui peut être effectuée à l'aide de différents types de nœuds

--> En plus de ce qui précède, il prend en charge le code JavaScript personnalisé pour gérer les données

--> Formation des bots avec des énoncés prédéfinis, des modèles, des concepts, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Kore.AI?

Même si de nombreuses options sont fournies pour créer des flux de travail pour les tâches de dialogue, je suggère que la création de formulaires numériques peut être plus efficace.

Par exemple --> Un développeur ou un administrateur peut être amené à créer un formulaire numérique pour leurs besoins professionnels. Donc, si Kore Ai peut développer un système capable de créer automatiquement un formulaire numérique de base en utilisant les exigences fournies par le développeur/administrateur (similaire à ce que nous communiquons avec chat GPT). Ensuite, en utilisant les formulaires numériques créés automatiquement, les développeurs/administrateurs peuvent l'améliorer selon leurs exigences approfondies. Cela permettra à l'équipe de se concentrer davantage sur l'amélioration du formulaire numérique, comme les validations, les conditions, les valeurs par défaut et élimine le besoin de tout créer à partir de zéro sur les formulaires numériques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Kore.AI résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Kore AI aide à visualiser les données nécessaires à la vie quotidienne de manière plus simple avec l'intégration des services web des fournisseurs. Vue des détails du compte bancaire, travaux planifiés, travaux futurs, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Srinivas Borra de Kore.AI

Bonjour Saichandan, Merci d'avoir partagé vos commentaires sur Kore.ai ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre plateforme utile à divers égards. Offrir des fonctionnalités complètes et de la flexibilité est essentiel pour nous, et nous sommes ravis que notre plateforme réponde à vos besoins dans ces domaines. Nous apprécions votre suggestion concernant la création de formulaires numériques. Améliorer l'efficacité de la création de flux de travail pour les tâches de dialogue, y compris les formulaires numériques, est quelque chose que nous explorons continuellement. Votre contribution sur la génération automatique de formulaires numériques de base en fonction des exigences des utilisateurs est précieuse, et nous la prendrons en compte pour améliorer les capacités de notre plateforme. Permettre aux développeurs et aux administrateurs de rationaliser les processus de création de formulaires peut améliorer considérablement l'efficacité et la productivité. C'est formidable d'entendre que Kore.ai aide à simplifier la visualisation des données requises au quotidien. Permettre aux utilisateurs d'accéder et de visualiser les données essentielles de manière simple et efficace est un objectif clé pour nous, et nous sommes heureux que notre plateforme contribue à atteindre cet objectif. Merci d'avoir choisi Kore.ai, et nous apprécions vos commentaires. Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous soutenir à chaque étape.

MM
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Kore.AI?

Plateforme facile à utiliser, Meilleur support client, Variété de fonctionnalités, intégration avec différents canaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Kore.AI?

parfois, la plateforme plante sans avertissement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Kore.AI résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Je l'utilise comme une assistance virtuelle pour les opérations RH, charge de travail réduite pour les RH, facile de signaler les feuilles de temps et d'obtenir des mises à jour régulières, facile de poser des questions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Srinivas Borra de Kore.AI

Salut Mohith,

Merci pour vos précieux commentaires ! Nous sommes ravis d'apprendre que Kore.ai a un impact positif sur vos opérations RH en réduisant la charge de travail et en fournissant un accès facile aux rapports de temps et aux mises à jour. Nous apprécions également votre mention du support client et des fonctionnalités de la plateforme. Nous sommes conscients que les plantages occasionnels peuvent être frustrants, et notre équipe travaille continuellement à améliorer la stabilité de la plateforme. Votre contribution est précieuse, et nous sommes impatients de continuer à soutenir votre succès !

Cordialement,

L'équipe Kore.ai

Sanwal Z.
SZ
Senior Business Analyst
Information Technology and Services
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Kore.AI?

L'ouverture des formateurs et leur manière d'expliquer chaque question. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Kore.AI?

Il n'y a rien que je n'ai pas aimé à leur sujet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Kore.AI résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Il résout les problèmes de conversation et de transfert d'agent. Ce sera bénéfique pour les entreprises de logiciels et les entreprises pour réduire le coût de gestion de plusieurs centres d'appels et équipes de support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Srinivas Borra de Kore.AI

Bonjour Sanwal Z.,

Merci d'avoir partagé votre expérience avec Kore.ai ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience d'apprentissage incroyable avec nous. C'est merveilleux de savoir que vous avez apprécié l'ouverture de nos formateurs et leurs explications détaillées. Nous nous efforçons de nous assurer que chaque question est répondue de manière claire et complète. Nous sommes heureux que Kore.ai résolve efficacement les problèmes de conversation et de transfert d'agent. Merci d'avoir choisi Kore.ai.

Cordialement,

L'équipe Kore.ai :)

NK
Software developer
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Utilisateurs invités ou non professionnels du logiciel, non inclus dans les scores G2.
Qu'aimez-vous le plus à propos de Kore.AI?

Bonne expérience pratique lors de l'apprentissage du cours et de la réalisation de certaines certifications. Façon simple de créer plus et de personnaliser facilement des bots. Facilité de mise en œuvre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Kore.AI?

Certaines fonctionnalités comme les nœuds doivent être au niveau de l'espace de travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Kore.AI résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Capturer facilement l'intention et gérer avec l'action du bot et utiliser LLM dans VA. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Srinivas Borra de Kore.AI

Bonjour Naveen,

Merci d'avoir partagé vos commentaires ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience pratique avec les cours et les certifications, et que notre plateforme vous facilite la création et la personnalisation de bots. Nous comprenons votre préoccupation concernant les fonctionnalités des nœuds au niveau de l'espace de travail, et nous en tiendrons compte alors que nous travaillons à améliorer la plateforme. C'est formidable de savoir que Kore.ai vous aide à capturer efficacement l'intention et à utiliser LLM dans les assistants virtuels. Vos idées sont précieuses, et nous cherchons toujours des moyens d'améliorer l'expérience.

VM
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Kore.AI?

Le contenu du cours est très unique et facile à comprendre. Vous pouvez certainement l'apprendre et terminer la formation. Je recommanderais ce cours pour faire partie de la technologie Kore AI à venir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Kore.AI?

Rien pour le moment à partager à ce sujet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Kore.AI résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Cela aide à développer une communication basée sur la technologie avec les différents secteurs, ce qui améliore la sensibilisation à l'utilisation et à la sécurité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Srinivas Borra de Kore.AI

Salut Vaishali, Merci d'avoir partagé vos commentaires positifs sur notre cours de formation Kore.ai. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le contenu du cours unique et facile à comprendre. Votre recommandation pour que tout le monde participe aux prochains cours Kore est grandement appréciée. Si vous avez d'autres réflexions ou commentaires à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour soutenir votre parcours d'apprentissage et assurer votre succès avec Kore.ai.

Cordialement,

L'équipe Kore.ai :)

Utilisateur vérifié à Information Technology and Services
CI
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Avis organique du profil utilisateur
Qu'aimez-vous le plus à propos de Kore.AI?

The call center solution has changed how we work, made us more efficent. It's like night and day. Our reps are happier, and m,ore importantly so are our clients. It makes brining up information "and" suggestions that are spot on. It is also very easy to use, and since they help with Customer Support, their Customer Support is excellent, and it was very easy to integrate into our system solution. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Kore.AI?

Price, not surprising. Minor, and I mean very minor bugs, which do get fixedm and sometimes quicker than I thought would be the case. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Kore.AI résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Kore.ai has been a game-changer for our call center operations, significantly enhancing efficiency and overall customer experience. The platform's intuitive design and powerful automation capabilities streamlined our processes, allowing agents to focus on high-value interactions. Our Net Promoter Score (NPS) witnessed a notable uptick since implementing Kore.ai, showcasing the positive impact on customer satisfaction. The automation features have not only expedited issue resolution but also contributed to a substantial increase in revenue. The platform's versatility and adaptability to our specific needs have made it an indispensable tool in elevating our call center's performance and delivering tangible business results. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Srinivas Borra de Kore.AI

Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience remarquable avec la solution d'IA pour centre de contact de Kore.ai. Nous sommes ravis d'apprendre qu'elle a transformé vos opérations, les rendant plus efficaces et menant à une satisfaction accrue tant chez vos représentants que chez vos clients.

Vos commentaires sur la capacité de la plateforme à fournir des informations et des suggestions précises, ainsi que sur son design convivial, sont vraiment appréciés. Nous sommes très fiers de proposer des solutions intuitives qui permettent à nos utilisateurs d'exceller dans leurs rôles.

Bien que nous visons la perfection, nous comprenons que des bugs occasionnels peuvent survenir. Nous vous sommes reconnaissants pour votre patience et votre compréhension alors que nous travaillons avec diligence pour résoudre rapidement tout problème et vous offrir une expérience sans faille. Votre histoire de réussite est un témoignage de l'impact que la solution de centre d'appel de Kore.ai peut avoir sur les entreprises. Nous sommes honorés d'avoir contribué à améliorer la performance de votre centre d'appel et à votre succès global.

Merci de faire confiance à Kore.ai pour vos besoins de centre d'appel. Nous restons engagés à vous soutenir à chaque étape et nous nous réjouissons de continuer à dépasser vos attentes.

Sukanya D.
SD
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Kore.AI?

je suis vraiment heureux d'avoir terminé ma formation de base j'ai appris beaucoup de choses dans ma formation de base excité d'apprendre plus avancé Facilité d'intégration Facilité d'utilisation, Facilité de mise en œuvre, Support client, Fréquence d'utilisation Nombre de fonctionnalités Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Kore.AI?

pas de dégoûts, je suis très heureux de terminer Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Kore.AI résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

cela a aidé beaucoup de choses à concevoir et à construire le bot Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Srinivas Borra de Kore.AI

Bonjour Sukanya, Nous sommes ravis de votre expérience positive lors de la réalisation de votre formation de base avec Kore.AI. Notre engagement à fournir une plateforme conviviale avec des fonctionnalités robustes et un excellent support client reste inébranlable. Nous sommes heureux que vous trouviez Kore.AI facile à intégrer, utiliser et mettre en œuvre, et que vous ayez trouvé la fréquence d'utilisation et la gamme de fonctionnalités bénéfiques. Nous sommes heureux d'apprendre que vous n'avez aucune plainte concernant Kore.AI, et que la réalisation de la formation vous a laissé pleinement satisfait. Nous sommes ici pour vous soutenir alors que vous continuez à explorer des sujets plus avancés. C'est fantastique de savoir que Kore.AI a été instrumental dans la rationalisation de la conception et du développement de votre bot. Si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes ici pour vous aider à réussir dans votre parcours de développement de bot.

Utilisateur vérifié à Information Technology and Services
UI
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Kore.AI?

Simple and interactive UI.Easy to build and implement different features. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Kore.AI?

Need to add more conditional optoions and would be helpuful if the feature description could be just hovered over to see the feature details instead of going through the documentation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Kore.AI résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Providing answers to various end user queries through approximate to accurate answers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Srinivas Borra de Kore.AI

Bonjour,

Merci d'avoir partagé vos commentaires ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez l'interface utilisateur de notre plateforme simple et interactive, ce qui facilite la création et la mise en œuvre de différentes fonctionnalités. Votre suggestion d'ajouter plus d'options conditionnelles et d'améliorer les descriptions des fonctionnalités est précieuse, et nous envisagerons comment rendre la plateforme encore plus intuitive pour des utilisateurs comme vous. C'est formidable de savoir que notre plateforme vous aide à fournir des réponses précises aux requêtes des utilisateurs finaux, améliorant ainsi votre capacité à offrir des réponses utiles de manière efficace. Nous apprécions vos idées et nous nous réjouissons de soutenir votre succès continu avec Kore.ai !

Cordialement,

L'équipe Kore.ai :)

Sai Rohith P.
SP
Software developer
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Kore.AI?

J'aime la facilité et l'intuitivité d'utilisation de la plateforme XO. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Kore.AI?

Il y a quelques bugs et problèmes que j'ai trouvés dans la plateforme parfois, aussi le modèle prend trop de temps à s'entraîner parfois, j'aimerais vraiment que cela s'améliore avec le temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Kore.AI résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Je suis en train d'apprendre car mon organisation veut que je sois certifié afin de travailler sur plusieurs projets qu'ils peuvent me confier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Srinivas Borra de Kore.AI

Salut Sai,

Merci d'avoir partagé vos commentaires ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez la plateforme XO facile et intuitive à utiliser. Nous apprécions également vos remarques sur les bugs et les problèmes, ainsi que le temps de formation pour le modèle. Nous comprenons à quel point ces facteurs sont importants et nous travaillons continuellement à améliorer la plateforme. C'est formidable de savoir que votre parcours d'apprentissage avec Kore.ai vous aide à progresser dans votre certification et vos projets à venir. Nous vous souhaitons un succès continu et apprécions vos précieux insights !

Cordialement,

L'équipe Kore.ai :)

Sai A.
SA
Conversational AI Developer ( Kore.ai Certified ) |NLP Trainer
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Kore.AI?

Intégration omnicanal, Connecter l'agent, Assistance intelligente, faible code, Intégration API, NLP, Aperçus NLP, Support très actif, Facile à écrire des flux, facilement implémenté, Configurer son propre LLM, Intégrer n'importe quel système facilement Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Kore.AI?

Aucune fonctionnalité RBAC dans l'assistance de recherche, Assistance de recherche Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Kore.AI résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

En utilisant Kore.ai, je peux facilement créer des bots vocaux et connecter l'utilisateur avec un agent en direct en utilisant une assistance intelligente, en intégrant des API sans tracas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Srinivas Borra de Kore.AI

Salut Sai, Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez les fonctionnalités de Kore.ai précieuses pour vos besoins professionnels, y compris l'intégration omnicanale, Agent Connect et Smart Assist. Nous nous engageons à améliorer continuellement notre plateforme pour mieux répondre à vos exigences. Concernant la fonctionnalité RBAC dans l'assistance à la recherche, nous examinons activement votre suggestion pour améliorer nos offres. Nous sommes heureux que Kore.ai ait été instrumental dans la simplification de vos processus et la facilitation des interactions fluides entre les utilisateurs et les agents. Votre retour est inestimable pour nous alors que nous nous efforçons de fournir la meilleure expérience possible à nos utilisateurs.

Cordialement,

Équipe Kore.ai :)