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Avis sur 36 Kiteworks

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Kiteworks Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour KiteworksQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
NZ
Enterprise Applications Senior Analyst
Entreprise(> 1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Kiteworks?

Facilité d'utilisation en ce qui concerne l'interface utilisateur d'administration + pouvoir contacter le support pour toute question et ils répondent assez rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Kiteworks?

L'imprévisibilité du système. Les choses qui devraient fonctionner ne fonctionnent pas toujours, ce qui finit par causer plus de problèmes par la suite. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

MS
VP Enterprise Applications
Entreprise(> 1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Kiteworks?

Kiteworks est très facile à utiliser. L'interface utilisateur est propre et moderne. Le support et le personnel technique de Kiteworks sont très compétents et très expérimentés avec le système et l'industrie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Kiteworks?

Je ne peux pas penser à un inconvénient à utiliser Kiteworks. Un point à envisager d'améliorer est la gestion de projet. Nous venons de faire une migration de sur site à hébergé et il aurait été agréable que l'équipe de Kiteworks ait un "guide/plan de projet" à partager avec le client pour mieux comprendre le travail nécessaire. L'équipe de Kiteworks est très compétente et expérimentée dans ce domaine, mais en tant que client, je ne savais pas à quoi m'attendre ni comment cela allait se dérouler. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

NB
Practice Applications Analyst
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Kiteworks?

Cela nous offre des options pour personnaliser de nombreux paramètres afin de répondre à nos besoins en matière de gouvernance, l'expérience utilisateur est assez simple. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Kiteworks?

Presque chaque fois que j'ai contacté le support client / technique, ce n'est pas une bonne expérience et j'essaie d'éviter de les contacter autant que possible. Je travaille dans un département informatique interne pour un cabinet d'avocats, et 90 % de mes appels avec le support consistent en des explications excessives de processus que je comprends déjà et qui n'ont rien à voir avec la résolution du problème soulevé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Olga Gonzalez de Kiteworks

Je suis désolé d'apprendre que vos interactions avec notre support client et technique n'ont pas répondu à vos attentes. Nous comprenons à quel point il peut être frustrant lorsque les réponses du support ne résolvent pas directement le problème en question, surtout lorsque vous êtes déjà bien informé sur les processus discutés.

Nous prenons vos commentaires au sérieux et nous travaillerons à améliorer l'approche de notre équipe pour mieux répondre aux besoins des clients comme vous, notamment en termes de solutions plus efficaces et pertinentes. Notre objectif est de rendre chaque interaction de support précieuse et opportune.

Merci encore de nous aider à nous améliorer.

Ramgopal V.
RV
Software Developer
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Kiteworks?

Il est exceptionnellement simple à utiliser et peut être une solution extrêmement polyvalente pour le transfert de fichiers. Cela aide à gérer les dossiers pour différents projets. J'utilise cela pour nos clients et les aide à partager des dossiers importants sur différents sites. Cela aide à la collaboration et les dossiers peuvent être partagés avec des partenaires. Cela m'aide à les garder mis à jour tout le temps. Lorsqu'il fonctionne, il est facile d'envoyer en toute sécurité des fichiers et des dossiers à d'autres personnes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Kiteworks?

Vous ne pouvez pas joindre un enregistrement à l'ancienne et l'envoyer car vous devez commencer un tout nouveau courrier. Il y avait souvent des bugs où les e-mails restaient bloqués dans la boîte d'envoi. L'échec d'utiliser des images dans le carré de signature. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aman K.
AK
Freelance Digital Artist
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Kiteworks?

1. C'est facile à utiliser

2. C'est une application sécurisée pour transférer des fichiers et documents confidentiels.

3. Il peut être accessible par différents appareils comme Android, iPhone, Windows, Mac, etc.

4. Il y a de nombreuses fonctionnalités utiles dans Kitworks comme l'édition en temps réel, les commentaires, etc.

5. Chiffrement de bout en bout Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Kiteworks?

1. C'est coûteux

2. Bien qu'il soit accessible sur les appareils mobiles, mais parfois nous rencontrons des problèmes de performance.

3. Parfois, kitworks connaît des problèmes techniques ou des temps d'arrêt. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

VP
Project Manager
Information Technology and Services
Entreprise(> 1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Kiteworks?

À notre lieu de travail, kiteworks, nous utilisons depuis longtemps pour partager des informations sensibles telles que des identifiants par mail de manière sécurisée. Quelques avantages que je peux mentionner -

1) Facile à utiliser et mis en œuvre avec une interface web fluide.

2) Fonctionnalités de sécurité améliorées pour la protection.

3) Peut être intégré à d'autres logiciels pour SSO.

4) Idéal pour les services fréquemment utilisés tels que les mails.

4) Les messages sont supprimés dans un certain délai.

5) Prend en charge tout type et taille de fichier pour les pièces jointes dans le mail.

6) Chiffrement de bout en bout. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Kiteworks?

Rien à ne pas aimer dans kiteworks, cela fonctionne de manière incroyable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Shekh A.
SA
Information Technology Team Lead
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Kiteworks?

Messagerie sécurisée

Partage de fichiers volumineux par e-mail

Ajustement avec Microsoft Outlook Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Kiteworks?

Parfois, le plugin échoue complètement. Ils auraient dû créer quelque chose comme ça pour un autre client de messagerie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SD
Clinical Research Associate
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Kiteworks?

Fiteworks est facile à utiliser, intelligent et flexible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Kiteworks?

Je n'ai plus de suggestion pour obtenir de meilleurs kiteworks. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ARCHANA S.
AS
Senior Programmer
Entreprise(> 1000 employés)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Kiteworks?

Nous pouvons partager plusieurs fichiers de données et les fichiers peuvent être téléchargés uniquement par les personnes autorisées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Kiteworks?

Parfois, la notification peut être retardée et les fichiers prennent plus de temps à se charger. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Information Services
CI
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Kiteworks?

kiteworks is a cloud-based enterprise content management platform that aims to simplify and enhance collaboration and file management for businesses. Some of its features include secure file sharing, document editing, version control, and access control. It also integrates with other popular business tools such as Office 365 and Google Drive. Overall, kiteworks is designed to help organizations better organize and manage their content, leading to more efficient and productive workflows. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Kiteworks?

Learning curve: Because it is a comprehensive platform, it may take some time for users to become fully proficient in all of its features and capabilities.

Limited integration: While kiteworks does integrate with some popular business tools, it may not integrate with all of the tools and systems that an organization is currently using. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.