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il a des défauts à résoudre, mais c'est la plateforme de gestion de communauté la plus couramment utilisée
Avis sur 92 Khoros Communities
Sentiment de l'avis global pour Khoros Communities
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We are getting an immediate response from Khoros support. We can easily customize the community using studio and admin tabs with less technical knowledge. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Khoros using old technologies in the community (ex: Angular1.x, JQuery)
Khoros need to improve API response time (ex: we are getting an error if we update multiple metadata) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le meilleur de Khoros aidera l'auto-éducation des utilisateurs sans les exigences du support et augmentera les retours des utilisateurs sur les activités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Les abonnements au niveau utilisateur doivent être améliorés et le soutien de Khoros doit être plus potentiel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aime le support et le coût de la mise en place des instances est très bas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
même si le support est bon, parfois nous recevons des réponses vagues. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
meilleur contenu de médias sociaux. Solutions par cas d'utilisation Déviation des appels, Utilisation facile, réponses rapides de l'équipe de support, Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Aurora retards, le tableau de bord d'administration n'est pas convivial, et Freemarker est dépendant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Fournir un espace unique pour la collaboration et le partage d'idées. Construire des questions et des réponses aide à attirer des visiteurs car ils y trouveront des réponses précieuses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le site web a besoin d'un peu plus d'innovation dans la mise en page. Il doit sembler un peu plus moderne. Aussi, ce serait formidable d'améliorer la base de connaissances et les guides pratiques de la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Utilisation facile, réponses rapides de l'équipe de support, Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Aurora retard, le tableau de bord administrateur n'est pas convivial et dépendance à freemarker. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'accompagnement par les équipes techniques Khoros et les CSM qui sont facilement disponibles et à lécoute de nos différentes problématiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Les outils d'administration ne sont pas toujours des plus intuitifs et les paramétrages peuvent s'avérer complexes.
Ceci devrait être résolu avec l'arrivée du projet Aurora Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The experience that has been ingrained into the communities they've maintained. As a user, you can always find some legitimate answers for yourself and as a brand, that is a deep well for research Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
They need to run bit of a cleanup into the communities. It is natural though. Since human interaction cannot be easily regularised on an everyday basis, but they can still try! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Amazing Out of the Box components which give us a lot of amazing OOB features like Top Kudoed Authors, Top Solution Authors, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
API limitations for some features like we don't have sorting options by bonus_points for users Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I like how customizable it is to fit the existing online ecosystem for our customers. It has a solid foundation to add features like a blog, contests, and gamification. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
It's cumbersome to manage and reply to posts as a moderator. Thankfully we also got Khoros Care which makes replying and managing the community a breeze. I can't imagine not having that to work the community. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
