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Avis sur 320 Kaseya VSA
Sentiment de l'avis global pour Kaseya VSA
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L'inventaire des actifs de Kaseya Manage Engine est très utile dans notre processus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je pense que l'interface graphique de Kaseya manage engine est à l'ancienne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Variété d'outils et d'automatisation. Idéal pour une utilisation avec PowerShell. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le support téléphonique n'est pas aussi bon que je le souhaiterais. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'accessibilité à différentes informations pour vos appareils. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il y a eu des problèmes avec l'installation des agents et ils apparaissent deux fois, la deuxième fois sous le nom d'utilisateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore la convivialité de Kaseya VSA, il a été facile à mettre en œuvre, facile d'ajouter des appareils et le support client a toujours été de premier ordre, une réponse en quelques heures et généralement le problème résolu également.
J'utilise l'outil RMM tous les jours et il ne m'a pas encore déçu.
Il y a une pléthore de différentes options telles que la synchronisation du presse-papiers, les outils de lancement rapide et les moniteurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il pourrait bénéficier de quelques mises à jour pour améliorer la qualité de vie, mais je vois des fonctionnalités ajoutées presque chaque semaine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La facilité d'utilisation, un agent léger qui peut être personnalisé sur de nombreux points de terminaison. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Mises à jour fréquentes de l'application d'administration lors des connexions aux systèmes distants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Kaseya Support is the best as well as the workflow s quite good Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The price seems bit high and Needs to be added some additional features to make it more complete software Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la capacité d'utiliser la fonctionnalité de surveillance du logiciel. L'utilisateur peut facilement créer des tickets de résolution pour le service d'assistance et les suivre. Les tickets créés via le logiciel peuvent être étiquetés de basse à haute priorité, ce qui nous aide à définir la priorité pour la tâche à accomplir en premier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Les notifications envoyées après la création des tickets peuvent fournir plus d'informations sur le problème. Cela peut être amélioré par un étiquetage correct des tickets créés et en incluant plus d'informations sur le problème dans l'email de notification. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Kaseya est bon pour accéder aux systèmes des organisations à distance et c'est une solution depuis quelques années. Les systèmes de surveillance facilitent la résolution rapide des problèmes qui surviennent régulièrement par notre équipe informatique. Les options de gestion des correctifs et des agents sont utiles de toutes les manières. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
nous devons désinstaller et installer l'application en raison de sous-performance. le système de support/personnel doit travailler davantage sur les problèmes des clients et, surtout pour les Macs, il n'y a pas de version automatisée ou mise à jour disponible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Gérez facilement de nombreux ordinateurs
Le contrôle à distance et l'automatisation fonctionnent bien Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Vsa x a encore besoin d'obtenir certaines des fonctionnalités de vsa 9. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
C'est un RMM décent (sauf pour l'attaque de ransomware, évidemment). Il fait les choses nécessaires : automatisation, gestion des correctifs, reporting, et tout cela fonctionne, mais ce n'est pas *meilleur* que quelque chose comme, disons, Solarwinds RMM (ou quel que soit le nom qu'ils lui donnent maintenant). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La facturation est souvent incorrecte et il est difficile de la faire traiter. Il existe de meilleures options à cause de cela. Kaseya ne semble pas se concentrer sur l'amélioration de la vie des personnes qui l'utilisent, mais plutôt sur la valeur pour les actionnaires, et c'est une mauvaise chose. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.