Meilleures alternatives à k-ecommerce les mieux notées
Avant de choisir k-eCommerce, nous avons examiné plusieurs autres solutions de commerce électronique. Notre décision s'est basée sur quelques facteurs principaux. Nous voulions une plateforme avec intégration à Dynamics GP, une que nous pourrions personnaliser en termes d'expérience utilisateur, et une sur laquelle nous pourrions absolument compter pour la performance et la sécurité sans dépasser notre budget.
Le système nous a fait gagner, à nous et à nos clients, énormément de temps, surtout en ce qui concerne l'intégration avec notre ERP. Les commandes circulent simplement d'un système à l'autre et arrivent là où elles doivent aller. Nos clients l'adorent et nous disent qu'ils ne changeraient rien.
Nous aimons le résultat final et prévoyons de développer le site encore plus à l'avenir avec plus de fonctionnalités et d'améliorations. Notre objectif pour la première année était d'obtenir 60 nouveaux clients utilisant le canal de commerce électronique et nous avons terminé avec 70. Plus que le temps et l'argent que nous avons économisés, notre présence en ligne aide à définir notre marque comme avant-gardiste et innovante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Comme cela semble souvent se produire dans tout type de mise en œuvre informatique, cela a pris plus de temps que prévu. L'équipe était très compétente et serviable, mais certains des transferts lorsque le projet passait d'une étape à une autre (c'est-à-dire découverte – développement – mise en œuvre) ont été retardés. Mais c'était la seule véritable frustration. Nous n'avons rencontré aucun bogue majeur ou problème avec le système depuis le lancement, juste quelques corrections mineures. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
33 sur 34 Avis au total pour k-ecommerce
Sentiment de l'avis global pour k-ecommerce
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When looking for a company to help us with a new website, it was very important to us that it can be seemless integrated with Microsoft GP. We have been working with K-Ecommerce for over 5 years and the company continues to support us in intregrating with GP and continuing to grow our business. They are forward thinking and are great listeners when trying to meet all of our needs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
We at one point had issues with a third party plug in and it took a bit of time to get it fixed. The folks at K-Ecommerce continued to work on the issue until it was resolved and they also were very accomodating by giving us credit for the time it was not working. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Les avantages de l'utilisation de K-ecommerce
K-ecommerce offre une multitude d'avantages qui peuvent améliorer considérablement la présence en ligne et les ventes d'une entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Bien que les plateformes de commerce électronique offrent une gamme d'options de personnalisation, elles peuvent ne pas toujours répondre aux besoins spécifiques de chaque entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'adore la synchronisation transparente entre K-Ecommerce et notre ERP (Business Central). Cela rend la gestion et la mise à jour des produits beaucoup plus efficace. Avec notre ancien site web, nous devions mettre à jour les prix, les groupes de clients et les images deux fois ; une fois dans BC et à nouveau sur notre site web. Maintenant, nous n'avons qu'à mettre à jour les informations une seule fois, et tout se synchronise entre les deux plateformes. Les commandes se synchronisent maintenant directement dans BC, et les commandes n'ont pas besoin d'être saisies manuellement comme nous le faisions avec notre site précédent. K-Ecommerce nous a fait gagner beaucoup de temps dans la mise à jour et la maintenance du site web. L'équipe de K-Ecommerce est fiable et répond toujours rapidement aux emails. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Ce serait formidable s'il y avait plus de fonctionnalités de conception. En tant que graphiste, j'aimerais avoir plus de flexibilité pour mettre à jour le design sans avoir à coder. Les modèles de conception sont limités, mais ils font le travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Une mise en œuvre simple a permis à nos clients de consulter leurs soldes impayés, de faire des paiements par ACH ou cartes de crédit, et d'avoir ces paiements synchronisés automatiquement avec notre plateforme comptable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Travailler avec k-eCommerce n'a jamais été difficile pour nous. Tout est excellent. L'utilisation de k-eCommerce ne nous a jamais causé de problèmes. C'est un excellent produit pour conclure. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
K-eCommerce directly integrates with our Dynamics GP to give us more streamlined inventory, shipping, and payment processing for our customers. The real-time inventory is nice to have so that we do not have to manually update the inventory. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
K-eCommerce lacks a strong shipping engine. It is quite difficult to create a robust shipping process due to their limited functionality, so if your business has a lot of different shipping needs, I would look elsewhere. Additionally, their configuration can be convoluted because settings are nested inside dropdown sections in the admin panel. They also require you to fill out multi-language fields even though you designate you don't sell outside the US. (They are a Canadian company so they expect the Frech language field to have data in them). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
A : L'un des plus grands avantages est la simplicité et la fluidité avec lesquelles nous avons pu intégrer notre ERP Dynamics GP à la plateforme k-ecommerce. Cela nous a permis de gagner beaucoup de temps car les commandes sont rapidement synchronisées dans notre ERP, éliminant ainsi une grande partie de la saisie manuelle de données que nous avions auparavant. La plateforme peut également être facilement personnalisée et adaptée aux besoins de notre entreprise de distribution B2B. Même si le backend est facile à utiliser, c'était agréable de pouvoir compter sur l'expertise technique de l'équipe k-ecommerce pour toute question et ils étaient toujours là quand nous avions besoin d'eux.
J'ai beaucoup appris de l'équipe de support, que je n'aurais pas pu apprendre par moi-même. Merci. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nous n'avons jamais eu de problèmes majeurs en travaillant avec k-ecommerce. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nous sommes heureux que la synchronisation soit restée stable, avec très peu de problèmes depuis que nous l'avons installée en 2015. Nos clients B2B apprécient les fonctionnalités de commande express et d'articles fréquemment commandés. Nous avons également compté sur le module multi-utilisateurs, qui permet à un compte client unique d'avoir une hiérarchie d'acheteurs pouvant obtenir l'approbation du gestionnaire pour chaque commande si nécessaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
C'est toujours une plateforme propriétaire, donc tout changement d'intégration, de canaux tiers ou de personnalisation doit être programmé par eux. Leur API était également rudimentaire et ne traitait pas la gestion des utilisateurs lorsque j'ai initialement tenté de l'utiliser pour automatiser l'intégration de nos clients. Nous étions donc limités à l'utilisation de l'import/export CSV et de l'interface administrateur pour mettre à jour le contenu et l'accès des utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La mise en œuvre était simple et a permis à nos clients de voir leurs soldes dus, de payer par ACH ou carte de crédit, et ces paiements se synchronisent directement avec notre logiciel de comptabilité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il existe des fonctions d'administration limitées pour surveiller et examiner les soldes entre le logiciel de comptabilité et la plateforme en ligne. Nous n'avons trouvé qu'un petit nombre de cas où les soldes ne concordaient pas. Un déclencheur de synchronisation manuelle pour un client individuel serait un bon outil pour une réconciliation facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Facilité d'utilisation.
Fonctionnalité de libre-service
Tarification et présentation de produits pour une véritable solution B2B.
Intégration en temps réel avec notre ERP. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
pour la gamme de prix et les fonctionnalités fournies, la solution fonctionne bien.
un tableau de bord utilisateur agréable permettrait de voir facilement les ventes sur un seul écran. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
We really appreciate k-ecommerce's overall responsiveness to our specific account needs. Everything from listening to our customization ideas to responding to site challenges has been handled with care. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
K-ecommerce is lacking a HubSpot integration module!! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
