Le logiciel de traitement des paiements fournit aux entreprises les moyens de traiter plusieurs types de paiements interentreprises (B2B). Les entreprises utilisent ce type de logiciel pour gérer les paiements reçus des clients professionnels et effectués aux fournisseurs. Toute entreprise qui accepte des paiements autrement qu'en espèces peut bénéficier d'un logiciel de traitement des paiements. Ce type de logiciel est principalement utilisé par les équipes comptables pour s'assurer que les paiements sont soumis à temps et pour éviter les erreurs de paiement.
Le logiciel de traitement des paiements s'intègre aux passerelles de paiement, aux logiciels de comptabilité, ainsi qu'aux logiciels d'automatisation des comptes fournisseurs. De plus, le logiciel de traitement des paiements est souvent utilisé en conjonction avec des plateformes de commerce électronique et des systèmes de point de vente au détail.
Pour être inclus dans la catégorie Traitement des paiements, un produit doit :
Collecter les informations de paiement des clients et les transmettre à une banque pour approbation ou refus
Transmettre l'approbation ou le refus d'une transaction au client ou au commerçant
Prendre en charge plusieurs méthodes de paiement telles que carte de crédit, ACH ou virement bancaire
Définir et suivre des règles, des conditions et des délais de paiement personnalisables
Identifier les erreurs telles que les paiements en retard, les paiements en trop ou les transactions échouées
S'intégrer aux systèmes ERP, de comptabilité, ou de comptes clients et comptes fournisseurs