Fonctionnalités de k-ecommerce
Quelles sont les fonctionnalités de k-ecommerce?
Merchandising/Marketing
- Outils de conception de vitrine
- Visualisation des produits
- Recommandations / Personnalisation
- SEO (Search Engine Optimization) is translated as "optimisation pour les moteurs de recherche" in French.
Catalogue de produits
- Gestion du contenu
- Configuration du produit
- Recherche et filtrage de produits
Processus de commande
- Processus de paiement
- Options d’expédition
- Affichage et traitement des taxes
- Gestion des commandes
Plate-forme
- Gestion des utilisateurs
- Sécurité
- Droits d’accès administrateur
- Performance et fiabilité
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Merchandising/Marketing
Outils de conception de vitrine | Basé sur 18 k-ecommerce avis. Fournit des modèles standard avec un ensemble d’outils faciles à utiliser pour personnaliser les modèles afin de présenter la marque des magasins et d’optimiser l’expérience des utilisateurs | 70% (Basé sur 18 avis) | |
Visualisation des produits | Tel que rapporté dans 19 k-ecommerce avis. Possibilité d’afficher et de gérer des photos, des vues 3D, des vidéos, etc. pour chaque produit | 75% (Basé sur 19 avis) | |
Recommandations / Personnalisation | Basé sur 18 k-ecommerce avis. Personnalisez l’expérience des acheteurs en affichant les produits les plus pertinents au consommateur et augmentez les conversions en utilisant le comportement passé des acheteurs et les règles dictées par les commerçants. Les outils peuvent inclure des ventes croisées / incitatives, des promotions, des recommandations, des ventes guidées, etc. | 71% (Basé sur 18 avis) | |
Promotions et réductions | Basé sur 16 k-ecommerce avis. Contient des fonctionnalités qui permettent aux administrateurs de configurer des promotions sur site, d’offrir des remises basées sur le temps et de saisir des codes de coupon. | 76% (Basé sur 16 avis) | |
Abandon du panier d’achat | Basé sur 13 k-ecommerce avis. Fournissez des outils pour aider à convertir les paniers abandonnés en ventes. Enregistre les articles dans le panier si un utilisateur ne termine pas l’achat. Permet aux utilisateurs de poursuivre le processus de commande dans une session ultérieure. Envoie un e-mail aux utilisateurs pour leur rappeler qu’ils ont des articles dans leur panier. | 63% (Basé sur 13 avis) | |
Avis sur les produits | Possibilité d’afficher des avis et de permettre aux utilisateurs d’écrire des avis pour chaque produit. Intégrations pour examiner le logiciel de syndication afin d’inclure les avis les plus récents sur les produits Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 14 avis. k-ecommerce | 75% (Basé sur 14 avis) | |
SEO (Search Engine Optimization) is translated as "optimisation pour les moteurs de recherche" in French. | Basé sur 16 k-ecommerce avis. Fournit des outils pour générer du trafic vers les pages via la recherche organique | 72% (Basé sur 16 avis) |
Catalogue de produits
Gestion du contenu | Tel que rapporté dans 20 k-ecommerce avis. Possibilité d’ajouter / mettre à jour des produits, des prix de produits, des informations sur les produits et d’autres contenus inclus sur le site de commerce électronique. | 83% (Basé sur 20 avis) | |
Configuration du produit | Tel que rapporté dans 19 k-ecommerce avis. Possibilité pour tous les utilisateurs de sélectionner des options pour configurer le produit ou sélectionner des options de produit. Par exemple, la couleur, la taille, etc. | 81% (Basé sur 19 avis) | |
Recherche et filtrage de produits | Fournit une expérience utilisateur riche pour trouver des produits sur site grâce à la recherche à l’échelle du site, à la navigation à facettes, au filtrage et au tri des produits Les 21 évaluateurs de k-ecommerce ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 76% (Basé sur 21 avis) | |
Produits intangibles | Voir la définition de la fonctionnalité | Fournit des fonctionnalités spécifiques à la vente de produits intangibles tels que: abonnements, essais, licences perpétuelles, téléchargements, essais gratuits, etc. | Pas assez de données disponibles |
Processus de commande
Processus de paiement | Voir la définition de la fonctionnalité | Basé sur 19 k-ecommerce avis. Inclut des fonctionnalités qui optimisent l’expérience de paiement de l’utilisateur, telles que les paniers d’achat et le paiement en un seul clic, les résumés de commande, les reçus. | 84% (Basé sur 19 avis) |
Options d’expédition | Fonctionnalité qui permet aux utilisateurs de sélectionner les options d’expédition en fonction du prix et du délai de livraison. Peut s’intégrer à des sociétés d’expédition / exécution 3rd Party. Les 18 évaluateurs de k-ecommerce ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 77% (Basé sur 18 avis) | |
Affichage et traitement des taxes | Basé sur 17 k-ecommerce avis. Affiche la taxe appropriée à l’utilisateur en fonction des lois locales. Contient des fonctionnalités permettant de traiter les taxes dans les systèmes back-end. Peut intégrer des solutions fiscales 3rd. | 84% (Basé sur 17 avis) | |
Traitement des paiements | Prend en charge les méthodes de paiement requises, y compris le traitement des cartes de crédit, les bons de commande, PayPal, etc. Contient la fonctionnalité de gestion de la fraude appropriée. Les 16 évaluateurs de k-ecommerce ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 88% (Basé sur 16 avis) | |
Gestion des commandes | Tel que rapporté dans 19 k-ecommerce avis. Contient des outils qui permettent aux administrateurs de gérer les commandes passées pour s’assurer que toutes les commandes des clients sont traitées correctement et à temps. | 83% (Basé sur 19 avis) | |
Retours / Remboursements | Fonctionnalité permettant aux utilisateurs de traiter les retours / remboursements via le libre-service ou en contactant le service client. | Pas assez de données disponibles | |
Gestion des stocks | Affiche les niveaux de stock des produits en temps réel. Affiche l’inventaire par emplacement si nécessaire. Les 15 évaluateurs de k-ecommerce ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 87% (Basé sur 15 avis) | |
Exécution multicanal | Contient une fonctionnalité de gestion distribuée des commandes afin qu’une commande puisse être exécutée à partir d’un entrepôt, d’un magasin, d’une livraison directe avec un fournisseur ou d’un ramassage en magasin. | Pas assez de données disponibles |
Prise en charge multicanal
Omnicanal | Offre une approche transparente de l’expérience du consommateur à travers tous les canaux d’achat disponibles (Mobile, Social, Web, Point de vente, catalogue). Certains ont fait référence à Omni-Channel. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 12 avis. k-ecommerce | 82% (Basé sur 12 avis) | |
Mobile | Tel que rapporté dans 15 k-ecommerce avis. Des fonctionnalités qui permettent aux clients d’acheter facilement des produits à l’aide d’un appareil mobile. | 80% (Basé sur 15 avis) | |
Social Commerce | Des fonctionnalités qui permettent aux clients d’acheter facilement des produits sur les plateformes sociales populaires. Peut fournir des intégrations ou des outils standard qui construisent le magasin social sur la plate-forme. | Pas assez de données disponibles | |
Service à la clientèle | Fournit des fonctionnalités qui permettent aux équipes de service client d’interagir avec les clients. Les fonctionnalités peuvent inclure le chat et l’assistance téléphonique. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 14 avis. k-ecommerce | 73% (Basé sur 14 avis) | |
Localisateur de magasin | Permettre aux clients de localiser et de naviguer vers des emplacements physiques par code postal, ville ou GPS Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 10 avis. k-ecommerce | 85% (Basé sur 10 avis) | |
Intégration de magasin tiers 3rd | Intègre / synchronise votre catalogue de produits avec les principaux détaillants en ligne tels qu’Amazon, Ebay, etc. pour faciliter l’administration de la vente de produits via les canaux tiers 3rd | Pas assez de données disponibles | |
B2b | Tel que rapporté dans 15 k-ecommerce avis. Inclut des fonctionnalités utiles pour les transactions B2B. Par exemple, la gestion des partenaires, la tarification des contrats, la facturation, l’admissibilité aux produits, la gestion des contrats, etc. | 89% (Basé sur 15 avis) |
Plate-forme
Personnalisation | Le produit fournit des outils pour personnaliser la vitrine de la boutique en ligne, les processus métier, etc. pour répondre aux besoins uniques de l’entreprise. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 16 avis. k-ecommerce | 73% (Basé sur 16 avis) | |
Intégrations aux outils complémentaires | Est facile à intégrer ou possède des intégrations pré-packagées à une grande variété d’outils / logiciels complémentaires de premier plan. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 16 avis. k-ecommerce | 55% (Basé sur 16 avis) | |
Gestion des utilisateurs | Permet aux clients de mettre à jour leurs propres informations, paramètres et préférences utilisateur. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 19 avis. k-ecommerce | 77% (Basé sur 19 avis) | |
Rapports / Analyses | Fournit une capacité de reporting standard et ad hoc pour répondre aux exigences de l’entreprise Les 13 évaluateurs de k-ecommerce ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 62% (Basé sur 13 avis) | |
Sécurité | Tel que rapporté dans 18 k-ecommerce avis. Le logiciel fournit des outils et des certifications appropriés pour se protéger contre la fraude et les attaques malveillantes | 80% (Basé sur 18 avis) | |
Gestion multi-sites | Fonctionnalités qui permettent la création et la maintenance de micro-sites, sous-sites utilisant la même instance du logiciel. | Pas assez de données disponibles | |
Droits d’accès administrateur | Permet de contrôler les droits d’édition par catégorie de produit, géographie, etc. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 19 avis. k-ecommerce | 82% (Basé sur 19 avis) | |
Migration du test vers le produit | Fonctionnalité qui permet aux administrateurs de tester les modifications apportées aux produits, à la conception du magasin, aux flux de travail, etc. dans un environnement de test et de planifier la migration des modifications vers la version de production du site Les 12 évaluateurs de k-ecommerce ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 76% (Basé sur 12 avis) | |
Internationalisation | Fournit des fonctionnalités qui permettent des transactions commerciales dans le monde entier. Les caractéristiques typiques sont multilingues, multidevises et fiscales | Pas assez de données disponibles | |
Prise en charge de plusieurs navigateurs | Permet au magasin ou au site de fournir la même expérience utilisateur dans tous les navigateurs et versions de navigateur. Les 15 évaluateurs de k-ecommerce ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 84% (Basé sur 15 avis) | |
Performance et fiabilité | Tel que rapporté dans 19 k-ecommerce avis. Le logiciel fonctionne bien et fonctionne avec un minimum de temps d’arrêt imprévu | 78% (Basé sur 19 avis) | |
Intégration comptable | Fournir l’intégration avec les logiciels de comptabilité et les systèmes ERP. | Pas assez de données disponibles | |
Intégration du commerce électronique | Fournir une intégration avec les plateformes de commerce électronique B2B et B2C | Pas assez de données disponibles |
Traitement des paiements
Cryptage | Sécurité intégrée pour protéger les informations de paiement afin de prévenir la fraude et le piratage. | Pas assez de données disponibles | |
Traitement des cartes de crédit | La possibilité de traiter les paiements par carte de crédit et de recevoir l’approbation ou le refus de fonds de la banque du client. | Pas assez de données disponibles | |
Paiements mobiles | La possibilité de traiter les paiements mobiles à partir d’un portefeuille mobile ou d’une autre application de paiement par téléphone mobile. | Pas assez de données disponibles |
Administration
Reporting & Analytique | Rapports et analyses créés à partir des données de paiement. | Pas assez de données disponibles | |
Intégration du commerce électronique | La possibilité de s’intégrer directement à une plate-forme de commerce électronique afin de créer une expérience de paiement transparente. | Pas assez de données disponibles | |
Frais de traitement | Frais associés au traitement des transactions individuelles qui peuvent être basés sur un pourcentage de l’achat ou un taux forfaitaire. | Pas assez de données disponibles | |
Omnicanal | Traitez les paiements à partir de plusieurs canaux tels que ACH, mobile ou e-commerce. | Pas assez de données disponibles | |
Niveaux 1 et 2 | Prend en charge les niveaux 1 et 2 pour le traitement des paiements par carte de crédit. | Pas assez de données disponibles |
Options de paiement
Multi-devises | Permet aux utilisateurs de traiter les paiements dans plusieurs devises. | Pas assez de données disponibles | |
Portail de paiement en ligne | Voir la définition de la fonctionnalité | Fournit un portail en ligne où les clients peuvent effectuer des paiements. | Pas assez de données disponibles |
Commerce sans tête
Orchestration des données | Capturez et gérez des données provenant de plusieurs sources et synchronisez-les avec le front-end et le back-end | Pas assez de données disponibles | |
Personnalisation | Permet aux développeurs de personnaliser la plate-forme à l’aide de plusieurs langages de programmation | Pas assez de données disponibles | |
Extensibilité | Inclure des intégrations prédéfinies avec plusieurs systèmes tels que ERP et CRM | Pas assez de données disponibles |
