Meilleures alternatives à JumpSeat les mieux notées
DC
Doug C.
CEO
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Qu'aimez-vous le plus à propos de JumpSeat?
Les meilleurs attributs de JumpSeat sont la facilité d'utilisation sur plusieurs plateformes logicielles, la formation à la conformité des processus en temps réel et l'efficacité des guides de flux de travail. Apprendre un nouveau logiciel sans JumpSeat serait un cauchemar. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Que n’aimez-vous pas à propos de JumpSeat?
Rien à ne pas aimer. C'est facile à utiliser, utile et élimine la frustration d'apprendre un nouveau logiciel pour mon équipe. Qu'y a-t-il à ne pas aimer à ce sujet ? Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
2 sur 3 Avis au total pour JumpSeat
5.0 sur 5
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Voici comment.
Nous nous efforçons de garder nos avis authentiques.
Les avis G2 sont une partie importante du processus d'achat, et nous comprenons la valeur qu'ils apportent à la fois à nos clients et aux acheteurs. Pour garantir que la valeur est préservée, il est important de s'assurer que les avis sont authentiques et fiables, c'est pourquoi G2 exige des méthodes vérifiées pour rédiger un avis et valide l'identité de l'évaluateur avant d'approuver. G2 valide l'identité des évaluateurs avec notre processus de modération qui empêche les avis non authentiques, et nous nous efforçons de collecter les avis de manière responsable et éthique.
AR
Alex R.
Project Manager
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Partenaire commercial du vendeur ou concurrent du vendeur, non inclus dans les scores G2.
Qu'aimez-vous le plus à propos de JumpSeat?
Nous fournit les informations dont nous avons besoin avant même de savoir que nous en avons besoin. Apprendre des outils, nouveaux ou de nouvelles manières, n'est jamais facile. JumpSeat est la solution dont vous avez besoin. C'est interactif, cela me mène aux coins parfois obscurs des produits que je dois apprendre, sans que je perde mon propre temps à faire des recherches ou à importuner les autres pour obtenir des réponses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Que n’aimez-vous pas à propos de JumpSeat?
Je n'ai pas rencontré les inconvénients de JumpSeat pour le moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
PB
Paul B.
Software Engineering Manager / ISO
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Il n'y a pas assez d'avis sur JumpSeat pour que G2 puisse fournir des informations d'achat. Voici quelques alternatives avec plus d'avis :
1
Pendo
4.4
(1,484)
Pendo est en mission pour élever les expériences mondiales avec les logiciels. Les organisations du monde entier utilisent Pendo pour accélérer et approfondir l'adoption des produits logiciels.
2
WalkMe
4.5
(476)
WalkMe a été le pionnier de la plateforme d'adoption numérique (DAP) pour transformer l'expérience utilisateur dans le monde numérique accablant d'aujourd'hui. En utilisant l'intelligence artificielle, l'analyse, l'engagement, l'orientation et l'automatisation, la superposition transparente de WalkMe aide les utilisateurs à accomplir des tâches facilement au sein de tout logiciel d'entreprise, application mobile ou site web.
3
Intercom
4.5
(3,324)
Intercom est le leader du service client axé sur l'IA, améliorant considérablement les expériences pour les clients, les agents de support et les gestionnaires. Pour les clients, Intercom permet la meilleure expérience client en résolvant instantanément 50 % du volume de support, dans n'importe quelle langue, à tout moment et sur n'importe quel canal, fournissant des informations exploitables pour optimiser le contenu de support, et offrant un centre d'aide parfaitement intégré accessible via n'importe quel canal. Les agents de support bénéficient d'une augmentation massive de la productivité, avec Fin AI Copilot améliorant l'efficacité de 31 %, une boîte de réception partagée pour une collaboration fluide et des tickets qui poursuivent la conversation. Les gestionnaires peuvent utiliser Intercom pour élever la satisfaction client, surveiller et optimiser les opérations de support avec des insights IA (bientôt disponibles), et automatiser les tâches répétitives avec Workflows. Intercom est entièrement omnicanal et s'intègre également avec tous les outils que les équipes de support utilisent le plus - faisant d'Intercom la seule plateforme client complète axée sur l'IA dans l'industrie.
4
Whatfix
4.6
(358)
Whatfix est une plateforme pour créer des guides interactifs, qui aide les entreprises à réduire les demandes de support et à améliorer l'intégration des utilisateurs.
5
Tidio
4.7
(1,615)
Tidio est un produit de communication client. Il offre un support multicanal afin que les utilisateurs puissent communiquer avec les clients en déplacement. Le chat en direct, le messager ou l'email sont tous pris en charge.
6
ChurnZero
4.7
(1,356)
La plateforme SaaS en temps réel de ChurnZero aide les entreprises par abonnement à lutter contre l'attrition des clients.
7
Totango
4.3
(1,018)
Plateforme de réussite client utilisée par les entreprises pour stimuler de manière proactive l'adoption, la rétention, l'expansion et améliorer la réputation auprès de leurs clients.
8
Userpilot
4.6
(675)
Userpilot aide les équipes de réussite produit et client à augmenter l'adoption par les utilisateurs grâce à des expériences produit déclenchées par le comportement. Sans code
9
UserGuiding
4.7
(559)
UserGuiding est un outil indispensable pour les équipes produit cherchant à stimuler la croissance des revenus avec des expériences en libre-service supérieures—activer plus d'utilisateurs et réduire les tickets de support avec le meilleur coaching de réussite de l'industrie.
10
Netcore Customer Engagement and Experience Platform
4.5
(421)
Netcore Cloud est une entreprise SaaS de technologie marketing mondialement reconnue offrant une gamme complète de solutions martech qui aident les spécialistes du marketing produit et croissance à offrir des expériences client intelligentes alimentées par l'IA à travers tous les points de contact du parcours utilisateur. Construire une vue unifiée des clients, orchestrer des parcours de communication omnicanaux, personnaliser les applications et les sites web, optimiser l'expérience utilisateur, fournir des rapports en temps réel et des analyses exploitables, Netcore Cloud représente une solution tout-en-un pour un marketeur.
