Avis et détails du produit de JourneyDXP

1. C'est l'expérience client numérique moderne et comment elle permet aux clients de diriger eux-mêmes les activités.

2. Cela a considérablement amélioré l'environnement de travail et est vraiment apprécié. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

1. Je pense qu'il pourrait avoir une meilleure UX/UI et être plus convivial.

2. La deuxième chose est qu'il fonctionne bien sur mon MacBook mais crée des problèmes sur mon téléphone. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'outil nous a aidés à augmenter l'engagement des clients en nous permettant de personnaliser l'expérience. Il était plus facile pour nous de le configurer et était compréhensible par tout le monde dans l'équipe ! La collaboration en interne était également résolue avec cet outil ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant que petite équipe, le prix était plus élevé pour que nous continuions à l'utiliser ! L'expérience d'utilisation du produit est un peu lente, sinon cela a rendu notre travail plus facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'aspect le plus utile de JourneyDXP est qu'il offre un parcours numérique intégré de bout en bout. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'expérience utilisateur peut être améliorée en utilisant un logiciel de plateforme à la pointe de la technologie. Actuellement, il offre une solution intégrée, mais a des composants découplés les uns des autres. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dans l'ensemble, j'ai trouvé que l'outil est vraiment bon à utiliser. Nous avons essayé leurs salles numériques pour les ventes et heureusement, cela a aidé, nous avons pu aider les entreprises grâce à leurs modèles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le seul inconvénient que nous avons ressenti était lorsque nous avons essayé de créer des pièces intelligentes, il y avait une sorte de décalage. Cela pourrait être un problème de serveur, je comprends, mais dans l'ensemble, c'était agréable à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

JourneyDXP (anciennement Journey Sales) est une belle solution de salle intelligente numérique pour l'expérience de l'industrie B2C, la gestion de contenu, la collaboration entre les équipes et le partage d'analyses. Il peut également être intégré à Salesforce, ce qui résout de nombreux problèmes basés sur le CRM. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que notre projet ait eu une application limitée avec JourneyDXP et ait répondu à la plupart de nos exigences, nous avons rencontré des problèmes techniques spécifiques lors de la mise en œuvre des API. De plus, le support doit être beaucoup amélioré. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela nous aide à augmenter l'engagement, à raccourcir les cycles de vente et à créer des relations plus significatives avec nos clients, ce qui se traduit non seulement par des clients satisfaits mais aussi par une augmentation des revenus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le prix est plutôt élevé, nous avons contacté pour un petit rabais mais ce n'était pas suffisant, donc ce n'est pas vraiment un produit de grande valeur, mais il fait certainement le travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est facile de comprendre comment utiliser ce logiciel, il est livré avec des outils de personnalisation numérique faciles à utiliser et simplifie les parcours clients complexes en découvrant de nouvelles façons d'adopter la technologie actuelle que tout le monde adore. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela ne vient pas avec une version d'essai ou une version gratuite.

Ce logiciel n'a pas d'environnement local, seulement basé sur le web et le cloud mais j'aime cela parce que c'est un SaaS partout. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utile pour collaborer entre différentes organisations et ainsi collaborer au sein de l'entreprise, car il est virtuellement fait, les choses peuvent être plus rapides en prenant des décisions rapides en connectant les points. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

JourneyDXP peut avoir un modèle de tarification dynamique qui peut être adapté à l'organisation de différentes tailles, de sorte que les entreprises de différentes tailles et capacités peuvent choisir parmi différents forfaits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Des voyages complexes peuvent être orchestrés avec facilité grâce aux options de glisser-déposer pour divers artefacts disponibles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La tarification n'est pas modulaire et basée sur un abonnement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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