itilite Avantages et Inconvénients

J'utilise itilite depuis 18 mois chez Perfios. J'ai utilisé ce portail pour réserver mes billets d'avion professionnels, et je suis vraiment impressionné. L'interface est conviviale, ce qui facilite la navigation et la comparaison des options. J'ai pu rapidement trouver les meilleurs vols correspondant à mon emploi du temps, et le processus de réservation a été fluide du début à la fin. Le portail a également fourni des mises à jour en temps réel sur les prix des vols, ce qui m'a aidé à respecter mon budget. Dans l'ensemble, c'est un outil fiable et efficace pour des voyages d'affaires sans tracas. Fortement recommandé pour les professionnels à la recherche d'une expérience de réservation sans faille ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, il semble que certains des vols ne soient pas visibles sur Itilite, que je trouve en recherchant sur d'autres portails d'agrégation de voyages. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la facilité avec laquelle il est possible d'acheter des vols et de soumettre des dépenses sur la plateforme. Je l'ai utilisé deux fois maintenant pour une réunion de groupe de travail, et l'expérience a été globalement assez fluide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'organisation, la position et l'étiquetage de certains éléments de l'interface utilisateur sont un peu décalés, ce qui les rend moins intuitifs et nécessite des instructions supplémentaires pour les utiliser.

- app.itilite.com/staff-dashboard devrait avoir un onglet de dépenses ou un bouton sur la page d'accueil, pas seulement l'en-tête.

- le filtre d'achat de vol devrait avoir une option pour montrer avec précision les vols "non remboursables" vs "remboursables".

- créer une nouvelle dépense dans l'onglet des dépenses ne devrait pas être appelé "lier dépense" qui vous permet ensuite de "créer dépense". Le mot "ajouter" doit être sur ce bouton car sinon cela fait penser à l'utilisateur qu'il devrait y avoir une dépense créée par d'autres moyens qui serait liée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie vraiment de ne pas avoir à chercher sur plusieurs autres sites pour trouver un hôtel, un billet d'avion ou une voiture de location. Tous ceux que je connais qui ont contacté le service client (moi y compris) ont été très satisfaits de la réponse. J'aime aussi pouvoir regrouper tous les aspects d'un voyage (vol, hôtel et voiture de location). Vous pouvez ajouter vos comptes de récompenses dans votre profil et même obtenir de meilleures offres si vous êtes membre de récompenses avec cette entreprise spécifique.

En tant que personne qui approuve également les rapports de dépenses dans Itilite, ce processus est très convivial, je reçois un e-mail indiquant que quelqu'un a soumis et je peux l'approuver rapidement et sans effort. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

De temps en temps, vous obtiendrez une option qui n'est pas ce dont vous avez besoin. En cherchant un hôtel, ils ont recommandé un terrain de camping. Lorsque j'ai cherché un vol, la première suggestion était pour un billet en première classe. Aucun de ceux-ci n'est rédhibitoire ou ne me fera arrêter d'utiliser Itilite. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Itilite a révolutionné notre façon de voyager chez Sodecia. Nous comptions auparavant sur le papier et les dépenses individuelles pour réserver nos voyages. Avec de nombreux sites à l'échelle mondiale, c'était un désordre. Grâce aux plateformes complètes et faciles à utiliser d'ITILITE, nos employés réservent avec facilité et, grâce à leurs rapports détaillés, nous pouvons garantir que chaque voyage est documenté et couvert !

Cela a été non seulement un soulagement pour les employés individuels, mais aussi pour notre entreprise dans son ensemble ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pensais que l'inconvénient était qu'ITILITE n'avait pas de moyen direct de payer ou de facturer les voyages, mais récemment, ils ont lancé un nouveau programme de crédit directement avec eux ! Ce nouveau programme que nous travaillons à adopter et que nous sommes très enthousiastes à utiliser.

Ils ont transformé une aversion en une nouvelle opportunité ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

This software is nice and easy to use overall. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

There are some things that need fixing and/or streamlined.

Here's what needs fixed: when you have flights that require a layover, the invite for your Outlook calendar doesn't include both flights, just the second one. I triple checked -this is a consistent issue. It's very important to have accurate info sent when traveling.

What could be streamlined/made easier is the fact that for some reason making an expense and adding it to a report are separate. Honestly this is confusing. Just make it one expense report with the expenses. There's no reason for a separate section when making a report. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

1. Simplicité d'utilisation

2. Réservation rapide et facile

3. Flux d'approbation à mes gestionnaires

4. Plusieurs choix d'hôtels Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas de tarification réduite pour les réservations d'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pour être complètement honnête, je n'ai pas une seule chose que j'aime. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tous les hôtels ne sont pas disponibles

Plateforme chronophage et déroutante. Une réservation de 3 minutes auparavant via Marriott prend maintenant beaucoup plus de temps à cause de cette plateforme

Plus cher que d'utiliser l'application Marriott

Toutes les chambres n'ont pas de points et certains hôtels n'ont pas d'options de points

Le check-in mobile ne fonctionne pas car Itilite fournit une carte de crédit pour garantir la réservation qui n'est pas la vôtre. Cela a conduit à un processus d'enregistrement de plus d'une heure à l'hôtel car ils ont annulé ma réservation car la carte de crédit Itilite a été refusée. Je ne peux pas non plus m'enregistrer sur mobile et contourner la réception à cause de cela.

Politiques d'annulation déroutantes. Vous demande de contacter le support pour plus d'informations. Cela prend 30 minutes ou plus pour obtenir des éclaircissements. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

cela m'aide à gagner du temps. Je peux trouver les meilleurs hôtels et proposer les meilleures options rapidement au lieu de chercher sur plusieurs sites web. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne peux pas récupérer les reçus là-bas : je souhaite que ce soit un dépôt de tous les reçus pour remboursement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tout est au même endroit, un excellent support client et des rapports personnalisés. C'est la solution de voyage que je cherchais. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le seul inconvénient est que lorsque vous utilisez le chat pour le support client, vous recevez plusieurs remerciements. Ce qui n'est pas vraiment un inconvénient. J'ai apprécié l'expérience. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La connectivité des vols est très bonne......... Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Très peu d'hôtels ont des partenariats avec Itilite... je ne peux pas trouver d'hôtel pour l'emplacement exact que je voulais et le vol aussi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.