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Revue de IT Glue
Avis sur 591 IT Glue
Sentiment de l'avis global pour IT Glue
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IT Glue is by far the best tool for keeping your client documentation in order as well as licensing, network configurations and an easy to use password keeper. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The search functionality for populating results when is less than desirable when looking for a specific company, one would think it would be alphabetical, but it's not. It's annoying, but not a deal breaker. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Dès sa sortie de la boîte, il est prêt à contenir et à lier votre documentation. Son interface est simple mais robuste. La personnalisation le rend facile à adapter à vos besoins spécifiques si nécessaire. Excellente formation et mise en œuvre rapide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La tarification pourrait être un peu meilleure. Cela n'a presque pas de sens de choisir autre chose que la licence Enterprise. Je pense que c'est un peu trop coûteux puisque vous payez par employé, mais ce n'est pas si mauvais que je ne le recommanderais pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La capacité de relier n'importe quel objet à un autre objet. Une fois que vous avez votre documentation entièrement configurée, cela rend le rappel des informations dont vous avez besoin à tout moment très facile, car vous pouvez facilement voir tout ce qui est même vaguement connecté à l'entrée que vous consultez. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Actuellement, aucune possibilité d'ajouter des champs personnalisés aux actifs principaux. Bien qu'il soit compris que la disposition des actifs principaux est statique pour une raison, pouvoir définir des champs personnalisés qui s'appliquent à tous les actifs principaux et qui sont séparés du reste de la fonctionnalité (mais restent néanmoins recherchables) serait incroyable et ajouterait énormément à la valeur du produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The feature I like the most is the ability to see a dashboard of your "global" client data. It gives you a percentage of information you've filled in about clients you have. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
It is incredibly challenging to use when you first start. There is an IT Glue academy thought that provides information about every aspect of IT Glue. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I like the ability to manage all of our clients in one website. The ability to move from one client to the next, share information and edit and create documents for workflows helps us out alot. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
There was a recent update in which when you click the copy button in a password document, the time it takes to actually copy the password or field take about 3 seconds. This can add up over a days work, before the update it was working and responding almost instantly. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Well thought out interface and organization, there is a place for everything.
Quick and easy to copy paste, especially for credentials. Secure view of credentials to prevent it from sitting on a screen for too long.
Amazing search features allow for quick finding of keywords. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Small item, but linking can be a bit better. When a "standard password" is used, for instance, it would be nice to link objects as child and parent so that they follow the parent if it is updated. Right now, you have to make associations and fill passwords with "see parent" but it's not intuitive.
Creating configurations are useful and many things build on it. If you do not create the configuration beforehand, you have to open another tab and create the configuration then search for it and link it to the building item (such as a firewall/router item). It would be nice if you could do it all in one pane. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
IT Glue makes it a lot easier to be a lot more efficient day to day. The search feature allows me to find all documentation and passwords that I need to do my job. Before using IT Glue, this was spread out across our systems and difficult to find. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
There is not much that I dislike. If I had not nitpick, I'd' say that the default timeout for logins is a bit low. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
being able to link objects and assets together, creating relationships to help better document distributed applications and solutions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Core functionality like document approval is missing and outstanding for years. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
C'est un excellent outil pour la documentation. Il est facile à utiliser. Facile à apprendre, et ils ont un excellent support si vous avez besoin d'aide pour quoi que ce soit. Il y a un grand nombre de catégories prédéfinies et vous avez également la possibilité d'ajouter et d'ajuster n'importe laquelle des catégories pour qu'elles fonctionnent au mieux pour vous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il n'y a pas grand-chose à ne pas aimer ! Si je dois vraiment trouver quelque chose que je n'aime pas, alors je n'ai pas apprécié l'intégration avec Kaseya BMS/VMS, mais c'est plus la faute de Kaseya que celle d'IT Glue. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The Related items in IT Glue are what makes the product work. There are so many items related to a particular resource. But a search on any shows the related items. : License key relates to Application relates to Vendor, relates to Document Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
They change items ont he interface without giving us control to turn them off, Like Recent showing in addition to Favorites. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
