Avis et détails du produit de iPost Enterprise

Excellente expérience du début à la fin. Ils ont construit plusieurs ensembles de fonctionnalités personnalisées qui étaient nécessaires pour s'intégrer à Salesforce. Notre entreprise fonctionne aussi efficacement que possible ! Nous avons ajouté Zapier pour compléter l'intégration et cela n'aurait pas pu mieux se passer. De la refonte de notre formulaire de préférences, à l'intégration avec notre site web, en nous tenant continuellement informés tout au long du processus (formation aussi !) Jessa et Holly sont très compétentes et professionnelles. Je les recommande sans réserve !! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien jusqu'à présent, pas de plaintes, tout fonctionne bien !! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons iPost depuis plus de 3 ans et avons été constamment impressionnés par la profondeur des fonctionnalités et la réactivité de l'équipe de support. Dans les cas où nous avons eu un besoin véritablement unique qui ne pouvait pas être satisfait par les concurrents, iPost a répondu à plusieurs reprises avec des solutions utilisant leur plateforme, leur développement personnalisé et leur expertise en conseil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quelques-unes des fonctionnalités les plus avancées avaient une courbe d'apprentissage un peu plus raide, mais elles fonctionnent admirablement une fois que nous les maîtrisons. Les options de plage de dates pour extraire des rapports semblent parfois un peu limitées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

So far I like the UI better, but there is still more to learn. I like the drag&drop email editor functions too. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Just getting used to a new system and process Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime vraiment les analyses et la facilité de configurer des automatisations à partir de modèles existants. Je suis capable d'ajouter des champs personnalisés dans les e-mails ou des données provenant des contacts pour une analyse ultérieure. Les modèles sont faciles à configurer et à copier, puis à modifier plus tard. L'équipe iPost a été formidable pour travailler avec et aider à répondre aux questions pour répondre à la plupart de nos besoins si nous ne pouvons pas le comprendre nous-mêmes. Nous sommes novices en marketing par e-mail, donc beaucoup de choses configurées automatiquement sont bonnes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le FTP pourrait s'améliorer en supprimant certaines étapes qui ne fonctionnaient pas avec notre système nécessitant une vérification supplémentaire. Cela aurait rendu l'automatisation très facile et rend maintenant le travail plus manuel pour iPost pour fonctionner pour des campagnes plus importantes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Grand fan de la facilité d'utilisation de tout. Le support client est de premier ordre. J'ai eu beaucoup de questions, surtout au début, et le support a été incroyable. Ils ont toujours eu une réponse à mes questions et ont toujours travaillé très rapidement pour aider à résoudre tous les problèmes que j'ai eus (généralement à cause de moi !). Facilité d'envoi d'e-mails promotionnels : entrer en HTML, possibilité de modifier le titre, les désinscriptions et les listes, le tout en un seul endroit. Peut envoyer tous les e-mails en une fois ou les échelonner tout au long de la journée. Vous pouvez également ajouter un e-mail et le programmer pour qu'il soit envoyé ultérieurement. Leurs modèles pour créer des e-mails fonctionnent très bien aussi. Nous avons utilisé cela avec grand succès. J'aime aussi que nous ayons pu programmer nos e-mails de "Bienvenue". Nous avons des téléchargements d'e-mails sur une base quotidienne et avons un e-mail programmé chaque matin via iPost pour envoyer aux nouveaux utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je recommanderais un peu mieux de rapportage. La capacité de télécharger plusieurs jours de données dans un seul rapport sur la plateforme serait utile. Nous pouvons recevoir cela via FTP, ce qui est génial, mais sur la plateforme serait incroyable ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous apprécions la flexibilité des fonctionnalités de test et la profondeur des rapports disponibles. Pouvoir suivre les conversions de sites web directement à partir de nos rapports par e-mail est un énorme avantage pour nos efforts de campagne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pendant le déploiement, il y a un petit délai entre le déploiement et le rapport initial, mais c'est un élément mineur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons largement l'interface API et avons développé un cadre personnalisé autour de celle-ci. Bien que parfois nous passions par l'interface web. Je n'ai pas eu de problèmes de délivrabilité que nous avons constatés avec d'autres ESP. iPost a une bonne réputation d'expéditeur, donc nos e-mails passent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Occasionnellement, nous avons eu un problème avec les e-mails qui se bloquent. Je soupçonne que c'est parce que nous utilisons l'interface API héritée. Jamais vu le problème lors de l'utilisation de l'interface web. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The UX platform is simple, easy-to-use, and contains all the information you need on one dashboard. I transitioned from a different platform which required some HTML coding knowledge, this one required very little, if any at all.

...and with the stuff I didn't know, the support team helped fill in the knowledge gaps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The one thing I dislike about the dashboard is that I need to shrink my screen size by 20% to fit it to my screen. It makes for text that's hard to read at times, especially when screen sharing with others while working remotely. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

iPost is a great email service platform for sending out branded messages to subscribers. Creating different tables users fall into based on consumer activities is a great way for us to segment our guests and deliver them the emails they would like to receive. I love how organized iPost is and how I can sort the media library and create folders across the platform for campaigns. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

iPost is looking into new features all the time but sometimes I run into errors when building emails, creating new segments. The email builder could be a bit more robust. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I like the organization and reports. Its nice to be able to file HTML Emails in folders to keep everything organized, as well as checking the reports on what was sent out and received. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Figuring out how to make list is hard, but our database team handles that for us. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.