Avis sur 301 IntelligenceBank
Sentiment de l'avis global pour IntelligenceBank
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We are only using the DAM component right now and have been very happy with it overall. At the initial implementation, we were able to specify category filters unique to our industry and brand, and add and remove values ourselves for ongoing maintence. The organization system is flexible and the interface is intuitive. We were also able to work with the IB team to build a custom skin for the web interface that's just a nice extra touch. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Our custom fields don't appear via free text search, rather you have to use the filtering system. The new facial recognition is an add-on feature and during our selection process, it was implied to be included when it launched. It can be slow to load assets, but I don't think any other system would do better given the file sizes we're working with. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
– It houses all our digital assets and is great for brand management
- The interface is modern and clean
– There are frequent updates/maintenance
- Our account manager is quick to respond
– It's easy to use for the most part so very little education was required for users when we launched Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
– There's no alert when you upload a file that already exists with the same name, so you end up with duplicates. Not helpful when you're doing a bulk upload and need to do a search for every single file in advance to make sure it doesn't already exist. We need to supercede previous versions instead of having a mix of old and new, so for that reason it doesn't seem very intuitive when it comes to version control.
– It's often slow to load asset thumbnails. We've tried everything our acount manager said to help things load more quickly but even just loading the preview thumbnails for a folder of assets can take minutes.
– Reported a bug very early on (something that once worked but stopped working suddenly). There was technical support initially but they couldn't work it out so the helpdesk stopped contacting us with updates and the loop wasn't closed. Same thing when we wanted to establish a form and workflow – support waned and it was forgotten when we switched account managers.
– The reporting and analytics are really very basic. I do wish we had more set up support initially because I think reporting and other features would be more robust if we'd done a better job at the set up stage.
– There are a few other small quirks that I'm sure will be ironed out at some stage, like how you can't drag and drop when uploading a single asset, only for bulk uploads. That sort of thing can be annoying when you have a complex folder structure to navigate so drag and drop would be a lot easier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I like the administration powers all being web-based, the flexibility of creating your own structures, and required fields. The layout is fairly intuitive, and the share functions flexible. The preview panels are large and easy to navigate. Customisable metadata and folder icons make navigation easier. The support team is relatively quick to respond and sort out any issues. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I have had users report differing speeds and slow searches on windows machines and using Microsoft Edge. There are limitations to working on files through plugins not necessarily apparent until you try using them. We optioned our pack based on designers' experience and keeping working files out of the DAM prior to making edits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I like that everyone in the company can access the online images. It's all in one place, so it's easy to find and not time-consuming. I used intelligence bank for the first time when I started my role and it was a breeze to pick up. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I have not encountered any yet. Everything is working fine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Customer Support has been hands-on, and the onboarding phase has involved lots of questions, back and forth, and guidance. Multiple members of the IB team have been in nearly a dozen meetings with us as we prepare for launching our environment with complex needs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Getting our existing assets transferred over was a significant hassle. However, this was more the fault of our old system than IB's. Also, their new AI facial recognition has some unexpected limitations and will require lots of front-end setup. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Intelligence Bank nous a permis de trouver des efficacités dans la gestion de nos actifs de marque. Avant IB, nous stockions nos photos marketing, documents et graphiques dans un Google Drive, ce qui n'était pas efficace. Cette plateforme nous a permis d'organiser, de surveiller et de superviser la création d'actifs numériques et de créer un processus d'approbation rapide et fiable. Pour plusieurs emplacements dans notre entreprise, il est facile pour nous de communiquer les directives de marque à travers les sites et de s'assurer que la marque est utilisée correctement.
Toute l'équipe peut utiliser le système avec facilité, nous avons reçu beaucoup de retours positifs de la part de tout le monde sur la facilité d'utilisation. Cela nous a fait gagner d'innombrables heures et a réduit les tracas dans notre processus marketing. Même le service client et le support de la plateforme ont été utiles chaque fois que quelqu'un dans l'équipe avait une question sur une fonctionnalité ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il existe de nombreuses façons de personnaliser IntelligenceBank, ma recommandation est de prendre votre temps avec leurs responsables de compte pour bien comprendre ce dont vous avez besoin avec votre entreprise. Ils offrent un certain nombre de fonctionnalités et cela pourrait être accablant si vous ne communiquez pas cela. Ils vous aideront à trouver la solution qui vous convient et à construire exactement ce dont votre équipe a besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
IntelligenceBank dispose d'un système de marquage sophistiqué qui peut être ajusté et adapté spécifiquement à nos besoins. C'est très utile pour trouver des photos avec des personnes particulières. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je souhaite qu'il n'y ait pas de limite de téléchargement sur les fichiers. Il y a de petits bugs ici et là, mais l'équipe est en train de le mettre à jour pour qu'il fonctionne comme nous le souhaitons. Une fonctionnalité que j'aimerais voir dans les futures mises à jour est la reconnaissance faciale pour rendre le marquage plus fluide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
It has a lot to offer. Auto-tagging, bulk photo uploading, facial recognition, filtering options, catches duplicate photos. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
It does not have a bulk re-naming feature after the initial upload. The facial recognition is not perfect and has to be corrected at times. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Version control allows for backward decisioning. New capabilities like Office Offline will be a game changer. On screen review of changes as opposed to multiple downloads is a key feature Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
User auditability is basic at best, and is an irony given the MOPS function is a key feature but not user access management. Mobile approval is basic and integration with 3rd party platforms is limited. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Les développeurs de ce logiciel ont clairement eux-mêmes rencontré le problème. L'UX est excellente et les fonctionnalités sont au point. Cela a rendu les éléments de fichier comme la gestion externe et le contrôle de version très faciles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Rien à ce jour........................ Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
