Fonctionnalités de indigitall
Quelles sont les fonctionnalités de indigitall?
Campagnes
- Personnaliser
- Planification
- Recibler
- Segmentation
- Notifications déclenchées
Analytics
- Performance de la campagne
- Informations sur l’audience
Optimisation
- Tests A/B
- Personnalisation
- Notifications enrichies
- Intégrations
Fonctionnalité
- Facilité d’intégration
- Vitesse d’appel API
Soutien
- Documentation
- Soutien professionnel
Meilleures alternatives à indigitall les mieux notées
indigitall Catégories sur G2
Filtrer par fonctionnalités
Communication
Pop-up Chat | Tel que rapporté dans 23 indigitall avis. Active une fenêtre de discussion contextuelle sur les sites Web de l’entreprise pour encourager l’interaction entre les visiteurs du site Web et les représentants désignés de l’entreprise. | 91% (Basé sur 23 avis) | |
Notifications | Tel que rapporté dans 23 indigitall avis. Envoie des notifications aux deux côtés de la conversation. | 88% (Basé sur 23 avis) | |
E-mails ciblés | Tel que rapporté dans 22 indigitall avis. Envoie des courriels automatisés pour engager davantage les clients et les clients potentiels. | 89% (Basé sur 22 avis) | |
Messagerie intégrée à l’application | Permet d’activer le chat en direct dans l’application pour l’aide client. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 21 avis. indigitall | 87% (Basé sur 21 avis) | |
Co-navigation | Basé sur 22 indigitall avis. Permet aux agents de rejoindre la session de navigation d’un client et de naviguer sur le site Web avec eux. | 83% (Basé sur 22 avis) |
Usage interne
Personnalisation | Basé sur 25 indigitall avis. Permet aux utilisateurs de personnaliser les couleurs, le texte, les logos et la marque du chat. | 88% (Basé sur 25 avis) | |
Archivage des conversations | Tel que rapporté dans 22 indigitall avis. Archive les conversations dans un emplacement séparé pour référence ultérieure. | 89% (Basé sur 22 avis) | |
Développement des leads | Permet aux employés de désigner des clients potentiels. Les 22 évaluateurs de indigitall ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 87% (Basé sur 22 avis) | |
Base de connaissances | Établit une base de connaissances pour la référence des employés pendant les conversations. Les 21 évaluateurs de indigitall ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 84% (Basé sur 21 avis) | |
Boîte de réception de l’équipe | Fournit un emplacement central pour les demandes d’aide, aidant les employés à répondre plus rapidement. Les 21 évaluateurs de indigitall ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 86% (Basé sur 21 avis) | |
Profils des clients | Basé sur 21 indigitall avis. Permet la création de profils pour les contacts et les clients. | 86% (Basé sur 21 avis) |
messager
Séquençage | Basé sur 26 indigitall avis. Réponses cartographiées pour les conversations. | 88% (Basé sur 26 avis) | |
IA | Tel que rapporté dans 26 indigitall avis. Intelligence artificielle (IA) et implication de chatbots. | 90% (Basé sur 26 avis) | |
Chat en direct | Composante humaine en direct des conversations. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 26 avis. indigitall | 89% (Basé sur 26 avis) | |
Interface de personnalisation | Qualité de l’interface pour la conception et la personnalisation des cartes de conversation. Les 26 évaluateurs de indigitall ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 89% (Basé sur 26 avis) |
Canaux
Les médias sociaux | Conversations diffusées sur les médias sociaux. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 26 avis. indigitall | 87% (Basé sur 26 avis) | |
Site Web | Basé sur 26 indigitall avis. Conversations effectuées par le biais d’intégrations ou de fenêtres contextuelles sur des sites Web. | 88% (Basé sur 26 avis) | |
Message texte (SMS) | Basé sur 26 indigitall avis. Conversations effectuées par message texte (SMS). | 86% (Basé sur 26 avis) | |
Assistants vocaux | Basé sur 26 indigitall avis. Conversations effectuées par des assistants vocaux. | 87% (Basé sur 26 avis) | |
Autres | Conversations diffusées par d’autres canaux. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 25 avis. indigitall | 86% (Basé sur 25 avis) |
Clients
Ciblage | Basé sur 25 indigitall avis. Qualité globale du ciblage client en fonction des besoins ou des situations. | 90% (Basé sur 25 avis) | |
Profils | Basé sur 25 indigitall avis. Création et modification de profils clients en fonction des conversations. | 90% (Basé sur 25 avis) | |
Analytics | Basé sur 27 indigitall avis. Rapports basés sur des résultats de conversation spécifiques et globaux. | 89% (Basé sur 27 avis) | |
Rassemblement de plombs | Tel que rapporté dans 26 indigitall avis. Capture et organisation des leads à partir des conversations. | 86% (Basé sur 26 avis) | |
Conversion des ventes | Tel que rapporté dans 26 indigitall avis. Taux de réussite des conversations menant aux achats des clients. | 87% (Basé sur 26 avis) |
Campagnes
Personnaliser | Basé sur 64 indigitall avis. Autorisez les utilisateurs à personnaliser leurs messages. | 90% (Basé sur 64 avis) | |
Planification | Planifier la remise des notifications push à une date et une heure spécifiques, ou définir une date d’expiration pour les messages limités dans le temps Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 64 avis. indigitall | 92% (Basé sur 64 avis) | |
Recibler | Reciblez vos messages en fonction de l’engagement précédent de l’utilisateur. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 63 avis. indigitall | 88% (Basé sur 63 avis) | |
Segmentation | Tel que rapporté dans 64 indigitall avis. Segmentez l’audience en fonction du type d’appareil, de l’emplacement, des données démographiques, du comportement des clients, etc. | 89% (Basé sur 64 avis) | |
Notifications déclenchées | Automatisez les notifications en fonction du comportement de l’utilisateur Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 62 avis. indigitall | 88% (Basé sur 62 avis) |
Analytics
Performance de la campagne | Tel que rapporté dans 63 indigitall avis. Suivre et générer des rapports sur les mesures de performance et les conversions | 83% (Basé sur 63 avis) | |
Informations sur l’audience | Basé sur 62 indigitall avis. Rapport sur les données démographiques et l’engagement de l’auditoire | 83% (Basé sur 62 avis) |
grammaire
Vérification grammaticale | Vérifie les erreurs de grammaire telles que les fautes d’orthographe, le passage de phrases, etc. | Pas assez de données disponibles | |
Vérification de la tonalité | Évacue le ton émotionnel des mots écrits. | Pas assez de données disponibles | |
Mise en forme des phrases | S’assure que les phrases sont correctement formatées. | Pas assez de données disponibles |
Formatage
Vérification du plagiat | Vérifie les cas de plagiat. | Pas assez de données disponibles | |
Éditeur de style | Évalue que le travail a été effectué dans les lignes de guilde d’un style d’écriture donné (MLA, APA, Chicago, etc.). | Pas assez de données disponibles | |
Recherche de citations | Recherche et met en forme les citations des œuvres mentionnées. | Pas assez de données disponibles |
Contenu
Recommandation d’idées | Recommander des idées de sujets en fonction du contenu écrit. | Pas assez de données disponibles | |
Génération de contenu | Génère des phrases, des paragraphes ou des documents basés sur un exemple de texte ou un sujet. | Pas assez de données disponibles | |
Génération de formulaires | Génère un formulaire basé sur les informations présentées. | Pas assez de données disponibles |
Type de produit
Application autonome | L’application est disponible en tant que produit standlone. | Pas assez de données disponibles | |
Plugin | L’application est disponible sous forme de plugin utilisé avec un autre produit de création de documents. | Pas assez de données disponibles |
Messagerie texte
SMS en masse | Tel que rapporté dans 18 indigitall avis. Permet aux utilisateurs d’envoyer des campagnes de SMS en masse | 94% (Basé sur 18 avis) | |
Messagerie texte bidirectionnelle | Facilite la messagerie texte bidirectionnelle pour encourager l’engagement et la fidélité des consommateurs Les 17 évaluateurs de indigitall ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 85% (Basé sur 17 avis) | |
Planificateur de texte | Permet de planifier des messages texte uniques ou en masse pour les destinataires à une date et une heure spécifiques Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 18 avis. indigitall | 91% (Basé sur 18 avis) | |
Réponses automatiques | Fournit des réponses automatiques par SMS aux destinataires Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 17 avis. indigitall | 91% (Basé sur 17 avis) | |
Raccourcissement automatique des URL | Basé sur 18 indigitall avis. Fournit un raccourcissement automatique des URL pour utiliser moins de caractères via le texte | 93% (Basé sur 18 avis) | |
MMS Marketing | Envoie du contenu multimédia via des messages texte, tels que des coupons, des images et de l’audio Les 17 évaluateurs de indigitall ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 86% (Basé sur 17 avis) | |
Personnalisation | Tel que rapporté dans 18 indigitall avis. Offre des fonctionnalités pour personnaliser les messages texte en fonction des informations du client ou du comportement passé | 89% (Basé sur 18 avis) | |
SMS transactionnels | Permet aux utilisateurs d’établir des flux de travail automatisés et des déclencheurs pour envoyer des messages texte transactionnels Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 18 avis. indigitall | 90% (Basé sur 18 avis) |
Optimisation
Tests A/B | Tester les variations d’une notification push sur une partie des utilisateurs et suivre les conversions Les 61 évaluateurs de indigitall ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 81% (Basé sur 61 avis) | |
Personnalisation | Basé sur 63 indigitall avis. Personnalisez les messages avec des données contextuelles telles que les noms de clients ou les recommandations de produits | 87% (Basé sur 63 avis) | |
Notifications enrichies | Basé sur 61 indigitall avis. Améliorez les messages avec des images, des emojis, des gifs animés ou des vidéos | 90% (Basé sur 61 avis) | |
Intégrations | Intégration avec des logiciels de marketing ou de commerce électronique tiers Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 60 avis. indigitall | 84% (Basé sur 60 avis) |
Fonctionnalité
Facilité d’intégration | Basé sur 28 indigitall avis. Permet aux développeurs d’intégrer intuitivement des fonctionnalités de communication cloud pour leurs applications. | 91% (Basé sur 28 avis) | |
Vitesse d’appel API | Accorde des appels d’API haute vitesse pour des communications rapides. Les 28 évaluateurs de indigitall ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 89% (Basé sur 28 avis) | |
Variétés de communication | Permet une grande variété de types de communication tels que SMS, voix, vidéo, etc. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 28 avis. indigitall | 91% (Basé sur 28 avis) |
Soutien
Documentation | Tel que rapporté dans 28 indigitall avis. Fournit une documentation claire et efficace pour les intégrations d’API. | 91% (Basé sur 28 avis) | |
Soutien de la communauté | Tel que rapporté dans 27 indigitall avis. Fournit des forums d’utilisateurs publics pour les questions d’assistance et l’aide. | 90% (Basé sur 27 avis) | |
Soutien professionnel | Connecte les utilisateurs aux équipes de support professionnelles pour dépanner et affiner les intégrations. Les 28 évaluateurs de indigitall ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 95% (Basé sur 28 avis) |
Plateforme SMS
Rapports | Tel que rapporté dans 18 indigitall avis. Fournit des rapports de performances prédéfinis ou personnalisables | 90% (Basé sur 18 avis) | |
Automatisation | Automatise les tâches et les fonctionnalités pour plus de commodité Les 18 évaluateurs de indigitall ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 92% (Basé sur 18 avis) | |
Étiquette blanche | Tel que rapporté dans 18 indigitall avis. Offre un service de marque blanche pour les agences ou les revendeurs afin de personnaliser l’image de marque de la plate-forme | 88% (Basé sur 18 avis) | |
Text-to-Landline | Le texte permet aux téléphones fixes de recevoir des messages texte envoyés à un numéro d’entreprise existant Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 17 avis. indigitall | 90% (Basé sur 17 avis) | |
Codes abrégés | Fournit aux entreprises des codes courts de 5 à 6 chiffres pour mener des campagnes de marketing par SMS. Les 17 évaluateurs de indigitall ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 90% (Basé sur 17 avis) | |
Intégration d’API | Facilite l’intégration de la messagerie texte dans les applications métier existantes via une API de passerelle SMS Les 18 évaluateurs de indigitall ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 89% (Basé sur 18 avis) |
Données
Fiabilité | Garantit des performances constantes, fournissant des sorties fiables basées sur les invites de l’utilisateur. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 20 avis. indigitall | 93% (Basé sur 20 avis) | |
Sécurité des données | Met en œuvre des mesures strictes pour protéger les données des utilisateurs et assurer la confidentialité. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 21 avis. indigitall | 94% (Basé sur 21 avis) |
Interaction
Gestion des requêtes complexes | Fait preuve d’habileté à comprendre et à répondre à des requêtes complexes ou en plusieurs parties. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 20 avis. indigitall | 89% (Basé sur 20 avis) | |
Conversation naturelle | Facilite les conversations naturelles et humaines, offrant des expériences d’interaction engageantes. Les 21 évaluateurs de indigitall ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 90% (Basé sur 21 avis) | |
Compréhension | Démontre une compréhension sophistiquée des commandes utilisateur écrites et orales. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 21 avis. indigitall | 91% (Basé sur 21 avis) | |
Gestion du contexte | Basé sur 20 indigitall avis. Démontre une compétence dans le maintien et l’utilisation du contexte tout au long d’une conversation. | 94% (Basé sur 20 avis) | |
Personnalisation | Tel que rapporté dans 21 indigitall avis. Offre un degré élevé de personnalisation pour répondre aux besoins individuels des utilisateurs ou de l’entreprise. | 89% (Basé sur 21 avis) |
apprentissage
Apprentissage de l’interaction utilisateur | Comprend des mécanismes d’apprentissage robustes, améliorant les réponses au fil du temps en fonction des interactions passées des utilisateurs. Les 20 évaluateurs de indigitall ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 90% (Basé sur 20 avis) | |
Erreur d’apprentissage | Tel que rapporté dans 19 indigitall avis. Présente la capacité de reconnaître, de corriger et d’apprendre de ses propres erreurs. | 90% (Basé sur 19 avis) |
Génération de contenu
Créativité | Fait preuve de créativité pour générer des réponses diverses, intéressantes et contextuellement pertinentes. Les 19 évaluateurs de indigitall ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 90% (Basé sur 19 avis) | |
Exactitude du contenu | Produit un contenu précis, factuellement correct et pertinent pour la requête de l’utilisateur. Les 20 évaluateurs de indigitall ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 91% (Basé sur 20 avis) |
Système
Flexibilité de l’API | Évalue la capacité du chatbot à fournir des API flexibles pour des intégrations personnalisées et des extensions de fonctionnalités. Les 20 évaluateurs de indigitall ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 88% (Basé sur 20 avis) | |
Fréquence et utilité de mise à jour | Basé sur 21 indigitall avis. Reçoit régulièrement des mises à jour qui contribuent à l’amélioration continue du produit. | 90% (Basé sur 21 avis) | |
Compatibilité multiplateforme | Évalue la capacité du chatbot à fonctionner de manière transparente sur diverses plates-formes et appareils. Les 20 évaluateurs de indigitall ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 91% (Basé sur 20 avis) | |
Intégration de logiciels | S’intègre parfaitement à d’autres plates-formes ou systèmes logiciels, améliorant ainsi l’utilité globale. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 20 avis. indigitall | 91% (Basé sur 20 avis) |
IA générative
Génération de texte | Permet aux utilisateurs de générer du texte à partir d’une invite texte. | Pas assez de données disponibles | |
Résumé du texte | Condense les longs documents ou textes en un bref résumé. | Pas assez de données disponibles | |
Génération de texte | Permet aux utilisateurs de générer du texte en fonction d'une demande de texte. Les 21 évaluateurs de indigitall ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 87% (Basé sur 21 avis) | |
Résumé du texte | Tel que rapporté dans 21 indigitall avis. Condense les longs documents ou textes en un bref résumé. | 85% (Basé sur 21 avis) | |
Synthèse vocale | Simule un discours de type humain à partir d’entrées de texte. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 20 avis. indigitall | 81% (Basé sur 20 avis) |