Top 10 Alternatives et concurrents de iAdvize

(20)4.7 sur 5

Recherchez des solutions alternatives à iAdvize sur G2, avec de vrais avis d'utilisateurs sur des outils concurrents. Logiciel de chat en direct est une technologie largement utilisée, et de nombreuses personnes recherchent des solutions logicielles convivial, Innovant avec co-navigationetmessagerie intégrée à l’applicationetdéveloppement des leads. D'autres facteurs importants à prendre en compte lors de la recherche d'alternatives à iAdvize comprennent chat. La meilleure alternative globale à iAdvize est Intercom. D'autres applications similaires à iAdvize sont DriftetZendesk Support SuiteetGenesys Cloud CXetLiveChat. Les alternatives à iAdvize peuvent être trouvées dans Logiciel de chat en direct mais peuvent également être présentes dans Logiciel de support technique ou Logiciel de marketing conversationnel.

Meilleures alternatives payantes et gratuites à iAdvize

Intercom
Drift
Zendesk Support Suite
Genesys Cloud CX
LiveChat
Tidio
Freshdesk
Birdeye

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Top 10 Alternatives à iAdvize récemment évaluées par la communauté G2

Parcourez les options ci-dessous. Basé sur les données des évaluateurs, vous pouvez voir comment iAdvize se compare à la concurrence, consulter les avis des utilisateurs actuels et précédents dans des secteurs comme vente au détailetÉlectronique grand publicetBiens de consommation, et trouver le meilleur produit pour votre entreprise.

Intercom

Par Intercom, Inc.

(3,324)4.5 sur 5

Intercom est le leader du service client axé sur l'IA, améliorant considérablement les expériences pour les clients, les agents de support et les gestionnaires. Pour les clients, Intercom permet la meilleure expérience client en résolvant instantanément 50 % du volume de support, dans n'importe quelle langue, à tout moment et sur n'importe quel canal, fournissant des informations exploitables pour optimiser le contenu de support, et offrant un centre d'aide parfaitement intégré accessible via n'importe quel canal. Les agents de support bénéficient d'une augmentation massive de la productivité, avec Fin AI Copilot améliorant l'efficacité de 31 %, une boîte de réception partagée pour une collaboration fluide et des tickets qui poursuivent la conversation. Les gestionnaires peuvent utiliser Intercom pour élever la satisfaction client, surveiller et optimiser les opérations de support avec des insights IA (bientôt disponibles), et automatiser les tâches répétitives avec Workflows. Intercom est entièrement omnicanal et s'intègre également avec tous les outils que les équipes de support utilisent le plus - faisant d'Intercom la seule plateforme client complète axée sur l'IA dans l'industrie.

Catégories en commun avec iAdvize :

Les commentateurs disent que par rapport à iAdvize, Intercom est :

Plus facile à administrer

Plus facile de faire des affaires avec

Voir tous les avis sur Intercom

Drift

Par Salesloft

(1,251)4.4 sur 5

Le Conversation Cloud de Drift permet aux entreprises d'engager les acheteurs de manière personnalisée à chaque étape de leur parcours — de la recherche à la discussion avec les ventes jusqu'à l'aide après-vente. Il se compose de trois solutions principales : le Marketing Conversationnel, les Ventes Conversationnelles et le Service Conversationnel, tous alimentés par notre IA Conversationnelle sous-jacente. Le Marketing Conversationnel connecte les marketeurs et les visiteurs du site web dans des conversations en temps réel pour mettre en avant le bon contenu pour les visiteurs, répondre à leurs questions, ou qualifier et convertir les acheteurs les mieux adaptés à travers l'entonnoir. Les Ventes Conversationnelles aident les vendeurs à conclure des affaires plus rapidement en leur offrant un lieu unifié pour obtenir des informations en temps réel sur les acheteurs, collaborer avec des coéquipiers, et lancer des conversations personnalisées via chat, vidéo, email ou téléphone. Le Service Conversationnel fournit un service client personnalisé en temps réel et aide les agents de support à se concentrer sur les clients prioritaires en détournant les problèmes de bas niveau et en permettant aux clients de répondre à leurs propres questions.

Catégories en commun avec iAdvize :

Obtenir un devis

Les commentateurs disent que par rapport à iAdvize, Drift est :

Plus facile de faire des affaires avec

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Sponsorisé

Customerly

(34)4.4 sur 5

Votre solution simple pour créer des relations authentiques et durables avec vos clients.

Visiter le site web

Les commentateurs disent que par rapport à iAdvize, Customerly est :

Plus facile de faire des affaires avec

Plus facile à administrer

Meilleur pour répondre aux exigences

Visiter le site web

Zendesk Support Suite

Par Zendesk

(6,149)4.3 sur 5

Assistance à la clientèle par e-mail, réseaux sociaux, voix et téléphone mobile avec rapport de données complet, certification TRUSTe et plus de 90 intégrations.

Catégories en commun avec iAdvize :

Les commentateurs disent que par rapport à iAdvize, Zendesk Support Suite est :

Plus lent à atteindre le retour sur investissement

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Genesys Cloud CX

Par Genesys

(1,396)4.3 sur 5

La plateforme Genesys Cloud CX™ est approuvée par des milliers de petites, moyennes et grandes entreprises et reconnue dans le monde entier comme un logiciel de centre d'appels en nuage et une plateforme d'expérience client (CX) de premier plan dans l'industrie. Peu importe où commence ou se termine la conversation avec le client, Genesys Cloud CX transforme votre expérience client. Elle connecte les informations entre les équipes, les outils et les interactions afin que vous disposiez des données pour résoudre les problèmes des clients avec facilité. Rencontrez vos clients n'importe où, n'importe quand, sur n'importe quel canal, avec une suite de canaux numériques.

Catégories en commun avec iAdvize :

Obtenir un devis

Les commentateurs disent que par rapport à iAdvize, Genesys Cloud CX est :

Plus lent à atteindre le retour sur investissement

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LiveChat

Par Text

(755)4.5 sur 5

Logiciel de chat en direct premium et de service d'assistance pour les sites web d'entreprise. Logiciel de commerce électronique et de service client avec système de billetterie intégré.

Catégories en commun avec iAdvize :

Chat en direct

Les commentateurs disent que par rapport à iAdvize, LiveChat est :

Plus facile à administrer

Plus facile de faire des affaires avec

Meilleur pour répondre aux exigences

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Tidio

Par Tidio

(1,616)4.7 sur 5

Tidio est un produit de communication client. Il offre un support multicanal afin que les utilisateurs puissent communiquer avec les clients en déplacement. Le chat en direct, le messager ou l'email sont tous pris en charge.

Catégories en commun avec iAdvize :

Les commentateurs disent que par rapport à iAdvize, Tidio est :

Plus facile à administrer

Plus facile de faire des affaires avec

Meilleur pour répondre aux exigences

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Freshdesk

Par Freshworks

(3,501)4.4 sur 5

Freshdesk est un logiciel de service d'assistance basé sur le cloud qui simplifie les conversations avec les clients à travers plusieurs canaux, y compris l'email et le téléphone. Il permet une collaboration plus rapide avec votre équipe de support pour des réponses rapides à vos clients. Avec plus de 150 intégrations, nous simplifions pour les entreprises la fourniture d'un support client supérieur. Nous sommes de confiance par plus de 100 000 entreprises à travers différentes industries.

Catégories en commun avec iAdvize :

Les commentateurs disent que par rapport à iAdvize, Freshdesk est :

Plus facile à administrer

Plus facile de faire des affaires avec

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Birdeye

Par Birdeye

(3,148)4.7 sur 5

Birdeye est une plateforme de réputation, de médias sociaux et d'expérience client pour les entreprises locales et les marques. Plus de 150 000 entreprises utilisent la plateforme tout-en-un de Birdeye pour gérer sans effort leur réputation en ligne, se connecter avec des prospects via des canaux numériques et obtenir des informations sur l'expérience client pour augmenter les ventes et prospérer.

Catégories en commun avec iAdvize :

Les commentateurs disent que par rapport à iAdvize, Birdeye est :

Plus facile à administrer

Plus facile de faire des affaires avec

Meilleur pour répondre aux exigences

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Zoho Desk

Par Zoho

(6,201)4.4 sur 5

Zoho Desk regroupe toutes vos interactions avec les clients provenant de plusieurs canaux dans une interface unique et épurée. Vous pouvez ensuite poursuivre ces conversations de manière fluide et aider les clients facilement.

Catégories en commun avec iAdvize :