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Meilleures alternatives à Hucu.ai les mieux notées

Avis et détails du produit de Hucu.ai

Utilisateur vérifié à Hospital & Health Care
CH
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Hucu.ai?

I like the inner connectedness that this platform provides our team. I like that this is HIPPA compliant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Hucu.ai?

1. The app is clunky. Meaning that the load time is slow.

2. The notifications do not pop up on my computer or cell phone. I have no idea if there is even a new message to look at.

3. If you compare your product to things like slack - there is no integration into any of the software platforms.

4. Our team is not adopting this, like the program LINE we have utilized in the past, likely because it logs you out as soon as you stop typing.

5. Other companies I have worked for utilized SLACK for IM and working on projects, the functionality of HUCU does not allow for the team to work collaboratively on projects because they get booted out so often.

6. There are no video calls.

7. Search in the treads is difficult

8. You cannot adjust the typeface in the thread. Bolding items, creating a hyperlink to something off the platform.

9. The emoji's are limited

10. The share function in my phone does not recognize HUCU as a platform to share items Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Hucu.ai résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

The problem we are attempting to solve is to bring the team together and feel connected from multiple locations. The platform has been a restriction more than benefits realized. We previously utilized LINE and this connected us much more than the HUCU platform. The HUCU platform actually feels more restrive than an added benefit. The biggest benefit has been HIPPA compliance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Asif Khan de Hucu.ai

Tout d'abord, merci de partager votre expérience avec nous - et je suis désolé que votre expérience avec nous n'ait pas répondu à vos attentes. J'apprécie sincèrement que vous nous ayez informés des restrictions auxquelles vous avez été confronté. Ce n'est en aucun cas ce que notre équipe avait prévu, et j'aimerais en savoir plus sur votre expérience pour mieux vous soutenir, vous et votre équipe.

De plus, je tiens à vous remercier de m'avoir donné l'opportunité de vous aider, vous et votre équipe, à optimiser les fonctionnalités de Hucu.ai pour éliminer ces barrières restrictives que vous avez rencontrées.

Hucu.ai envoie des alertes de notification instantanées à votre appareil mobile pour tous les messages envoyés dans vos canaux rejoints.

Nous travaillons actuellement à intégrer plus de plateformes logicielles en fonction des besoins de nos clients. Veuillez nous faire savoir quelles intégrations seraient bénéfiques pour vous.

Pour garder toutes les communications liées aux patients sécurisées, l'application dispose d'une sécurité de déconnexion qui oblige les utilisateurs à entrer leur code PIN à 4 chiffres/utiliser FaceID pour revenir à leurs messages après 5 minutes d'inactivité.

Hucu.ai propose une fonctionnalité d'appel vidéo virtuel en un clic dans l'application. Une fois que vous avez entré votre ID de réunion vidéo/lien dans votre profil, vous pouvez partager et lancer des visites virtuelles en quelques secondes !

Vous pouvez mettre en gras des éléments dans un message en entourant les mots que vous souhaitez mettre en gras avec des astérisques - *exemple*

Les emojis sont actuellement disponibles sur l'application mobile et sont disponibles tels qu'ils sont définis sur le clavier de votre appareil. De plus, nous avons implémenté 5 réactions de message qui sont disponibles à la fois pour l'application mobile et web.

Tout cela dit, je voulais réitérer à quel point nous sommes reconnaissants que vous ayez partagé vos préoccupations avec nous. Lorsque vous nous donnez ce retour, cela nous aide à offrir une meilleure expérience à nos clients, alors merci de nous aider dans notre mission d'être toujours meilleurs.

Nous aimerions vous contacter directement pour mieux comprendre votre expérience et voir comment nous pouvons mieux soutenir et connecter votre équipe.

Présentation de Hucu.ai

Qu'est-ce que Hucu.ai?

Hucu est une plateforme de communication sécurisée spécifique aux soins de santé qui optimise la communication au sein de l'équipe de soins spécifique au patient, quel que soit l'emplacement ou l'affiliation organisationnelle. Plus de temps perdu à attendre des informations et des réponses dans des outils disparates et potentiellement non sécurisés comme le DSE, les textos, les services de réponse et le fax. Le design centré sur le patient de Hucu permet aux prestataires et aux professionnels de la santé alliés de soutenir plus de patients et ainsi d'améliorer la performance organisationnelle en unifiant tous les membres de l'équipe de soins pour communiquer plus rapidement et mieux.

Détails de Hucu.ai
Langues prises en charge
English
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Description du produit

Hucu.ai est un réseau de messagerie sécurisé centré sur le patient, gratuit, pour les prestataires et les payeurs. NOUS CROYONS que la communication simplifiée et en temps réel parmi le personnel de santé peut transformer la manière dont les soins sont dispensés dans le monde entier - mieux, plus rapidement, à moindre coût.


Détails du vendeur
Vendeur
Hucu.ai
Année de fondation
2019
Emplacement du siège social
Chicago, Illinois
Twitter
@HucuAI
202 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
29 employés sur LinkedIn®

Asif K.
AK
Aperçu fourni par:

Avis récents sur Hucu.ai

Faye O.
FO
Faye O.Petite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"HUCU a changé nos formes de communication."
Il simplifie la communication de plusieurs fournisseurs en un seul endroit pour l'amélioration des soins à nos résidents. Il nous a permis de conde...
SG
Sara G.Petite entreprise (50 employés ou moins)
4.0 sur 5
"Revue Hucu"
Contacter le fournisseur est beaucoup plus facile. Fournisseurs disponibles 24 heures pour les préoccupations. Application disponible pour être nav...
Tiana M.
TM
Tiana M.Petite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Facile à utiliser et conforme ! Que demander de plus ?"
L'application est conviviale et facile à utiliser! Les questions techniques sont facilement répondues et rapidement résolues!
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Hucu.ai Avantages et Inconvénients

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Faye O.
FO
Practice Manager
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Hucu.ai?

Il simplifie la communication de plusieurs fournisseurs en un seul endroit pour l'amélioration des soins à nos résidents. Il nous a permis de condenser nos formes de communication de manière immense, avec moins de 20 % de notre communication se déroulant en dehors de HUCU. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Hucu.ai?

Les 20 % de la communication qui ont lieu en dehors de Hucu. Je suis enthousiaste à l'idée que toute notre communication soit contenue à l'intérieur de HUCU. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Hucu.ai résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous sommes capables de rationaliser la communication en un seul endroit pour que plusieurs entreprises extérieures à la nôtre puissent communiquer pour les besoins de nos patients sur une plateforme qui répond à toutes les préoccupations conformes à la HIPAA. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tiana M.
TM
Shinnecock First Aide House
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Hucu.ai?

L'application est conviviale et facile à utiliser! Les questions techniques sont facilement répondues et rapidement résolues! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Hucu.ai?

Rien vraiment. C'est une application simple, conviviale et facile pour inviter des gens. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Hucu.ai résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Pas un problème mais obtenir d'autres utilisateurs d'autres organisations nécessite une communication avec le personnel de hucu.ai. Mais ils sont faciles à trouver et très communicatifs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SG
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Hucu.ai?

Contacter le fournisseur est beaucoup plus facile. Fournisseurs disponibles 24 heures pour les préoccupations. Application disponible pour être naviguée plus facilement avec chaque nouvelle mise à jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Hucu.ai?

Téléchargement de l'application sur le téléphone. Difficile à voir sur l'écran. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Hucu.ai résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

les prestataires de garde sont connectés à la messagerie de notre établissement pendant les heures de garde Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Shane G.
SG
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Hucu.ai?

Simple : Il y a deux canaux : un qui est orienté vers les patients et un qui est uniquement pour le personnel de bureau. C'est une révolution d'avoir des conversations en arrière-plan sur des sujets et de taguer la personne appropriée, puis elle peut partir lorsqu'elle a terminé. Le support client est de loin le meilleur de l'industrie, avec des retours ou des dépannages presque immédiats. C'était certainement une révolution pour nous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Hucu.ai?

Il y a encore des bogues en cours de résolution, comme dans tous les logiciels et applications. De grands progrès ont été réalisés et Aquarian Clinic a aidé en tant qu'utilisateur précoce. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Hucu.ai résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Corrections de bugs Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AC
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Organique
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Hucu.ai?

organisation ou messagerie. la fonction de signet me permet de ne pas manquer de suivi. réactivité rapide du support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Hucu.ai?

Je n'ai pas eu d'expériences négatives avec ce produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Hucu.ai résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Il fournit une communication en temps réel avec les SNF/LTC/ALF qui fonctionnent généralement avec une communication par fax avec les prestataires. Cela nous permet de traiter plus rapidement les changements aigus de condition et de prévenir les hospitalisations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

MS
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Hucu.ai?

Je peux répondre au message quand je suis disponible et je peux suivre les choses, contrairement à un appel téléphonique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Hucu.ai?

Je suis agacé par toutes les étapes pour effacer les notifications. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Hucu.ai résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Efficacité de la communication, précision dans la communication clinique Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

MH
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Hucu.ai?

Facile à utiliser et tellement de fonctionnalités !! Le soutien que vous recevez de l'équipe est exceptionnel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Hucu.ai?

Je n'en ai vraiment pas. J'ai utilisé d'autres logiciels - ils ne se comparent pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Hucu.ai résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Réponses rapides, canaux spécifiques aux patients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

MB
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Source de l'avis : Organique
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Hucu.ai?

protégé par HIPAA avec des captures d'écran et peut communiquer en toute sécurité Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Hucu.ai?

Parfois retard dans la réponse, pas capable de signaler comme urgent ou de rendre sensible au temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Hucu.ai résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Des soins plus efficaces. Je peux répondre n'importe où. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

John H.
JH
Physical Therapist
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Source de l'avis : Organique
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(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Hucu.ai?

Qu'il suit les directives HIPAA et me permet de communiquer avec mes collègues à tout moment. Bénéfique pour accomplir mon travail plus facilement grâce à l'accès facile avec les collègues. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Hucu.ai?

Des bugs mineurs lorsqu'un nouvel iPhone est lancé, mais le problème est rapidement résolu avec la mise à jour suivante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Hucu.ai résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

être capable de communiquer tout en respectant les directives HIPAA et la facilité de communication avec les discussions/canaux/discussions de groupe. Me permet d'être plus efficace dans mon travail et d'améliorer directement les soins aux patients grâce à un canal de mise en réseau rapide avec mes collègues. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

BS
IT Director
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Hucu.ai?

Hucu est très convivial, j'ai migré mon bureau depuis une autre application, avec plus de 100 employés, je m'attendais à de nombreux problèmes de la part des utilisateurs mais il n'y en a eu aucun. Tout le monde a pu se connecter et commencer à utiliser Hucu le même jour sans aucun problème. Chaque fois que nous avons eu le moindre problème, le service client a été exceptionnel, ils feront tout leur possible pour vous aider avec tous les problèmes que vous pourriez avoir. Hucu a été beaucoup plus facile à utiliser que notre application précédente et possède en fait de nombreuses fonctionnalités utiles qui en ont vraiment fait une excellente mise à niveau par rapport à ce que nous utilisions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Hucu.ai?

En utilisant Hucu quotidiennement avec plus de 100 employés, je n'ai pas encore trouvé quelque chose que je n'aime pas à son sujet. Nous n'avons eu aucun problème majeur et le service client est incroyable donc je ne vois aucun inconvénient à utiliser Hucu ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Hucu.ai résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Notre établissement doit communiquer entre tous les quarts de nos employés 24/7, Hucu rend cela très facile à faire et pour les personnes qui sont sur des quarts différents, il est si simple pour elles de rattraper les choses qu'elles ont manquées ou même lorsqu'elles sont taguées dans des canaux, elles peuvent facilement trouver ce qu'elles ont manqué après leur quart, ce qui était un problème avec notre application précédente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.