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Meilleures alternatives à House-on-the-Hill Service Desk les mieux notées

Avis et détails du produit de House-on-the-Hill Service Desk

Présentation de House-on-the-Hill Service Desk

Qu'est-ce que House-on-the-Hill Service Desk?

une riche sélection de fonctionnalités et d'intégrations de SupportDesk pour renforcer votre support client

Détails de House-on-the-Hill Service Desk
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Description du produit

une riche sélection de fonctionnalités et d'intégrations de SupportDesk pour renforcer votre support client


Détails du vendeur
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@HotHSoftware
563 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
10 employés sur LinkedIn®

Avis récents sur House-on-the-Hill Service Desk

Siddharth S.
SS
Siddharth S.Entreprise (> 1000 employés)
5.0 sur 5
"Maison-sur-la-Colline Service teste un logiciel de bureau de service sur mesure."
la partie la plus utile du service de la maison sur la colline est à la fois conviviale pour le cloud et sur site et elle est également compatible ...
prashant p.
PP
prashant p.Petite entreprise (50 employés ou moins)
4.0 sur 5
"Meilleure façon de gérer la demande de support"
La facilité d'utilisation et l'interface utilisateur sont très bonnes.
Devesh C.
DC
Devesh C.Petite entreprise (50 employés ou moins)
3.5 sur 5
"Expérience incroyable avec "SupportDesk""
IT fournit le meilleur service Gestion et excellent support informatique J'aime que la meilleure chose soit la base de connaissances pour répondre ...
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Avis sur 3 House-on-the-Hill Service Desk

4.2 sur 5
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Avis sur 3 House-on-the-Hill Service Desk
4.2 sur 5
Avis sur 3 House-on-the-Hill Service Desk
4.2 sur 5
Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Siddharth S.
SS
Cloud Engineer Trainee
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de House-on-the-Hill Service Desk?

la partie la plus utile du service de la maison sur la colline est à la fois conviviale pour le cloud et sur site et elle est également compatible avec les appareils mobiles il y a aussi de bonnes fonctionnalités comme le chat, les emails entrants et sortants, et un nombre illimité d'utilisateurs finaux Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de House-on-the-Hill Service Desk?

dans le service d'assistance de la Maison-sur-la-Colline, les modèles ne sont pas conviviaux et la résolution des requêtes de tickets doit être automatisée et l'interface utilisateur de l'application mobile doit être mise à jour Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que House-on-the-Hill Service Desk résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Donner aux clients et aux analystes une vue claire le premier problème est la gestion des tickets Demande de réalisation Gestion des demandes rationalisée Gestion des problèmes Contrôler le processus de problème Gestion des changements. Autorisation de changement automatisée et sans papier donc ces problèmes ont été atténués par le logiciel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

prashant p.
PP
Business Analyst
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de House-on-the-Hill Service Desk?

La facilité d'utilisation et l'interface utilisateur sont très bonnes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de House-on-the-Hill Service Desk?

Parfois, le traitement du flux intégré prend du temps à se charger. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que House-on-the-Hill Service Desk résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Demande de support interne soulevée par l'utilisateur et l'utilisateur final de l'entreprise qui interagissent avec cela, Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Devesh C.
DC
Security Researcher
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de House-on-the-Hill Service Desk?

IT fournit le meilleur service

Gestion et excellent support informatique J'aime que la meilleure chose soit la base de connaissances pour répondre aux questions courantes des clients facilement résolues et les tableaux de bord étaient également 10 sur 9 Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de House-on-the-Hill Service Desk?

Je n'aime pas donc rien à dire ici quoi que ce soit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant House-on-the-Hill Service Desk:

Oui, si vous cherchez une excellente gestion pour les clients, alors vous allez de l'avant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que House-on-the-Hill Service Desk résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

C'était très utile pour gérer les clients. C'était facile et fiable, il a de nombreuses fonctionnalités, donc cela le rend si spécial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas assez d'avis sur House-on-the-Hill Service Desk pour que G2 puisse fournir des informations d'achat. Voici quelques alternatives avec plus d'avis :

1
Logo de Freshservice
Freshservice
4.6
(1,238)
Freshservice est une solution de service desk informatique et de gestion des services informatiques (ITSM) facile à utiliser, conçue selon les meilleures pratiques ITIL, qui permet aux organisations de se concentrer sur une prestation de service exceptionnelle.
2
Logo de ServiceNow IT Service Management
ServiceNow IT Service Management
4.3
(874)
ServiceNow offre une expérience de gestion des services informatiques plus rapide, plus intelligente et plus automatisée que jamais.
3
Logo de Atera
Atera
4.6
(789)
Atera propose une plateforme de gestion informatique tout-en-un qui combine la surveillance et la gestion à distance (RMM), un service d'assistance, un système de billetterie et des outils d'automatisation, offrant une gestion efficace de l'infrastructure, une qualité de service améliorée et des fonctionnalités complètes comme la gestion des correctifs et l'analyse pilotée par l'IA, le tout sous un modèle de tarification transparent par technicien.
4
Logo de Jira Service Management
Jira Service Management
4.2
(779)
Construit sur Jira d'Atlassian, Jira Service Desk offre une expérience de service sans effort, s'adapte à vos besoins, avec un temps de configuration et un prix à une fraction de ceux des concurrents.
5
Logo de SolarWinds Service Desk
SolarWinds Service Desk
4.3
(742)
SolarWinds Service Desk est une solution de gestion des services informatiques et des services aux employés qui vous aide à redéfinir les expériences de service des employés de manière fluide, intelligente et significative.
6
Logo de SysAid
SysAid
4.5
(710)
SysAid est un outil de gestion des services informatiques tout-en-un qui intègre tous les éléments essentiels directement dans UNE plateforme de gestion de service et de gestion des actifs.
7
Logo de Autotask Professional Services Automation (PSA)
Autotask Professional Services Automation (PSA)
4.2
(410)
Autotask Pro intègre toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin - et la flexibilité pour les adapter à vos exigences commerciales spécifiques.
8
Logo de ClickUp
ClickUp
4.7
(10,042)
ClickUp est une application pour les remplacer toutes. C'est l'avenir du travail. Plus qu'une simple gestion des tâches - ClickUp offre des documents, des rappels, des objectifs, des calendriers, et même une boîte de réception. Entièrement personnalisable, ClickUp fonctionne pour tous les types d'équipes, afin que toutes les équipes puissent utiliser la même application pour planifier, organiser et collaborer.
9
Logo de Zendesk Support Suite
Zendesk Support Suite
4.3
(6,149)
Assistance à la clientèle par e-mail, réseaux sociaux, voix et téléphone mobile avec rapport de données complet, certification TRUSTe et plus de 90 intégrations.
10
Logo de NinjaOne
NinjaOne
4.7
(1,835)
NinjaOne, la plateforme de gestion automatisée des points de terminaison, offre une visibilité, une sécurité et un contrôle en temps réel sur tous les points de terminaison pour augmenter la productivité de plus de 20 000 clients.
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