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Meilleures alternatives à Hoory AI les mieux notées

Avis et détails du produit de Hoory AI

Présentation de Hoory AI

Qu'est-ce que Hoory AI?

Hoory AI est une plateforme tout-en-un pour l'automatisation du support client conçue pour fournir des communications client rationalisées 24/7 pour les entreprises de toutes tailles. Hoory AI propose Live Chat, Assistant IA, Créateur de Chatbot, Centre d'appels et de nombreuses autres solutions pour améliorer les opérations de support et augmenter la satisfaction client. En exploitant l'IA conversationnelle, l'apprentissage automatique et le traitement du langage naturel, Hoory AI automatise les tâches de support répétitives et fournit des réponses instantanées et personnalisées. Les prix commencent à seulement 6 $ par utilisateur par mois. Caractéristiques clés Boîte de réception omnicanal - Gérez et suivez toutes les interactions client depuis un tableau de bord unique - Permettez à vos agents de reprendre sans effort les conversations de votre assistant IA - Accédez à des historiques de conversations client détaillés et à des données, y compris les informations de contact, la localisation et d'autres identifiants - Filtrez les conversations par tags, statut, assignés, localisation, et plus - Organisez efficacement les conversations en ajoutant des tags et des notes Support multilingue - Travaillez-vous sur un marché multilingue ? Laissez Hoory AI surmonter les barrières linguistiques et culturelles avec aisance - Fournissez un support texte et audio multilingue dans plus de 120 langues - Formez simplement votre assistant dans une langue, et il répondra sans effort aux clients dans leur langue préférée, garantissant une communication fluide et efficace à chaque fois. Collaboration d'équipe - Invitez les membres de l'équipe à utiliser ensemble votre assistant IA et à soutenir les clients de manière collaborative - Gérez les autorisations individuelles et assignez des tâches spécifiques aux bons agents Widget personnalisable - Personnalisez Hoory AI pour correspondre à l'identité de votre marque en nommant votre widget, en choisissant l'une des nombreuses options d'avatar et en configurant le bon schéma de couleurs Automatisation - Définissez des règles et exécutez des tâches automatisées pour améliorer votre flux de travail Analytique - Obtenez des rapports perspicaces pour atteindre une compréhension plus approfondie du comportement des clients

Détails de Hoory AI
Langues prises en charge
Arabic, German, English, French, Armenian, Italian, Dutch, Russian, Spanish, Turkish, Chinese (Simplified)
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Description du produit

Hoory est un assistant convivial alimenté par l'IA qui automatise la communication avec les clients. C'est une solution économique pour les entreprises afin de fournir un support 24/7, des réponses instantanées et une expérience utilisateur améliorée. Hoory ne nécessite aucune programmation et peut être facilement intégré à plusieurs sites web.


Détails du vendeur
Vendeur
Hoory.com
Twitter
@hoory_com
92 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com

Hello H.
HH
Aperçu fourni par:

Avis récents sur Hoory AI

Utilisateur vérifié
C
Utilisateur vérifiéPetite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"A versatile AI conversational tool to improve customer experience"
Its deep understanding of the industry and personalized recommendations have helped me optimize my strategies and achieve better results for my cli...
Sarin P.
SP
Sarin P.Petite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Hoory est le meilleur outil de conversation"
Hoory est un outil de conversation vraiment bon. Difficile de souligner une fonctionnalité que je n'apprécie pas particulièrement, la plateforme es...
Anna V.
AV
Anna V.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
5.0 sur 5
"La gestion de la base de connaissances alimentée par l'IA est excellente !"
Quant à moi, Hoory est le meilleur outil de son genre. Maintenant, après l'intégration de ChatGpt, c'est encore mieux. Il ne faut pas de temps pour...

Tarification de Hoory AI

Badge de sécurité
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Média de Hoory AI

Démo de Hoory AI - Inbox
Omnichannel Inbox that enables you to take charge of all your customer communications.
Démo de Hoory AI - Knowledge-Based AI Assistant
Maximize responsiveness by attaching your AI assistant to omni-channel inboxes, automating interactions, and maintaining a synchronized approach across all customer messaging platforms.
Démo de Hoory AI - Rule Based AI Assistant
The Rule-Based AI Assistant allows you to visualize the user journey by carefully mapping the flow of customer interactions. The structure of each conversation is built with versatile building blocks, such as bubbles and input fields, logical action sequences, and integrations.
Démo de Hoory AI - Automation
Define rules and execute automated tasks to improve your workflow.
Démo de Hoory AI - Customizable Widget
Style Hoory AI to match your brand identity by naming your widget, choosing one of the many avatar options and setting up the right color scheme
Démo de Hoory AI - Analytics Reports
Get insightful reports to achieve a deeper understanding of customer behavior
Répondez à quelques questions pour aider la communauté Hoory AI
Avez-vous déjà utilisé Hoory AI auparavant?
Oui

Avis sur 4 Hoory AI

5.0 sur 5
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Avis sur 4 Hoory AI
5.0 sur 5
Avis sur 4 Hoory AI
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Sarin P.
SP
Deputy Head of Marketing
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Hoory AI?

Hoory est un outil de conversation vraiment bon. Difficile de souligner une fonctionnalité que je n'apprécie pas particulièrement, la plateforme est si facile à utiliser. Même une personne très peu technique peut rapidement apprendre à utiliser toutes les fonctionnalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Hoory AI?

J'ai aimé le produit dans l'ensemble. Je n'ai rien que je n'ai pas aimé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Hoory AI résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Hoory est un outil de conversation vraiment bon. Difficile de souligner une fonctionnalité que je n'apprécie pas particulièrement, la plateforme est si facile à utiliser. Même une personne très peu technique peut rapidement apprendre à utiliser toutes les fonctionnalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Marketing and Advertising
CM
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Hoory AI?

Its deep understanding of the industry and personalized recommendations have helped me optimize my strategies and achieve better results for my clients. The versatility of Hoory, being accessible across multiple platforms and channels, makes it a convenient tool for my business, and the friendly tone of the AI-powered assistant responses adds a personal touch to my interactions with it. Additionally, the exceptional customer support provided by the Hoory team has been outstanding, always being responsive and helpful whenever I need assistance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Hoory AI?

There were no negative experiences while using Hoory's AI assistant solution. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Hoory AI résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

- Access to accurate and up-to-date information;

- Personalized recommendations;

- Convenience and versatility;

- Enhanced customer engagement;

- Exceptional customer support Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Anna V.
AV
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Hoory AI?

Quant à moi, Hoory est le meilleur outil de son genre. Maintenant, après l'intégration de ChatGpt, c'est encore mieux. Il ne faut pas de temps pour construire une base de connaissances grâce à l'IA générative. De plus, vous pouvez ajouter des informations de manière personnalisée à la base et adapter les informations que vous souhaitez fournir à vos clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Hoory AI?

Il n'y a pas de problème majeur à signaler cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Hoory AI résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Il permet une communication fluide et rapide avec mes clients, offre un service sans décalage et une automatisation puissante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Galust S.
GS
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Hoory AI?

Hoory nous permet de réduire les dépenses de support client de plus de 40 %. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Hoory AI?

Tout fonctionne bien. Aucun problème lors de l'utilisation de Hoory. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Hoory AI résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Économiser les dépenses de support client. Façon beaucoup plus rapide de résoudre les problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas assez d'avis sur Hoory AI pour que G2 puisse fournir des informations d'achat. Voici quelques alternatives avec plus d'avis :

1
Logo de Intercom
Intercom
4.5
(3,324)
Intercom est le leader du service client axé sur l'IA, améliorant considérablement les expériences pour les clients, les agents de support et les gestionnaires. Pour les clients, Intercom permet la meilleure expérience client en résolvant instantanément 50 % du volume de support, dans n'importe quelle langue, à tout moment et sur n'importe quel canal, fournissant des informations exploitables pour optimiser le contenu de support, et offrant un centre d'aide parfaitement intégré accessible via n'importe quel canal. Les agents de support bénéficient d'une augmentation massive de la productivité, avec Fin AI Copilot améliorant l'efficacité de 31 %, une boîte de réception partagée pour une collaboration fluide et des tickets qui poursuivent la conversation. Les gestionnaires peuvent utiliser Intercom pour élever la satisfaction client, surveiller et optimiser les opérations de support avec des insights IA (bientôt disponibles), et automatiser les tâches répétitives avec Workflows. Intercom est entièrement omnicanal et s'intègre également avec tous les outils que les équipes de support utilisent le plus - faisant d'Intercom la seule plateforme client complète axée sur l'IA dans l'industrie.
2
Logo de Tidio
Tidio
4.7
(1,614)
Tidio est un produit de communication client. Il offre un support multicanal afin que les utilisateurs puissent communiquer avec les clients en déplacement. Le chat en direct, le messager ou l'email sont tous pris en charge.
3
Logo de Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX
4.3
(1,396)
La plateforme Genesys Cloud CX™ est approuvée par des milliers de petites, moyennes et grandes entreprises et reconnue dans le monde entier comme un logiciel de centre d'appels en nuage et une plateforme d'expérience client (CX) de premier plan dans l'industrie. Peu importe où commence ou se termine la conversation avec le client, Genesys Cloud CX transforme votre expérience client. Elle connecte les informations entre les équipes, les outils et les interactions afin que vous disposiez des données pour résoudre les problèmes des clients avec facilité. Rencontrez vos clients n'importe où, n'importe quand, sur n'importe quel canal, avec une suite de canaux numériques.
4
Logo de Qualified
Qualified
4.9
(1,114)
Qualified est la plateforme PipelineAI pour les équipes de revenus qui utilisent Salesforce. Basée à San Francisco, Qualified offre une génération de pipeline à grande échelle avec Piper, l'IA SDR, pour des milliers de clients comme Crunchbase, Demandbase, Greenhouse, Plaid et Suse. Dirigée par l'ancien CMO de Salesforce Kraig Swensrud et l'ancien SVP Produit de Salesforce Sean Whiteley, Qualified compte plus de 1000 avis 5 étoiles sur G2 et est classée n°1 sur Salesforce AppExchange. Qualified est financée par Sapphire, Tiger Global, Norwest Venture Partners, Redpoint Ventures et Salesforce Ventures.
5
Logo de Plivo
Plivo
4.5
(731)
SMS et appels vocaux mondiaux pour les entreprises de toutes tailles
6
Logo de ActiveCampaign
ActiveCampaign
4.5
(13,785)
Différenciez votre marque et stimulez la croissance de l'entreprise Allez au-delà de l'email. Exploitez un ensemble complet d'outils marketing (y compris email, web, social et texte) pour rencontrer vos clients là où ils se trouvent, et engagez-vous de manière significative à chaque étape du cycle de vie du client.
7
Logo de HubSpot Marketing Hub
HubSpot Marketing Hub
4.4
(12,345)
Logiciel d'automatisation du marketing pour vous aider à attirer le bon public, convertir plus de visiteurs en clients, et exécuter des campagnes complètes de marketing entrant à grande échelle — le tout sur une plateforme CRM puissante et facile à utiliser.
8
Logo de Zendesk Support Suite
Zendesk Support Suite
4.3
(6,149)
Assistance à la clientèle par e-mail, réseaux sociaux, voix et téléphone mobile avec rapport de données complet, certification TRUSTe et plus de 90 intégrations.
9
Logo de Birdeye
Birdeye
4.7
(3,143)
Birdeye est une plateforme de réputation, de médias sociaux et d'expérience client pour les entreprises locales et les marques. Plus de 150 000 entreprises utilisent la plateforme tout-en-un de Birdeye pour gérer sans effort leur réputation en ligne, se connecter avec des prospects via des canaux numériques et obtenir des informations sur l'expérience client pour augmenter les ventes et prospérer.
10
Logo de Talkdesk
Talkdesk
4.4
(2,408)
Logiciel de centre d'appels cloud leader mondial. Talkdesk® est un leader mondial des centres de contact cloud pour les entreprises obsédées par leurs clients. Nous croyons que de meilleures expériences client commencent avec l'IA. Nos solutions d'expérience client axées sur l'automatisation optimisent les processus de service client les plus critiques de nos clients. Notre rapidité d'innovation, notre expertise verticale approfondie et notre empreinte mondiale reflètent notre engagement à garantir que les entreprises du monde entier peuvent offrir de meilleures expériences client dans n'importe quelle industrie et par n'importe quel canal, ce qui se traduit par une plus grande satisfaction client et des résultats commerciaux accélérés. Plus de 1 800 entreprises innovantes à travers le monde, y compris Acxiom, Fujitsu, Hunter Douglas, IBM, Trivago, Tuft & Needle, YMCA et 2U, s'associent à Talkdesk pour offrir une meilleure façon d'améliorer l'expérience client.
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