Top 10 Alternatives et concurrents de Helpmonks

Top 10 Alternatives à Helpmonks récemment évaluées par la communauté G2

#1

Front
Par Front App
(2,245)4.7 sur 5
Front élimine la douleur des boîtes de réception partagées (contact@, team@, jobs@...) en introduisant la collaboration dans les e-mails.
Catégories en commun avec Helpmonks :
• Chat en direct
• Bureau d'assistance
• Boîte de réception partagée
Essayer gratuitement
Les commentateurs disent que par rapport à Helpmonks, Front est :
Plus cher
Plus lent à atteindre le retour sur investissement
Plus facile à administrer
Voir tous les avis sur Front
#2

Help Scout
Par Help Scout
(407)4.4 sur 5
Help Scout est une plateforme de support client que les entreprises en croissance utilisent pour gérer toutes leurs conversations avec les clients en un seul endroit.
Catégories en commun avec Helpmonks :
• Chat en direct
• Bureau d'assistance
• Boîte de réception partagée
Essayer gratuitement
Les commentateurs disent que par rapport à Helpmonks, Help Scout est :
Plus cher
Plus facile à administrer
Plus facile à configurer
Voir tous les avis sur Help Scout
#3

HubSpot Service Hub
Par HubSpot
(2,500)4.4 sur 5
Logiciel de service client qui facilite la gestion et la connexion avec les clients, et les aide réellement à réussir. Vous rendrez les clients plus heureux, les garderez plus longtemps et développerez votre entreprise plus rapidement. Les équipes de service peuvent montrer la valeur de leur travail et prouver un véritable retour sur investissement car Service Hub fait partie de la plateforme CRM de HubSpot.
Catégories en commun avec Helpmonks :
• Chat en direct
• Bureau d'assistance
• Boîte de réception partagée
Essayer gratuitement
Les commentateurs disent que par rapport à Helpmonks, HubSpot Service Hub est :
Plus lent à atteindre le retour sur investissement
Plus cher
Plus facile à administrer
Voir tous les avis sur HubSpot Service Hub
#4

Hiver
Par GrexIt, Inc.
(1,168)4.6 sur 5
Hiver transforme votre boîte de réception (Gmail ou Outlook) en un outil de collaboration et de support client simple et puissant.
Catégories en commun avec Helpmonks :
• Bureau d'assistance
• Boîte de réception partagée
Essayer gratuitement
Les commentateurs disent que par rapport à Helpmonks, Hiver est :
Plus cher
Plus lent à atteindre le retour sur investissement
Plus facile à administrer
Voir tous les avis sur Hiver
#5

Freshdesk
Par Freshworks
(3,501)4.4 sur 5
Freshdesk est un logiciel de service d'assistance basé sur le cloud qui simplifie les conversations avec les clients à travers plusieurs canaux, y compris l'email et le téléphone. Il permet une collaboration plus rapide avec votre équipe de support pour des réponses rapides à vos clients. Avec plus de 150 intégrations, nous simplifions pour les entreprises la fourniture d'un support client supérieur. Nous sommes de confiance par plus de 100 000 entreprises à travers différentes industries.
Catégories en commun avec Helpmonks :
• Chat en direct
• Bureau d'assistance
• Boîte de réception partagée
Essayer gratuitement
Les commentateurs disent que par rapport à Helpmonks, Freshdesk est :
Plus cher
Plus facile à administrer
Meilleur pour répondre aux exigences
Voir tous les avis sur Freshdesk
#6

Zendesk Support Suite
Par Zendesk
(6,149)4.3 sur 5
Assistance à la clientèle par e-mail, réseaux sociaux, voix et téléphone mobile avec rapport de données complet, certification TRUSTe et plus de 90 intégrations.
Catégories en commun avec Helpmonks :
• Chat en direct
• Bureau d'assistance
• Boîte de réception partagée
Essayer gratuitement
Les commentateurs disent que par rapport à Helpmonks, Zendesk Support Suite est :
Plus lent à atteindre le retour sur investissement
Plus cher
Plus facile à administrer
Voir tous les avis sur Zendesk Support Suite
#7

Missive
Par Missive
(379)4.7 sur 5
Missive est une application de collaboration d'équipe pour les e-mails et le chat, chaque fil de discussion par e-mail devient une conversation et ensuite inviter des collègues, discuter dans cette conversation et même éditer ensemble un brouillon d'e-mail en direct.
Catégories en commun avec Helpmonks :
• Chat en direct
• Boîte de réception partagée
Essayer gratuitement
Les commentateurs disent que par rapport à Helpmonks, Missive est :
Plus cher
Plus facile à administrer
Meilleur pour répondre aux exigences
Voir tous les avis sur Missive
#8

Zoho Desk
Par Zoho
(6,205)4.4 sur 5
Zoho Desk regroupe toutes vos interactions avec les clients provenant de plusieurs canaux dans une interface unique et épurée. Vous pouvez ensuite poursuivre ces conversations de manière fluide et aider les clients facilement.
Catégories en commun avec Helpmonks :
• Chat en direct
• Bureau d'assistance
Essayer gratuitement
Les commentateurs disent que par rapport à Helpmonks, Zoho Desk est :
Plus cher
Plus facile à administrer
Meilleur pour répondre aux exigences
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#9

Brevo Marketing Platform
Par Brevo
(2,216)4.5 sur 5
Gérez facilement vos campagnes marketing, vos emails transactionnels et vos messages SMS, le tout sur une plateforme simple et puissante.
Catégories en commun avec Helpmonks :
• Email transactionnel
• Marketing par e-mail
• Chat en direct
• Boîte de réception partagée
Essayer gratuitement
Les commentateurs disent que par rapport à Helpmonks, Brevo Marketing Platform est :
Plus cher
Plus facile à administrer
Meilleur pour répondre aux exigences
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#10

Gmelius
Par Gmelius SA
(776)4.4 sur 5
Travaillez ensemble, partout ! Gmelius offre une plateforme de collaboration unique qui s'intègre aux outils déjà utilisés par votre entreprise. Pas besoin de migrer vos données vers une solution différente ou de former vos équipes à l'utilisation d'une autre application.
Catégories en commun avec Helpmonks :
• Bureau d'assistance
• Boîte de réception partagée
Les commentateurs disent que par rapport à Helpmonks, Gmelius est :
Plus cher
Plus lent à atteindre le retour sur investissement
Plus facile à administrer
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