Avis vidéo
Expérience avec HCSS Despatcher
Avis sur 216 HCSS
Sentiment de l'avis global pour HCSS
Connectez-vous pour consulter les sentiments des avis.
Notre entreprise de construction a mis en œuvre HCSS il y a environ 5 ans. Le désir initial était de pouvoir collecter électroniquement le temps de travail sur le terrain et les quantités de production. La mise en œuvre a été assistée par le support technique de HCSS pour configurer le système afin qu'il fonctionne avec notre ERP Vista, ce qui a pris quelques semaines à compléter. Nous avons utilisé un programme pilote avec quelques chefs d'équipe à qui une tablette a été attribuée pour la saisie des données. Après un pilote réussi d'un mois, tous les chefs d'équipe ont reçu une tablette et une formation interne initiale d'environ 1 heure et ont commencé à entrer leur temps et leurs journaux de bord électroniquement. Le système a extrêmement bien fonctionné et a considérablement réduit notre temps de traitement de la paie. La précision s'est également améliorée et la soumission se fait quotidiennement au lieu d'hebdomadairement, ce qui nous permet de revoir les mesures de productivité quotidienne. Étant donné le succès de la mise en œuvre de HeavyJob, nous avons avancé avec les formulaires de sécurité et électroniques car l'investissement en capital matériel était déjà réalisé. Le module de sécurité permet la documentation des inspections, observations, discussions sur la sécurité, analyses des risques professionnels, et nous a permis de collecter facilement toute la documentation nécessaire pour soutenir la conformité OSHA ou la réponse à la gestion des incidents. La soumission de formulaires électroniques était essentiellement une évidence, car passer au sans papier présente tant d'avantages et, encore une fois, le matériel était déjà entre les mains de nos équipes sur le terrain pour permettre cela grâce à la mise en œuvre de HeavyJob. HCSS continue de soutenir et d'améliorer leurs modules en fonction des retours des clients et nous sommes extrêmement satisfaits de ces produits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Un inconvénient majeur de l'application Forms est que les champs de données ne sont pas recherchables individuellement. Le résultat final est qu'un formulaire électronique devient un fichier PDF plat unique qui doit être examiné/recherché pour des caractères clés lors de la recherche de critères de masse. On nous a dit que cette fonctionnalité est en cours de développement et devrait faire partie du produit amélioré. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I appreciate the knowledgeable and friendly people they hire to help set you up and also solve all your issues. Setup was enjoyable and I felt like I knew the product inside and out by the time we were done. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Due to the mass of data that must be transfered to an ipad, it can be a little slow to sync. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The avility to create time cards on site on an offline iPad is amazing, we don't have always have internet on Site and this allow us to quickly work on the time cards and submit all on a site office at the end of the day. Also, the customer support is amazing! they are always very helpful and friendly! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The cost is really high, and the fact that every user is charged in an annual base, is not helpful. Some times we have temporal foremans on site that work on sites for a few months, but buying a license for a full year, make us have available licenses that could not be used in a year if we don't have enough people in a project. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le centre d'aide HCSS est toujours compétent et efficace. Je n'ai jamais attendu en ligne juste pour être transféré jusqu'à ce que quelqu'un puisse enfin résoudre mon problème. La personne qui répond à l'appel entre dans mon système et le répare à chaque fois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le plus gros inconvénient est qu'ils n'ont pas de solution pour gérer chaque logiciel dont mon entreprise a besoin, donc je n'ai pas à utiliser quelqu'un d'autre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je suis le plus familier avec le HCSS Safety. Ce que j'aime le plus à ce sujet, c'est que tant que les informations sont saisies avec précision, les fonctionnalités de rapport sont merveilleuses. Selon les besoins en données, vous pouvez obtenir les statistiques d'incidents en noir et blanc, ou vous pouvez examiner de nombreuses options de graphiques, de tableaux et de données visuelles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Si plus d'une personne saisit des données, il peut y avoir des incohérences dans la manière dont les données sont rapportées, mais n'avoir qu'une seule personne pour saisir les données peut entraîner un goulot d'étranglement et un retard dans la disponibilité des informations en temps réel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Ease of use and support from HCSS staff as well as their desire to meet our needs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
From a safety perspective it is a little limited when trying to capture some important information I.e. employees time on shift/week. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
HCSS a été fondée sur l'idée que le client est roi. C'est ancré dans toute l'organisation. Leurs produits sont développés et vendus dans le but de faciliter, de rendre plus efficace et plus précis le travail effectué pour obtenir et gérer le travail dans la construction civile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le produit phare, HeavyBid, est vaste. Connaître chaque fonctionnalité et fonction dans HeavyBid nécessite beaucoup de temps et d'efforts. Cependant, un estimateur n'a pas besoin de tout savoir dans HeavyBid pour estimer efficacement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
HCSS est très convivial et facile à utiliser pour les besoins de notre entreprise. Il dispose de l'une des meilleures équipes de support qui soient !! Vous êtes presque toujours assuré de parler à une personne en direct ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le seul inconvénient est qu'il a quelques problèmes avec le transfert de données (fichiers de paie) vers notre programme de comptabilité (QuickBooks). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Integration Across Products – HeavyJob, HeavyBid, and Equipment360 work together smoothly, reducing data entry and improving efficiency. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Complex Implementation – Setting up and fully integrating HeavyJob, HeavyBid, and Equipment360 can take time and effort, especially if you’re connecting them with other systems like Workday or Azure Data Lake. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I like the integration between bidding and operations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Sometimes the updates make more work for me like some of the detail reports changed and now it requires more steps from me to produce the same results. For other companies the changes might be good, but when you have been doing it one way for so long and there's no easy way to continue, it can be frustrating. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
