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Le logiciel de gestion des appels d'offres aide les professionnels de la construction à naviguer dans le processus d'appel d'offres de construction. Ces solutions facilitent la création de demandes de propositions (RFP) et rationalisent le processus par lequel les entrepreneurs généraux et les chefs de projet de construction sourcent et évaluent les entrepreneurs potentiels.
Le logiciel de gestion des appels d'offres gère tous les aspects du processus d'appel d'offres des sous-traitants. Les entrepreneurs peuvent télécharger des propositions et des détails de projet, partager des documents, inviter des parties spécifiques à soumissionner pour un contrat, gérer les données relatives à un réseau de sous-traitants, visualiser les offres concurrentes côte à côte, suivre le respect des normes de conformité pertinentes et produire des rapports sur des projets ou des sous-traitants spécifiques. Les sous-traitants peuvent télécharger leurs offres, partager des documents, répondre à des questions et communiquer avec les entrepreneurs qui ont soumis une RFP donnée. La gestion des appels d'offres est une partie vitale du processus de préconstruction, et le logiciel de gestion des appels d'offres de construction aide à rationaliser cette partie. Ces outils sont généralement utilisés dans la construction commerciale. Les projets commerciaux nécessitent un grand nombre de sous-traitants, y compris des entrepreneurs spécialisés, donc le processus de gestion des appels d'offres est souvent complexe.
Par exemple, un entrepreneur général obtient un énorme contrat de projet commercial. L'entrepreneur utiliserait une solution de gestion des appels d'offres pour solliciter des offres de sous-traitants cherchant à s'impliquer dans le projet. Les sous-traitants produiraient une offre, décriraient le prix et fourniraient des documents pertinents, une preuve de conformité et d'autres informations requises. L'entrepreneur utiliserait ensuite le système de gestion des appels d'offres pour comparer les offres et sélectionner le bon choix pour le projet.
Les fonctionnalités suivantes sont des fonctionnalités de base au sein du logiciel de gestion des appels d'offres qui peuvent aider les utilisateurs à rationaliser le processus d'appel d'offres pour leurs projets :
Gestion des documents : Avec cette fonctionnalité, les utilisateurs peuvent stocker les données et documents des soumissionnaires et des entrepreneurs tout au long du cycle de vie du projet et après.
Suivi de la conformité : Cette fonctionnalité aide à suivre la conformité des sous-traitants avec les normes de conformité pertinentes. Cette fonctionnalité est essentielle pour évaluer correctement les sous-traitants potentiels pendant le processus d'appel d'offres et s'assurer que seules les entreprises qualifiées restent en lice pour obtenir l'appel d'offres.
Intégrations : Cette fonctionnalité permet au logiciel de s'intégrer à d'autres logiciels. Typiquement, les solutions de gestion des appels d'offres s'intègrent avec des logiciels de gestion de projet de construction ou des solutions ERP de construction. Plus l'ensemble des intégrations qu'un outil de gestion des appels d'offres donné offre est complet, plus l'outil sera interopérable.
Invitations à soumissionner : Cela aide à produire des invitations à soumissionner pour des projets de construction en utilisant des informations spécifiques au projet et permet aux sous-traitants de fournir des informations spécifiques à l'offre. Les invitations à soumissionner sont centrales pour les solutions de gestion des appels d'offres et aident les entrepreneurs à rationaliser le processus de mise en place de propositions et de sollicitation d'offres.
Préqualification : Cela fournit une fonctionnalité dédiée pour aider à préqualifier et étiqueter les sous-traitants qualifiés comme éligibles pour soumissionner sur des projets.
Comparaisons d'offres : Le logiciel contient des tableaux d'offres ou des tableaux de bord sur lesquels les offres sont comparées. Ces tableaux de bord rationalisent le processus de comparaison des offres spécifiques en tête-à-tête.
Rapports de projet : Cette fonctionnalité aide à produire des rapports, souvent personnalisables, avec des données et informations spécifiques au projet.
Reconnaissance optique de caractères (OCR) : Ce logiciel fournit une numérisation de documents avec des capacités de reconnaissance optique de caractères (OCR). L'OCR peut aider à rationaliser le processus de téléchargement de documents et à augmenter la vitesse à laquelle les sous-traitants peuvent fournir les informations requises aux entrepreneurs avec lesquels ils essaient de travailler.
Le logiciel de gestion des appels d'offres offre aux entrepreneurs et aux gestionnaires de construction une multitude d'avantages pendant le processus d'appel d'offres :
Rationaliser le processus d'appel d'offres : Les solutions de gestion des appels d'offres aident les entrepreneurs généraux à rationaliser le processus d'appel d'offres tout au long du cycle de vie de l'appel d'offres et à passer à la partie livraison du processus de gestion de la construction. Les entrepreneurs généraux bénéficient des fonctionnalités dédiées qui aident à accélérer le taux auquel les sous-traitants peuvent être qualifiés comme éligibles pour un projet donné.
Consolider les documents : Les outils de gestion des appels d'offres consolident tous les documents liés aux appels d'offres dans une seule solution. Cette consolidation peut faire gagner du temps passé à chercher des documents dans plusieurs outils et améliorer le flux de travail du processus d'appel d'offres d'une entreprise.
Quelques différents profils liés à la construction utilisent le logiciel de gestion des appels d'offres :
Entrepreneurs généraux : Les entrepreneurs généraux embauchés pour un projet de construction utilisent le logiciel de gestion des appels d'offres de construction pour élaborer des RFP, gérer les documents de projet, gérer les soumissionnaires, sélectionner des sous-traitants pour des projets particuliers et la sollicitation d'offres. Ces solutions automatisent de grandes parties du processus d'appel d'offres, le rendant plus facile pour les soumissionnaires et les entrepreneurs généraux. Les entrepreneurs généraux peuvent gérer tout addenda ajouté aux RFP à mesure que les détails du projet évoluent. Ces addenda peuvent concerner les dates de projet, les prix, les changements dans le périmètre des travaux, et plus encore. Les solutions de gestion des appels d'offres aident les entrepreneurs généraux à maintenir la rentabilité et à s'assurer qu'ils ont une vue complète de tous les documents liés au projet, y compris les finances, tout au long.
Sous-traitants : Les sous-traitants utilisent le logiciel de gestion des appels d'offres pour produire et soumettre des offres de construction. Les entreprises cherchant à obtenir des morceaux de travail pour un projet particulier mettent en place des packages d'offres pour ce projet et les soumettent à l'entrepreneur général, qui choisit son sous-traitant préféré. Le logiciel de gestion des appels d'offres envoie des notifications liées aux offres des sous-traitants tout au long du processus de gestion des appels d'offres et leur permet de le suivre pendant qu'il est évalué.
Les solutions connexes qui peuvent être utilisées avec le logiciel de gestion des appels d'offres incluent :
Logiciel de gestion de projet de construction : Le logiciel de gestion des appels d'offres s'intègre avec des solutions de gestion de projet de construction. Les outils de gestion de projet de construction peuvent également contenir des fonctionnalités de gestion des appels d'offres, en particulier ceux qui offrent des fonctionnalités à la fois de préconstruction et de construction.
Logiciel ERP de construction : Les solutions de gestion des appels d'offres s'intègrent généralement avec des solutions ERP de construction pour aider à fournir des outils de gestion de construction complets.
Les solutions de gestion des appels d'offres peuvent présenter leur propre ensemble de défis.
Adoption et collaboration : Pour qu'une solution de gestion des appels d'offres soit efficace, l'administrateur, généralement l'entrepreneur général, doit spécifier les rôles et les attentes. L'adoption du produit est toujours essentielle au succès de tout logiciel, il est donc important de s'assurer qu'il existe un plan de mise en œuvre et d'éducation complet pour favoriser une adoption élevée et réussie.
Interopérabilité : Le processus de gestion des appels d'offres est intégral au processus de préconstruction, en particulier pour les projets commerciaux à grande échelle. Pour faciliter des transferts plus efficaces de la solution de gestion des appels d'offres à l'outil de gestion de projet de préconstruction ou de construction utilisé par le gestionnaire de construction, les intégrations natives avec les solutions déjà dans la pile technologique de l'entreprise sont importantes.
Comment acheter un logiciel de gestion des appels d'offres
Collecte des exigences (RFI/RFP) pour le logiciel de gestion des appels d'offres
Les acheteurs potentiels doivent comprendre combien de projets ils auront au cours des prochaines années et quelle sera la taille de ces projets. Ils doivent également connaître leur pile technologique et comprendre les solutions avec lesquelles un outil de gestion des appels d'offres doit s'intégrer. Pendant la phase de collecte des exigences, toutes les parties prenantes pertinentes doivent être impliquées et les points de douleur potentiels pour chaque personne du comité d'achat discutés.
Les acheteurs potentiels doivent établir deux listes de fonctionnalités, l'une composée de fonctionnalités de base et l'autre de fonctionnalités souhaitables. Les exigences doivent finalement consister en des fonctionnalités nécessaires, des considérations de sécurité, des exigences de conformité, le volume potentiel et le nombre d'utilisateurs projetés.
Comparer les produits de gestion des appels d'offres
Créer une liste longue
La liste longue de gestion des appels d'offres devrait inclure des solutions qui répondent à la liste des exigences de fonctionnalités de base. Les acheteurs potentiels devraient examiner les solutions ponctuelles et ces outils plus complets qui pourraient répondre à plusieurs besoins.
Créer une liste courte
La liste courte devrait prendre en compte le prix, le retour sur investissement (ROI) et la disponibilité des fonctionnalités souhaitables. Les préoccupations de sécurité et l'interopérabilité devraient déjà être prises en compte, et la liste courte devrait comprendre des solutions viables qui rivalisent sur la force de leurs fonctionnalités et le prix du produit.
Conduire des démonstrations
Pendant le processus de démonstration, un acheteur potentiel devrait établir une liste de questions conçues pour explorer des cas d'utilisation spécifiques susceptibles de se produire lors de l'utilisation du produit. Les acheteurs devraient également demander une démonstration utilisant des scénarios courants pour leur entreprise.
Sélection du logiciel de gestion des appels d'offres
Choisir une équipe de sélection
L'équipe de sélection devrait inclure la finance, la sécurité et d'autres utilisateurs pertinents ainsi que les propriétaires de budget. La taille de l'équipe de sélection dépendra de la taille de l'achat et du nombre de personnes impliquées, mais l'équipe devrait être aussi petite que possible pour rationaliser le processus.
Décision finale
La décision sera probablement basée sur le consensus au niveau du comité. Si l'entreprise d'entrepreneurs généraux est plus petite, la décision finale peut reposer sur une seule personne, mais la décision devrait être ancrée dans la réalité du travail du processus d'appel d'offres.