Top 10 Alternatives et concurrents de Interakt

Top 10 Alternatives à Interakt récemment évaluées par la communauté G2

#1

Gallabox
Par MangoLeap
(156)4.6 sur 5
Gallabox aide les entreprises à interagir efficacement avec les clients, à générer plus de prospects et à augmenter les ventes grâce aux API WhatsApp Business. Transformez les conversations avec les clients en actions intelligentes avec les chatbots WhatsApp pour votre entreprise.
Catégories en commun avec Interakt :
• Service client en libre-service
• Service client social
• Chat en direct
• Gestion des communications clients
• Notification proactive
Essayer gratuitement
Les commentateurs disent que par rapport à Interakt, Gallabox est :
Plus lent à atteindre le retour sur investissement
Plus cher
Plus utilisable
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#2

Wati
Par Wati
(325)4.6 sur 5
La solution API WhatsApp de bout en bout la plus appréciée, idéale pour les petites et moyennes entreprises pour vendre, commercialiser et soutenir les clients sur WhatsApp.
Catégories en commun avec Interakt :
• Service client social
• Gestion des communications clients
• Notification proactive
Obtenir un devis
Les commentateurs disent que par rapport à Interakt, Wati est :
Plus lent à atteindre le retour sur investissement
Plus utilisable
Meilleur pour répondre aux exigences
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#3

FreshChat
Par Freshworks
(492)4.4 sur 5
Freshworks Customer Service Suite est un logiciel de messagerie moderne conçu pour les équipes de vente et d'engagement client afin de communiquer avec les prospects et les clients sur le site web, l'application mobile ou les pages sociales.
Catégories en commun avec Interakt :
• Service client en libre-service
• Service client social
• Chat en direct
Les commentateurs disent que par rapport à Interakt, FreshChat est :
Plus lent à atteindre le retour sur investissement
Plus utilisable
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#4

Zoho Desk
Par Zoho
(6,200)4.4 sur 5
Zoho Desk regroupe toutes vos interactions avec les clients provenant de plusieurs canaux dans une interface unique et épurée. Vous pouvez ensuite poursuivre ces conversations de manière fluide et aider les clients facilement.
Catégories en commun avec Interakt :
• Service client en libre-service
• Service client social
• Chat en direct
• Gestion des communications clients
Essayer gratuitement
Les commentateurs disent que par rapport à Interakt, Zoho Desk est :
Plus lent à atteindre le retour sur investissement
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#5

Intercom
Par Intercom, Inc.
(3,324)4.5 sur 5
Intercom est le leader du service client axé sur l'IA, améliorant considérablement les expériences pour les clients, les agents de support et les gestionnaires. Pour les clients, Intercom permet la meilleure expérience client en résolvant instantanément 50 % du volume de support, dans n'importe quelle langue, à tout moment et sur n'importe quel canal, fournissant des informations exploitables pour optimiser le contenu de support, et offrant un centre d'aide parfaitement intégré accessible via n'importe quel canal. Les agents de support bénéficient d'une augmentation massive de la productivité, avec Fin AI Copilot améliorant l'efficacité de 31 %, une boîte de réception partagée pour une collaboration fluide et des tickets qui poursuivent la conversation. Les gestionnaires peuvent utiliser Intercom pour élever la satisfaction client, surveiller et optimiser les opérations de support avec des insights IA (bientôt disponibles), et automatiser les tâches répétitives avec Workflows. Intercom est entièrement omnicanal et s'intègre également avec tous les outils que les équipes de support utilisent le plus - faisant d'Intercom la seule plateforme client complète axée sur l'IA dans l'industrie.
Catégories en commun avec Interakt :
• Service client en libre-service
• Service client social
• Chat en direct
• Gestion des communications clients
Essayer gratuitement
Les commentateurs disent que par rapport à Interakt, Intercom est :
Plus lent à atteindre le retour sur investissement
Plus utilisable
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#6

Zendesk Support Suite
Par Zendesk
(6,149)4.3 sur 5
Assistance à la clientèle par e-mail, réseaux sociaux, voix et téléphone mobile avec rapport de données complet, certification TRUSTe et plus de 90 intégrations.
Catégories en commun avec Interakt :
• Service client en libre-service
• Service client social
• Chat en direct
• Notification proactive
Essayer gratuitement
Les commentateurs disent que par rapport à Interakt, Zendesk Support Suite est :
Plus lent à atteindre le retour sur investissement
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#7

Freshdesk
Par Freshworks
(3,501)4.4 sur 5
Freshdesk est un logiciel de service d'assistance basé sur le cloud qui simplifie les conversations avec les clients à travers plusieurs canaux, y compris l'email et le téléphone. Il permet une collaboration plus rapide avec votre équipe de support pour des réponses rapides à vos clients. Avec plus de 150 intégrations, nous simplifions pour les entreprises la fourniture d'un support client supérieur. Nous sommes de confiance par plus de 100 000 entreprises à travers différentes industries.
Catégories en commun avec Interakt :
• Service client en libre-service
• Service client social
• Chat en direct
• Gestion des communications clients
Essayer gratuitement
Les commentateurs disent que par rapport à Interakt, Freshdesk est :
Plus lent à atteindre le retour sur investissement
Plus utilisable
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#8

Birdeye
Par Birdeye
(3,148)4.7 sur 5
Birdeye est une plateforme de réputation, de médias sociaux et d'expérience client pour les entreprises locales et les marques. Plus de 150 000 entreprises utilisent la plateforme tout-en-un de Birdeye pour gérer sans effort leur réputation en ligne, se connecter avec des prospects via des canaux numériques et obtenir des informations sur l'expérience client pour augmenter les ventes et prospérer.
Catégories en commun avec Interakt :
• Chat en direct
Essayer gratuitement
Les commentateurs disent que par rapport à Interakt, Birdeye est :
Plus lent à atteindre le retour sur investissement
Plus utilisable
Meilleur pour répondre aux exigences
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#9

Tidio
Par Tidio
(1,616)4.7 sur 5
Tidio est un produit de communication client. Il offre un support multicanal afin que les utilisateurs puissent communiquer avec les clients en déplacement. Le chat en direct, le messager ou l'email sont tous pris en charge.
Catégories en commun avec Interakt :
• Service client en libre-service
• Service client social
• Chat en direct
• Gestion des communications clients
Essayer gratuitement
Les commentateurs disent que par rapport à Interakt, Tidio est :
Plus lent à atteindre le retour sur investissement
Plus utilisable
Meilleur pour répondre aux exigences
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#10

Appy Pie
Par Appy Pie LLP
(1,386)4.7 sur 5
Appy Pie permet aux utilisateurs sans compétences en programmation de créer une application pour Windows 8 Phone, Android et iPhone pour mobiles et smartphones ; et de publier sur Google Play et iTunes.
Catégories en commun avec Interakt :
• Service client en libre-service
• Chat en direct
Les commentateurs disent que par rapport à Interakt, Appy Pie est :
Plus lent à atteindre le retour sur investissement
Plus utilisable
Meilleur en soutien
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