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Meilleures alternatives à Gryphon.ai les mieux notées

Avis et détails du produit de Gryphon.ai

Présentation de Gryphon.ai

Qu'est-ce que Gryphon.ai?

Gryphon.ai, le leader en conformité et intelligence conversationnelle alimentée par l'IA, est la seule solution sur le marché offrant une intelligence conversationnelle en temps réel et une conformité automatisée pour les équipes de vente et de service client. Gryphon guide chaque conversation avec une intelligence en temps réel pour offrir une expérience de premier ordre tant pour les agents que pour les utilisateurs finaux. Le moteur de conformité propriétaire de Gryphon filtre automatiquement toutes les communications sortantes par rapport aux listes TCPA, de recouvrement, étatiques, fédérales et autres listes de numéros à ne pas appeler, permettant ainsi aux entreprises de générer des revenus tout en évitant des frais de non-conformité coûteux. La capacité de Gryphon à être sur le chemin de l'appel fournit des recommandations en temps réel et le contenu nécessaire à travers des mots-clés parlés et donne aux agents une visibilité immédiate sur la qualité de l'appel grâce à une analyse avancée des sentiments.

Détails de Gryphon.ai
Langues prises en charge
English
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Description du produit

Gryphon capture et analyse automatiquement toute l'activité de vente depuis n'importe quel téléphone et la transforme en informations exploitables. Comprenez les comportements qui donnent des résultats avec une précision de 100 % grâce à une visibilité en temps réel sur l'activité téléphonique de vos représentants depuis n'importe quel endroit. Nos analyses de discours ciblées identifient les techniques et les phrases utilisées par vos meilleurs performeurs, permettant aux responsables des ventes d'améliorer la performance de chaque représentant de leur équipe.


Détails du vendeur
Année de fondation
1999
Emplacement du siège social
Boston, MA
Twitter
@GryphonNetworks
4,161 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
121 employés sur LinkedIn®

MT
Aperçu fourni par:

Avis récents sur Gryphon.ai

Utilisateur vérifié
A
Utilisateur vérifiéEntreprise (> 1000 employés)
4.0 sur 5
"Great resource for businesses"
Gryphon Networks has great analytics that help me track and help my reps be more successful.
CR
Chris R.Petite entreprise (50 employés ou moins)
3.5 sur 5
"Personnel incroyable mais mise en œuvre jamais pleinement là."
Le personnel et l'équipe de soutien, j'apprécie le suivi détaillé et les courriels. Ils sont toujours prêts à discuter des problèmes et à voir s'il...
Lance J.
LJ
Lance J.Entreprise (> 1000 employés)
2.5 sur 5
"Enquête Gryphon"
Composer le numéro est assez facile et j'aime le filtre ne pas appeler. Lorsqu'il fonctionne, il est très réactif.
Badge de sécurité
Ce vendeur n'a pas encore ajouté ses informations de sécurité. Informez-les que vous aimeriez qu'ils les ajoutent.
0 personnes ont demandé des informations de sécurité

Média de Gryphon.ai

Démo de Gryphon.ai - Keypad Disposition Tags
Through the simple touch of a button, reps capture call outcomes or customer responses—like how prospects are responding to offers—without having to do this manually, which analysts say is less than 50% accurate.
Démo de Gryphon.ai - Gryphon Sales Performance Dashboard
Configure Quick Stat modules and Watchlists that give you instant insight into your sales team's calls, made from any device, anywhere.
Démo de Gryphon.ai - Gryphon G Score: Key Sales Metrics Aggregated
The Gryphon G-Score is a percentage that reflects top line sales efficiency by combining your most important sales KPIs into one critical score and trend over time:
Démo de Gryphon.ai - Leaderboard
See your top and low performers across important KPIs within regions, offices, or at the company level. Detect consistent performance and set benchmarks for future training purposes.
Démo de Gryphon.ai - Call Attempt Frequency
With Gryphon, you can measure and track frequency to ensure your team isn't burning valuable leads and adhering to company best practices.
Démo de Gryphon.ai - Call Results
Gryphon's sales dashboard displays the custom dispositions that are most important to you, with accuracy you can trust.
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Avis sur 431 Gryphon.ai

4.1 sur 5
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Sentiment de l'avis global pour Gryphon.aiQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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Ryan K.
RK
Account Executive - Troy Athletics
Sports
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Gryphon.ai?

Facile à utiliser. Ne prend pas beaucoup de temps à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Gryphon.ai?

Les appels ne passent pas parfois. Ou il y a des parasites. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Gryphon.ai résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

temps de conversation. combien de messages vocaux je laisse Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Sports
AS
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Gryphon.ai?

Call tracking software for outbound calls Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Gryphon.ai?

Inbound call function is very choppy. Have to call an 800 number and use WiFi for clear reception Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Gryphon.ai résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Outbound call tracking and training based on call frequency and disposition Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Sports
US
Entreprise(> 1000 employés)
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Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Gryphon.ai?

I really like the various dispositions that you can choose from Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Gryphon.ai?

I do not like how we cannot track inbound calls Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Gryphon.ai résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

I am solving the problem of getting confused of who I have contacted at which time during the day. Some of the benefits I have realized are that Gryphon provides details that can help track progress and which times are best to reach clients Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

EM
Employee Benefits Producer
Entreprise(> 1000 employés)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Gryphon.ai?

J'aime le fait que vous puissiez suivre et gérer vos appels à certains niveaux. J'aime aussi pouvoir écouter les appels de ceux qui réussissent à fixer des rendez-vous à partir d'appels à froid. Obtenir des idées et des pistes de discussion de la part de collègues est extrêmement utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Gryphon.ai?

J'ai utilisé l'application Gryphon à l'origine, et on m'a demandé pourquoi mon numéro de téléphone avait un indicatif régional de Boston. Les clients ne répondaient pas à mes appels à cause de cela. J'ai désinstallé l'application à cause de cela.

Je pense aussi qu'un traqueur avec les noms des entreprises lors de l'exécution de rapports à des fins de suivi serait utile.

Enfin, je suis frustré de ne pas avoir de fonction de rappel. Nous laissons beaucoup de messages. Lorsqu'un client potentiel rappelle, ces rendez-vous ne sont pas suivis ou "comptés" comme étant un appel réussi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Gryphon.ai résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Je n'utilise Gryphon que depuis trois semaines. Je pense que l'aspect le plus bénéfique jusqu'à présent est que mon chef d'équipe puisse voir mes appels lorsque je ne suis pas au bureau pour les passer. Cela montre une certaine validité de notre activité quotidienne sans avoir besoin d'être devant lui. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Insurance
UI
Entreprise(> 1000 employés)
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Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Gryphon.ai?

I like that I could listen to my calls and get feedback to improve. It was also nice to hear my colleagues' calls and change my pitch to make it more effective. The heat map was useful as well so I could plan my day around the times when it was more probable to get someone on the line. It definitely was a time saver because I used to track my calls using a pen and paper. I love that it was tracked for me and could give me real time data. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Gryphon.ai?

I wish there was more time in between calls to take notes. Hearing the lady come on the line every few seconds would become a nuisance after awhile. Additionally, I did not always know who the decision maker was. Sometimes I'd have to hit # to move forward in the prompts. Unfortunately, Gryphon uses this feature to end a call so there was no option to get past prompts. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Gryphon.ai résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Gryphon was great for figuring out my conversion from calls to appointments. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

CC
`Producer / Sales Executive
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
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Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Gryphon.ai?

Cela vous permet de vous critiquer sur les appels. Cela vous permet de revoir quelles tactiques fonctionnent pour vous permettre de mettre le pied dans la porte. De plus, vous pouvez examiner les appels d'autres vendeurs pour voir ce qu'ils disent et font qui réussit à obtenir des rendez-vous ou ce qui éloigne les clients. Nous examinons constamment, donc c'est aussi un moyen de vous mesurer et de mesurer le succès du temps des appels, des jours, etc. Crée également un peu de défi au sein du bureau parmi les producteurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Gryphon.ai?

N'aime pas du tout l'option #. Certains systèmes vocaux ne vous permettent pas de contourner cela et l'appel se termine. Je pense qu'un * serait mieux. Lorsque vous utilisez Gryphon sur votre téléphone portable, l'application devrait prendre le relais et ne pas permettre d'appels entrants. C'est frustrant car j'utilise mon portable la majorité du temps pour mes appels. La qualité des appels semble incertaine, parfois bonne réception mais l'appel est de mauvaise qualité, je ne suis pas sûr de ce qui cause cette interférence, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Gryphon.ai:

Utilisez-le comme un outil et regardez-le de manière positive pour atteindre des objectifs au lieu d'un outil de microgestion. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Gryphon.ai résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Parfois, si le client parle vite, vous pouvez le revoir et mettre à jour les notes, etc. Je pense que c'est la partie bénéfique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ID
New York Life Agent
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Gryphon.ai?

La bonne chose à propos de Gryphon est que c'est un système qui filtre les personnes que je ne peux pas contacter légalement, m'épargnant ainsi le mal de tête d'avoir de mauvaises répercussions si la personne à l'autre bout du fil devait prendre des mesures contre moi. C'est facile à utiliser et la bonne chose à ce sujet est que je n'ai pas nécessairement à raccrocher le téléphone, je peux simplement entrer un code et passer à l'appel suivant, me faisant gagner un bon nombre de temps. Je n'ai pas à raccrocher complètement, me faisant gagner des secondes qui, à la fin, s'additionnent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Gryphon.ai?

Ce que je n'aime pas dans le système, c'est qu'il ne vous montre pas quoi saisir après la fin de l'appel téléphonique. Il n'y a pas de guide sur la façon d'enregistrer un appel après la fin de l'appel téléphonique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Gryphon.ai:

Si vous allez appeler des prospects qu'un agent comme moi n'a jamais rencontrés. Le système Gryphon est un bon moyen de commencer. Vous ne savez jamais quel genre de personnes se trouvent de l'autre côté du téléphone et le système est un bon moyen de vous protéger et de protéger également les souhaits des personnes qui ne veulent pas être sollicitées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Gryphon.ai résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Le bénéfice du système est qu'il me permet de ne pas perdre mon temps avec des personnes qui ne veulent pas être sollicitées. Cela me fait gagner du temps et me permet de cibler les personnes qui souhaitent réellement des services. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Travis G.
TG
Business Sales Associate
Entreprise(> 1000 employés)
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Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Gryphon.ai?

J'aime le fait que je puisse voir combien d'appels j'ai passés au cours du mois/semaine/jour. J'aime aussi le fait que je puisse voir combien de dispositions de haute priorité ont été prises, me permettant de connaître la valeur de mes efforts de travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Gryphon.ai?

Très rarement, mon appel à Gryphon se transformera en silence radio et je devrai recomposer. Cela se produit très rarement et est toujours résolu par un rapide rappel dans le système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Gryphon.ai résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Cela m'aide à contrôler les aspects de mon travail qui sont en mon pouvoir de contrôler. Maintenir un volume élevé de contacts avec les clients est une nécessité dans les ventes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

RD
Advisor
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Gryphon.ai?

J'aime la possibilité d'accéder au réseau gryphon depuis un appareil cellulaire ainsi que depuis mon bureau à domicile. Les fonctionnalités permettant de sélectionner des fonctions pour spécifier le résultat de l'appel sont très astucieuses ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Gryphon.ai?

Dans l'ensemble, je n'ai aucune plainte. Il semble être un système très convivial avec un support technique solide. J'aimerais que le système soit un peu plus rapide, dans l'ensemble la fonction semble être très solide mais plus rapide est toujours mieux à mon avis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Gryphon.ai:

Très bon produit, et les affaires continueront à s'améliorer ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Gryphon.ai résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Cela me permet de synchroniser mes appels gryphon avec ma liste de contacts centrale de ventes. Cette fonction m'aide vraiment à rationaliser mes clients et mes clients potentiels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

MH
Agent
Entreprise(> 1000 employés)
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Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Gryphon.ai?

Je peux prendre ma liste d'appels et composer en sachant que tous les numéros seront filtrés et que je ne serai pas soumis à des amendes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Gryphon.ai?

Ne peut penser à rien, le système fonctionne simplement et efficacement. Cela prend quelques réglages pour maîtriser le "flux de travail", mais ensuite vous êtes prêt à partir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Gryphon.ai résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Je n'ai pas à m'inquiéter si les numéros que je compose sont sur des listes de numéros à ne pas appeler. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.