Fonctionnalités de GatherUp
Quelles sont les fonctionnalités de GatherUp?
Renseignements sur les consommateurs
- Commentaires des clients
- Veille concurrentielle
- Analyse du sentiment
Rapports
- Rapports sur les recettes
- Rapports d’entreprise
- Tableau de bord
Surveillance des médias
- Surveillance des réseaux sociaux
- Gestion des médias sociaux
Meilleures alternatives à GatherUp les mieux notées
GatherUp Catégories sur G2
Filtrer par fonctionnalités
Gestion des enquêtes
Cohérence de la conception de la marque | Crée des formulaires de commentaires cohérents avec la conception du site. | Pas assez de données disponibles | |
Déploiement de l’enquête | Prend en charge la création et le déploiement de différents types d’enquête sur différents canaux ou appareils. | Pas assez de données disponibles | |
Collecte de commentaires | Sollicite, capture et centralise les commentaires provenant de sources structurées et non structurées. | Pas assez de données disponibles | |
Réactivité de l’appareil | Permet aux conceptions de s’adapter automatiquement à l’appareil auquel les utilisateurs accèdent à l’enquête ou au logiciel. | Pas assez de données disponibles |
Gestion des processus
Agrégation des commentaires | Regroupe les commentaires et les transforme en informations exploitables. | Pas assez de données disponibles | |
Déclencher des alertes | Déclenche la création d’un nouveau dossier après que le client a laissé des commentaires. | Pas assez de données disponibles | |
Analyse en temps réel | Analysez les commentaires recueillis à proximité ou en temps réel. | Pas assez de données disponibles | |
Action en temps réel | Déclenchez des workflows stratégiques pour résoudre rapidement les problèmes et augmenter la satisfaction client. | Pas assez de données disponibles |
Gestion du système
Sécurité | Fournit un système sécurisé et conforme. | Pas assez de données disponibles | |
Surveillance du système | Inspecte, audite et surveille continuellement le système pour le maintenir à jour. | Pas assez de données disponibles |
Renseignements sur les consommateurs
Commentaires des clients | Basé sur 22 GatherUp avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Fournit un forum permettant aux clients de donner leur avis et de stocker des données pour l’analyse de l’entreprise. | 91% (Basé sur 22 avis) | |
Veille concurrentielle | Tel que rapporté dans 19 GatherUp avis. Permet aux utilisateurs d’obtenir des informations en temps réel sur les performances et la réputation des concurrents. | 89% (Basé sur 19 avis) | |
Analyse du sentiment | Basé sur 18 GatherUp avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Donne aux utilisateurs une plus grande visibilité sur la façon dont ils ressentent et réagissent aux tactiques de gain de réputation. | 91% (Basé sur 18 avis) |
Rapports
Rapports sur les recettes | Basé sur 14 GatherUp avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Fournit des outils avec un filtrage amélioré et une corrélation entre les revenus et la réputation. | 77% (Basé sur 14 avis) | |
Rapports d’entreprise | Basé sur 18 GatherUp avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Aide à surveiller la performance globale des efforts de marketing et de l’établissement de la marque. | 83% (Basé sur 18 avis) | |
Tableau de bord | Basé sur 22 GatherUp avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Fournit un hub centralisé et des outils de gestion pour tous les points de données liés à la réputation en ligne. | 88% (Basé sur 22 avis) |
Surveillance des médias
Surveillance des réseaux sociaux | Basé sur 17 GatherUp avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Aide à suivre et à surveiller les tendances et les interactions des médias sociaux. | 86% (Basé sur 17 avis) | |
Gestion des médias sociaux | Basé sur 13 GatherUp avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Aide à gérer les messages sociaux et mesure l’impact total des campagnes sociales. | 87% (Basé sur 13 avis) |
