Avis et détails du produit de Fyno

La plateforme Fyno est un produit de qualité entreprise, de standard d'or, qui a aidé à déboguer la livraison de toutes les notifications clients sur une seule plateforme. Il est facile de télécharger des rapports et de les rapprocher avec tous les fournisseurs de services en quelques minutes. Nous n'avons apporté aucun changement à notre système bancaire central, ce qui nous a aidés à migrer sans problème en quelques jours. L'équipe de Fyno est très réactive ; leur temps de réponse et de résolution pour corriger les petits bugs est rapide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que la plateforme soit excellente, l'interface utilisateur/expérience utilisateur du produit doit être améliorée. Nous avons donné des retours, et ils travaillent sur le lancement d'une nouvelle version. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus chez Fyno, c'est sa facilité d'utilisation et d'intégration. Il nous aide à automatiser les flux de travail de notification et économise beaucoup de temps et de ressources dans la gestion des modèles de notification. L'équipe de support est rapide à aider, et la plateforme fonctionne sans problème. Les rapports et tableaux de bord sont clairs et utiles, ce qui rend simple la compréhension et l'action sur les données. C'est un excellent outil pour créer une logique personnalisée pour l'envoi de notifications sans dépenser beaucoup d'efforts de développement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il ne manque pas grand-chose en termes de fonctionnalités. Cependant, ce serait formidable si FYNO pouvait fournir des environnements de développement et de test de produits séparés. Cela dit, FYNO rattrape rapidement son retard, et j'attends cette fonctionnalité bientôt. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La visibilité immédiate sur la performance des messages distingue Fyno. Plutôt que de rassembler des données à partir de plusieurs tableaux de bord, nous obtenons des informations instantanées sur les canaux qui atteignent leur objectif et ceux qui nécessitent des ajustements. La gestion des erreurs est exceptionnellement intelligente - si un message échoue par un canal, il essaie automatiquement des routes alternatives sans aucune intervention manuelle. Ce niveau d'intelligence a transformé notre stratégie de communication client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous sommes très heureux jusqu'à présent—rien à détester. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus chez Fyno, c'est sa flexibilité et son intégration transparente dans notre pile technologique. Son interface simple de glisser-déposer nous permet de créer des flux de routage puissants qui impliquent plusieurs canaux et fournisseurs de services. Cela, combiné aux points de terminaison API unifiés de Fyno, nous donne un contrôle total sur nos flux de routage, nous permettant de les optimiser en déplacement sans toucher à notre base de code.

De plus, leur support technique est très bon et leur temps de réponse pour la résolution de nouvelles exigences est très bon. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas de véritables aversions. Cependant, ce serait formidable de recevoir des recommandations sur le moment optimal pour l'engagement des clients, grâce à des analyses prédictives sophistiquées ou des informations sur le timing au-delà des métriques d'engagement actuellement disponibles. Je pense que cela fait déjà partie de leur feuille de route aussi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La stabilité, je dirais. Parmi toutes ces fonctionnalités complexes et le support de plusieurs fournisseurs/canaux de communication, les choses se cassent rarement.

J'aime aussi leur support. Des personnes techniques très expérimentées fournissent un soutien aux développeurs essayant d'intégrer fyno. C'était assez simple à intégrer avec notre système également, nous aidant à envoyer des communications quotidiennement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que la documentation du développeur de Fyno pourrait être améliorée en expliquant davantage le potentiel des fonctionnalités qu'elle offre via des exemples. Quelques livres de recettes seraient encore plus utiles.

Certaines choses importantes, comme la signification de chaque statut reçu dans les rappels, pourraient être décrites et expliquées mieux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Fyno helps to integrate the most complicated processes and enhance workflows seamlessly. Fyno is easy to use and implement. There’s one additional advantage, the platform connects easily to other systems so that building and managing data pipelines becomes less of a hassle. Self explanatory UI makes it easy for non-technical users to understand and set up the construction of workflows. Regular improvements and a variety of options provide the possibility to use Fyno for various uses. However, the strongest features of Fyno are the ability to work with JSON data and process it in real time. We depend on it every day for triggering the notifications. It has a wide range of functions that are appropriate for that all business context and is suitable for common use across different teams. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Frankly speaking, there is absolutely nothing worth disapproving of in Fyno. It is a nicely designed, easy to use and reliable site. The support staff is quite responsive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I love the flexibility that Fyno offers. Their features are extremely modular and integrates seemlessly with our tech stack. Their omnichannel & optichannel communication ability reduces a lot of complexity and overheads for our developers. All the features that we need are available out-of-the-box in their platform. We used their workflow builder feature for our integration and the implementation took less than a week for us. Their customer support is excellent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Since their platform has a lot of features it is easy to get lost. It would benefit us (and others) if they could create pre-recorded training sessions so that everyone in the team can learn about all the features available in the plaform. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus chez Fyno, c'est sa flexibilité et son intégration transparente dans notre pile technologique. Son interface simple de glisser-déposer nous permet de créer des flux de routage puissants qui impliquent plusieurs canaux et fournisseurs de services. Cela, combiné aux points de terminaison API unifiés de Fyno, nous donne un contrôle total sur nos flux de routage, nous permettant de les optimiser en temps réel sans toucher à notre base de code. Fyno fournit des analyses détaillées et des journaux pour toutes les campagnes envoyées sur tous les canaux. Il nous donne une preuve de livraison pour tous nos messages. De plus, le tableau de bord de Fyno offre plusieurs informations critiques comme la délivrabilité, les taux d'ouverture, les canaux les plus actifs, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne pouvais penser à rien pour le moment. Tout va bien jusqu'à présent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Fyno consolidates al our channels - sms, email and WhatsApp on a single platform. The workflow builder ensures any logic can be isolated from our code base ensuring my engineering is not spending time with notifications. Their customer first focus approach and great on-call support quickly converted us from a quarterly contract to an annual one. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I wish if they can build a feature around managing logic for variables in a template. This should be a problem for many logistics companies. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

FYNO est un outil exceptionnel d'agrégation de communication unique qui permet une gestion et un changement fluides de fournisseurs ou de prestataires. Il offre la flexibilité d'activer, de désactiver ou de réessayer automatiquement les communications échouées en utilisant des fournisseurs alternatifs grâce à des configurations simples. L'une des caractéristiques remarquables est sa visibilité détaillée des taux d'ouverture à travers divers canaux de communication, décomposée à la fois au niveau des modèles et des clients, ce qui aide à prendre des décisions commerciales éclairées. L'outil est incroyablement convivial, ce qui facilite la gestion des configurations, des modèles, des règles et de l'intégration. Leur support est très réactif, toujours à un appel ou un WhatsApp pour assurer des opérations fluides. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas eu de problème jusqu'à présent, mais l'intégration initiale a pris du temps en raison du changement de notre structure interne pour accueillir la structure FYNO. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.