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Par Fyno
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Fonctionnalités de Fyno

Quelles sont les fonctionnalités de Fyno?

Consolidation - Notification Infrastructure

  • Automatisation
  • Intégration d’API
  • Modèle

Personnalisation - Infrastructure de notification

  • Analytics
  • Glissez et déposez

Filtrer par fonctionnalités

Campagnes

Personnaliser

Autorisez les utilisateurs à personnaliser leurs messages.

Pas assez de données disponibles

Planification

Planifier la remise des notifications push à une date et une heure spécifiques, ou définir une date d’expiration pour les messages limités dans le temps

Pas assez de données disponibles

Recibler

Reciblez vos messages en fonction de l’engagement précédent de l’utilisateur.

Pas assez de données disponibles

Segmentation

Segmentez l’audience en fonction du type d’appareil, de l’emplacement, des données démographiques, du comportement des clients, etc.

Pas assez de données disponibles

Notifications déclenchées

Automatisez les notifications en fonction du comportement de l’utilisateur

Pas assez de données disponibles

Analytics

Performance de la campagne

Suivre et générer des rapports sur les mesures de performance et les conversions

Pas assez de données disponibles

Informations sur l’audience

Rapport sur les données démographiques et l’engagement de l’auditoire

Pas assez de données disponibles

Canaux

Couverture multicanal

Le logiciel intègre plusieurs canaux de communication numériques.

Pas assez de données disponibles

Écoute ouverte

Permet l’incorporation de contacts entrants provenant de canaux non commerciaux.

Pas assez de données disponibles

Supports physiques

Inclut les médias physiques (courrier, dépliants, panneaux d’affichage, etc.) dans le mix des canaux.

Pas assez de données disponibles

Conception

Élaboration d’une stratégie de communication

Permet la planification et le déploiement d’une stratégie globale de communication.

Pas assez de données disponibles

Créer du contenu

Inclut ou s’intègre aux applications de création de contenu.

Pas assez de données disponibles

Personnalisation

Les communications sortantes sont segmentées et personnalisées.

Pas assez de données disponibles

Identification entrante

Les contacts entrants sont identifiés et traités en fonction de l’historique.

Pas assez de données disponibles

Conformité réglementaire

Le logiciel vérifie la conformité au RGPD, au can-spam et à d’autres exigences légales.

Pas assez de données disponibles

Optimisation

Tests A/B

Tester les variations d’une notification push sur une partie des utilisateurs et suivre les conversions

Pas assez de données disponibles

Personnalisation

Personnalisez les messages avec des données contextuelles telles que les noms de clients ou les recommandations de produits

Pas assez de données disponibles

Notifications enrichies

Améliorez les messages avec des images, des emojis, des gifs animés ou des vidéos

Pas assez de données disponibles

Intégrations

Intégration avec des logiciels de marketing ou de commerce électronique tiers

Pas assez de données disponibles

Canaux de messagerie

Messagerie SMS

Possibilité d’envoyer des rappels par SMS à un appareil mobile

Pas assez de données disponibles

Messagerie

Possibilité d’envoyer des notifications proactives par e-mail

Pas assez de données disponibles

Messagerie vocale

Possibilité d’envoyer des rappels par messagerie vocale

Pas assez de données disponibles

Messagerie bidirectionnelle

Capacité à prendre en charge une messagerie / conversation bidirectionnelle entre le client et l’agent de support client

Pas assez de données disponibles

Administration

Planification

Possibilité de planifier des notifications push à une date et une heure spécifiques, ou de définir une date d’expiration pour les messages limités dans le temps

Pas assez de données disponibles

Notifications déclenchées

Permet d’automatiser les notifications en fonction du comportement de l’utilisateur

Pas assez de données disponibles

Segmentation

Possibilité de segmenter les audiences en fonction du type d’appareil, de l’emplacement, des données démographiques, du comportement des clients, etc.

Pas assez de données disponibles

Intégrations

Possibilité d’intégration avec d’autres logiciels qui stockent les données client pour générer des rappels (c.-à-d. logiciel CRM)

Pas assez de données disponibles

IA générative

Génération de texte

Permet aux utilisateurs de générer du texte à partir d’une invite texte.

Pas assez de données disponibles

Résumé du texte

Condense les longs documents ou textes en un bref résumé.

Pas assez de données disponibles

Consolidation - Notification Infrastructure

Automatisation

Comprend des fonctionnalités de flux de travail et d’automatisation prédéfinies Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 20 avis. Fyno
93%
(Basé sur 20 avis)

Intégration d’API

Basé sur 21 Fyno avis. Offre une intégration d’API multicanal et multi-produits
97%
(Basé sur 21 avis)

Modèle

Basé sur 21 Fyno avis. Moteur de modèle de fonctionnalités/référentiel de modèles
90%
(Basé sur 21 avis)

Personnalisation - Infrastructure de notification

Analytics

Mesure les performances des notifications à l’aide d’analyses et d’informations exploitables Les 21 évaluateurs de Fyno ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
89%
(Basé sur 21 avis)

Glissez et déposez

Tel que rapporté dans 20 Fyno avis. Les utilisateurs peuvent utiliser des filtres glisser-déposer pour effectuer les ajustements nécessaires
91%
(Basé sur 20 avis)