Avis vidéo
Fullsotry nous aide à voir l'interaction des clients dans notre e-commerce.
Un excellent outil d'analyse client
Grande avancée pour l'analyse des enregistrements des utilisateurs
Avis sur 784 Fullstory
Sentiment de l'avis global pour Fullstory
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En tant qu'ingénieur, nous utilisons Fullstory pour voir comment les utilisateurs utilisent notre produit, pour résoudre les erreurs signalées par les gens, et bien plus encore. Nous serions vraiment perdus sans Fullstory. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je souhaite que nous puissions voir plus de détails dans l'onglet réseau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
FullStory est un outil exceptionnel pour comprendre et améliorer les expériences numériques des clients. Il offre des capacités robustes de relecture de session, nous permettant de voir exactement comment les utilisateurs interagissent avec notre site web. Cette vision visuelle est inestimable pour diagnostiquer les problèmes et optimiser les parcours des utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Les niveaux de tarification peuvent limiter l'accès à certaines des fonctionnalités plus avancées à moins d'être sur un plan supérieur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Relecture de session
Interface conviviale
Informations détaillées sur les utilisateurs
Analytique en temps réel :
Détection des erreurs Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Limitations de personnalisation
Stockage d'enregistrement
Coût
Impact sur la performance Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'ai aimé la capacité de revenir en arrière et de comprendre ce que les clients font sur notre application. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
C'est un peu du côté technique, mais c'est à prévoir car c'est un outil technologique. Cela dit, j'ai compris comment obtenir ce dont j'ai besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Fullstory captures nearly every interaction on the website. The tool is straightforward to implement using the provided pixel and integrates seamlessly with Google Analytics. Utilizing conversion funnels and custom segments offers valuable insights into the customer journey. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The heatmaps feature of the tool is somewhat underdeveloped, as it fails to capture clicks on elements constructed in certain ways. Additionally, it only tracks the top 25 most clicked elements. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The two things I like best about full story are one debility to track events and usage over time and two that I can review actual usage via screen record of my platform and product Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I believe that full story is sometimes blocked either by VPN's or firewalls. I'm not sure the language here, but sometimes feature usage count will be lower in full story than something like Looker believe that full story is sometimes blocked either by VPN's or firewalls. I'm not sure the language here, but sometimes feature usage count will be lower in full story than something like looker, or our own admin.uor, or our own admin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je peux vérifier ce que font nos utilisateurs sans les ennuyer ni notre équipe d'ingénierie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Parfois, l'activité de l'utilisateur n'apparaît pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Les journaux manquent souvent d'informations nécessaires pour le débogage. Fullstory est souvent un outil indispensable pour le débogage frontend. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Honnêtement, pas grand-chose à redire. Peut-être aimerait un défilement plus rapide sur les vidéos. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I love seeing the sessions of my users on Fullstory, it has contributed a lot to user research and has led to a lot of great decisions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Ease of use could be better. I think the dashboard has a bit of a learning curve but as one spends enough time, it can be super helpful which leads to mroe frequent uses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Fullstory est incroyablement facile à mettre en œuvre. Nous sommes capables de rechercher facilement, d'effectuer des analyses et de visualiser des replays sans avoir besoin de construire ou de maintenir beaucoup d'instrumentation/événements personnalisés à l'avance. Notre équipe l'utilise quotidiennement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
C'est une solution coûteuse par rapport aux produits de relecture concurrentiels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
